近日，家邊購社區(qū)便利店引入電子貨架標簽系統(tǒng)。這對于從事繁重的價簽更換工作的門店員工來說，無疑是一大利好。他們將從瑣碎枯燥的工作中解放出來，花更多時間精力進行商品的銷售，給消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　商品價格更新及時 改善購物體驗

　　消費者在購物時看到某產(chǎn)品價格很實惠，開心地拿著產(chǎn)品到收銀臺結(jié)賬時才發(fā)現(xiàn)，實際上的價格與貨架上標價信息不一致，這樣不僅會給消費者帶來負面的情緒，還會影響消費者的購買行為與購物導(dǎo)向。由于價格信息更新不及時、商品售價與標價信息不符，伴隨而來引發(fā)的“價格欺詐”、“價簽門”等現(xiàn)象屢見不鮮，嚴重影響到了消費者的購物熱情，同時還使企業(yè)聲譽形象受損。據(jù)了解，實際上“價簽門”之類事件并非企業(yè)有意為之，大多數(shù)是由于商品種類繁多、促銷活動頻率高、人力有限等原因，導(dǎo)致商品價簽信息更新不及時。

　　然而電子貨架標簽系統(tǒng)，其原理是與庫存系統(tǒng)相連，通過無線發(fā)射，將需要變更的價格自動、及時地發(fā)送到對應(yīng)的電子價格標簽上，具有可以實時更新價格、出錯概率低、丟失率低的特點。對于門店工作人員而言操作也很方便，商品與標簽的關(guān)聯(lián)只需要兩步就能完成，用一鍵式掃碼槍掃一下商品條碼，接著掃碼槍靠近標簽，等待幾秒鐘，屏幕上就會顯示商品價格等信息，完成商品與標簽的關(guān)聯(lián)。

　　智能服務(wù)為消費者提供便利性

　　不久，當消費者在家邊購社區(qū)便利店線下購物時，掃描電子標簽上的二維碼，可以查詢到該商品的相關(guān)信息，比如食品溯源、貨源情況、品牌故事等。購物既可以增進消費者對食品安全放心程度，也可以在購物過程中學(xué)習(xí)新知識。同時，借助電子貨架標簽，消費者即可以在現(xiàn)場直接購買，也可以在門店內(nèi)嘗試或者觀看實物后，通過家邊購微商城或家邊購APP實現(xiàn)線上下單購買。

　　很多人喜歡網(wǎng)購，價格優(yōu)惠、方便比價是很重要的一個因素。通過電子貨架標簽技術(shù)與對競品的價格監(jiān)測，可以實現(xiàn)動態(tài)實時的定價。通過數(shù)字化的方式，即可通知消費者目前實時價格的對比情況，讓他們知道店內(nèi)的價格優(yōu)勢。

　　在網(wǎng)購體驗中購物之前看商品評價成為了必要程序，相比起身邊人的推薦、評價，大家更愿意相信網(wǎng)上真實的購買后的評價。利用電子貨架標簽技術(shù)來顯示貨架上商品的真實消費評價，可以將線上、線下購物中各自優(yōu)勢融合在一起，創(chuàng)造出一種新鮮購物體驗。

　　借助新電子科技技術(shù)——電子貨架標簽系統(tǒng)對零售管理應(yīng)用開發(fā)的強大支持，家邊購正在大力布局門店的O2O模式。通過電子貨架標簽?zāi)軌蚺c消費者建立聯(lián)系，產(chǎn)生更多的互動，提供更大的便捷，相信在不遠的將來，家邊購每家門店都會成為大眾最受歡迎的消費入口。