通用電氣與西門子這兩家年收入超過(guò)千億美元的企業(yè)，都正在從傳統(tǒng)制造商向全面數(shù)字化企業(yè)轉(zhuǎn)變，也就是業(yè)界鼓吹的所謂的“工業(yè)4.0”。這兩大巨頭的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，主要涉及三個(gè)方面。

　　首先是構(gòu)建開(kāi)放的制造“平臺(tái)”。通用電氣自2011年已投資數(shù)十億美元于名為Predix的數(shù)據(jù)平臺(tái)，寄望它成為各類機(jī)器的操作系統(tǒng)，就像智能手機(jī)上的安卓系統(tǒng)那樣。作為主要操作系統(tǒng)，該平臺(tái)將安裝各類工業(yè)“應(yīng)用”來(lái)管理風(fēng)力渦輪機(jī)組和機(jī)車編組等設(shè)備。西門子更關(guān)注在制造行業(yè)中研發(fā)出垂直的定制軟件，其首要重點(diǎn)仍是針對(duì)垂直行業(yè)定制軟件，如醫(yī)療保健和制造業(yè)，而非打造適合所有行業(yè)的橫向平臺(tái)。不過(guò)，最近西門子已開(kāi)始更積極營(yíng)銷自己類似Predix的數(shù)據(jù)平臺(tái)MindSphere。但是，B2B領(lǐng)域里的平臺(tái)概念畢竟與B2C領(lǐng)域不同，特定的行業(yè)及公司則往往有特定的要求，因而需要定制產(chǎn)品，而不是為所有機(jī)器提供一整套的統(tǒng)一平臺(tái)。西門子以客戶為中心的定制化方法是否能更勝一籌，還有待觀察。

　　其次是挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值。西門子為客戶工廠實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理;通用電氣的一臺(tái)普通噴氣發(fā)動(dòng)機(jī)就包含了數(shù)百個(gè)傳感器。但如今，這些數(shù)據(jù)不會(huì)在部件出廠或飛機(jī)著陸后就棄之不用。得益于更快的互聯(lián)網(wǎng)速度、云計(jì)算及各種智能算法，信息如今更容易被收集起來(lái)，并可存儲(chǔ)在巨大的“數(shù)據(jù)湖”中供篩選分析。同樣，B2B領(lǐng)域內(nèi)的數(shù)據(jù)管理與B2C領(lǐng)域大不相同。在B2C領(lǐng)域，消費(fèi)者可能愿意讓渡自己的個(gè)人數(shù)據(jù)，以獲得平臺(tái)免費(fèi)的服務(wù)，在B2B領(lǐng)域，企業(yè)對(duì)制造與運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)要珍視得多。通用電氣和西門子表示，他們的客戶在全新的數(shù)字化世界中可以全權(quán)掌控自己的數(shù)據(jù)，但真正的問(wèn)題在于，使用這些數(shù)據(jù)生成的算法的所有權(quán)歸誰(shuí)。

　　第三，是企業(yè)文化向“創(chuàng)業(yè)”文化的邁進(jìn)。作為一家工業(yè)集團(tuán)，通用電氣對(duì)于六西格瑪管理法則的癡迷眾所周知。這套方法運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)及增量改進(jìn)，促使公司的方方面面不斷邁向完美?，F(xiàn)在，通用電氣希望員工學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)公司，采取它所建立的“快速?zèng)Q策法”(FastWorks)，開(kāi)始試錯(cuò)。西門子也開(kāi)始派遣高級(jí)員工參與所謂的“學(xué)習(xí)征程”，到創(chuàng)業(yè)公司觀摩了解不同的做事方式?，F(xiàn)在，它鼓勵(lì)員工跨越組織架構(gòu)界限來(lái)相互溝通，以及直接與上司交流。西門子必須在這方面多加努力，不管其數(shù)字化領(lǐng)域的首要任務(wù)為何。