海爾家電第二屆全球品牌峰會(huì)在上海舉行，以“海爾智慧家庭 定制美好生活”為主題展示了世界第1家電品牌集群——海爾、美國(guó)GE Appliances、新西蘭Fisher & Paykel、日本AQUA、卡薩帝、統(tǒng)帥六大品牌取得的全球成果，向行業(yè)傳遞出了一個(gè)信號(hào)——海爾品牌駕馭能力全球領(lǐng)先。

　　對(duì)于從高速增長(zhǎng)階段向高質(zhì)量增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)變的中國(guó)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，“品牌建設(shè)”為什么成為一個(gè)繞不開的話題?表面上，風(fēng)口下的中國(guó)市場(chǎng)整體向好，但究其根本，全球背景下的“中國(guó)牌”仍有很長(zhǎng)的路要走。

　　中國(guó)家電積弱難返?“品牌饑渴癥”仍然存在

　　說(shuō)中國(guó)家電弱估計(jì)沒(méi)幾個(gè)人相信。其實(shí)中國(guó)家電目前的規(guī)模是全球最大的，但卻有一個(gè)現(xiàn)象一直循環(huán)了40年，那就是貼牌出口沉淀出被西方詬病的“中國(guó)造”的品牌，而非企業(yè)品牌。因此形成“制造強(qiáng)、品牌弱”的尷尬境地。究其原因，中國(guó)家電業(yè)對(duì)全球化的理解就是“貼牌出口”，并持續(xù)循環(huán)，至今只有中低端的規(guī)模崛起，卻沒(méi)有品牌的雄起，更沒(méi)有高端品牌的一席之地。因此，無(wú)力改變品牌現(xiàn)狀形成了中國(guó)家電的積弱難返。

　　盡管大部分企業(yè)還是以貼牌出口來(lái)實(shí)現(xiàn)全球化，但也有少部分品牌早就開始了“出口創(chuàng)牌”的路，譬如，國(guó)家電網(wǎng)、騰訊、海爾等。下面，是出自世界品牌實(shí)驗(yàn)室最新頒布的2017世界品牌排行中的兩張圖表：

　　從全球視角來(lái)看，美國(guó)品牌在500強(qiáng)中的占比高達(dá)近50%，世界品牌第1強(qiáng)國(guó)地位仍然不被撼動(dòng)，且增勢(shì)可觀，而法國(guó)、英國(guó)、日本之間以較小差距位列其后。而在500強(qiáng)中，中國(guó)上榜品牌僅有37家。

　　從中國(guó)的37家上榜品牌，TOP10中僅海爾一家為家電企業(yè)，并位居前三，其他兩個(gè)企業(yè)分別是國(guó)家電網(wǎng)、騰訊。聚焦到中國(guó)家電業(yè)，“積弱難返”的歷史問(wèn)題成為難以撼動(dòng)的大山。

　　新年伊始，歐睿國(guó)際發(fā)布的2017年度最新數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)海爾以10.5%的市場(chǎng)份額位列榜首，韓國(guó)企業(yè)LG、Samsung分列第2、3位，美國(guó)企業(yè)惠而浦位列第4，美的緊隨其后。盡管“墻內(nèi)開花”一片生機(jī)，但是“墻外香”卻因品牌而異，只有海爾一枝獨(dú)秀。專家表示，數(shù)據(jù)反映了中國(guó)家電業(yè)的現(xiàn)狀，其重要的特點(diǎn)不是數(shù)而是路。

　　從全球來(lái)看，帕勒咨詢資深董事羅清啟給出了一個(gè)更清晰的視角，美國(guó)目前在全球領(lǐng)先的品牌格局是其領(lǐng)跑全球一個(gè)多世紀(jì)的結(jié)果，海爾從1988年就提出國(guó)際化戰(zhàn)略，至今全球化道路走了大約有20年，一個(gè)全球化的品牌群的框架已經(jīng)架構(gòu)起來(lái)了，這在全球范圍內(nèi)都是罕見(jiàn)的。

　　關(guān)乎品牌命運(yùn)“三問(wèn)” 全球化需要頭腦清醒

　　從“中國(guó)的名牌”、“中國(guó)的世界級(jí)名牌”再到如今“全球的世界級(jí)名牌”，海爾從創(chuàng)立之初就是堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略，其品牌建設(shè)之路是超前、清晰而堅(jiān)定的。

　　一問(wèn)：“創(chuàng)匯還是創(chuàng)牌?”

　　諸多企業(yè)選擇在海外市場(chǎng)“貼牌代工”，單純“創(chuàng)匯”減少了企業(yè)的出口成本，短期的迅速返利讓中國(guó)企業(yè)屢試不爽。但是海爾果斷拒絕“一錘子買賣”，通過(guò)創(chuàng)牌根植海外，讓“Haier”這一名字逐漸成為全球用戶認(rèn)可的“世界牌”，海外每銷售10臺(tái)中國(guó)品牌白電，就有8臺(tái)是海爾的。

　　二問(wèn)：“先難還是先易?”

　　傳統(tǒng)家電企業(yè)通常從印度、越南、巴西等發(fā)展中國(guó)家進(jìn)行海外布局，“由易到難”的拘謹(jǐn)讓其喪失了全球化扎根的機(jī)會(huì)。反觀海爾，從1999年在美國(guó)建廠開始便開啟了“由難到易”的全球化道路，在相繼收購(gòu)日本三洋白電、新西蘭“國(guó)寶”Fisher&Paykel、美國(guó)家電巨頭GE Appliance后，海爾的“出海艦隊(duì)”以美國(guó)、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家為“原點(diǎn)”，站在高點(diǎn)不斷將代表中國(guó)形象的自主品牌“輻射”到全球每一個(gè)角落。

　　三問(wèn)：“回款還是信任?”

　　品牌建設(shè)不是單純?yōu)榱税旬a(chǎn)品賣出去，而是買——贏得用戶的信任，如果沒(méi)有全球“10+N”研發(fā)布局、24個(gè)工業(yè)園、108個(gè)制造中心的布局，讓海爾的“全球觸角”無(wú)處不在：用戶需求在哪，海爾觸角就伸到哪。而從六大品牌的最新成績(jī)單來(lái)看，從用戶出發(fā)的海爾也獲得了市場(chǎng)最大的回報(bào)。

　　從關(guān)乎企業(yè)出口的“三問(wèn)”中，我們看到了海爾全球化道路背后的一顆冷靜的大腦。專家表示，世界舞臺(tái)上的中國(guó)牌任重而道遠(yuǎn)，“理性”的中國(guó)企業(yè)更應(yīng)該挖掘“千頭萬(wàn)緒”數(shù)據(jù)背后，是什么樣的發(fā)展模式正在改變?nèi)蚣译姌I(yè)?這對(duì)家電行業(yè)創(chuàng)新變革的啟示意義更大。

　　模式?jīng)Q定品牌駕馭能力 海爾六大品牌全球開花

　　根據(jù)聯(lián)合國(guó)發(fā)展署的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表明，知名品牌在全球品牌總數(shù)中不超過(guò)3%，但在全球市場(chǎng)的占有率卻超過(guò)40%。中國(guó)商務(wù)部相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)擁有自有品牌的外貿(mào)企業(yè)約占總數(shù)的20%，自有品牌產(chǎn)品出口額約占出口總額的11%。在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)擁有了品牌，誰(shuí)就占領(lǐng)了制高點(diǎn)。

　　什么是品牌?專家分析，作為國(guó)家的“軟實(shí)力”，品牌永遠(yuǎn)不能背離用戶，只有扎根于用戶社群，生長(zhǎng)于用戶口碑，方能立足全球舞臺(tái)。在過(guò)去的33年里，海爾不管是自創(chuàng)品牌，還是整合并購(gòu)，都堪稱經(jīng)典。

　　先質(zhì)后量，2018AWE，海爾發(fā)布的6大品牌新一年成績(jī)單看點(diǎn)滿滿——

　　GE Appliances加入海爾大家庭后“老樹開新花”，在夯實(shí)GE Applicances北美第1廚電地位的同時(shí)，海爾+GE Applicances以27.2%的空調(diào)份額超過(guò)伊萊克斯旗下品牌Frigidaire位居第1。GE Applicances高層在發(fā)言中說(shuō)：“這一年GE家電的收入增速比以往都要快，除了高居第1的市場(chǎng)份額外，我們也得到了家電品牌知名度全美第1、智慧家庭互聯(lián)網(wǎng)家電全美第1的消費(fèi)者及行業(yè)認(rèn)可?！?/p>

　　在新西蘭，兩大國(guó)寶級(jí)家電的前景一片光明。“海爾與Fisher & Paykel在新西蘭的市場(chǎng)份額已經(jīng)占到42%居第1，且高于上一年?！睋?jù)斐雪派克高層透露。在澳新市場(chǎng)兩大品牌協(xié)同后在市場(chǎng)上表現(xiàn)更加突出。

　　此外，卡薩帝以35%的市場(chǎng)份額居高端第1，持續(xù)引領(lǐng);統(tǒng)帥依然是年輕人首選家電品牌，過(guò)去一年銷量增幅超行業(yè)10倍。

　　海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，海爾家電第二屆全球品牌峰會(huì)的召開，一方面是繼續(xù)夯實(shí)在全球家電市場(chǎng)的領(lǐng)袖地位，另一方面通過(guò)六大品牌布局，快速完成智慧家庭在全球的實(shí)踐與落地。AWE前夕，海爾獨(dú)家發(fā)布全場(chǎng)景定制化智慧成套方案，通過(guò)“4+7+N”的業(yè)務(wù)模式實(shí)現(xiàn)智慧家庭全新體驗(yàn)，是行業(yè)首個(gè)以用戶為中心、用戶可定制的智慧成套方案。這標(biāo)志著傳統(tǒng)領(lǐng)域品牌第1地位之后，海爾又開始轉(zhuǎn)型平臺(tái)品牌戰(zhàn)略，換道超車，創(chuàng)成智慧家庭第1品牌。

　　品牌建設(shè)任重而道遠(yuǎn)，挑戰(zhàn)與機(jī)遇同行。海爾在“人單合一”模式引領(lǐng)下“全球創(chuàng)牌”，無(wú)疑為中國(guó)企業(yè)全球化之路指明方向。世界頂級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與變革領(lǐng)域最權(quán)威的代言人約翰·科特曾表示，海爾正創(chuàng)建一個(gè)21世紀(jì)全球企業(yè)成功的模式，這個(gè)新模式不僅可以創(chuàng)建一個(gè)非常偉大公司，還會(huì)幫助整個(gè)國(guó)家。