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城市軌道交通移動支付應(yīng)用探討及建議

作者:于先森
來源:移動支付網(wǎng)
日期:2018-07-05 10:42:00
摘要:當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)和移動支付技術(shù)快速發(fā)展,銀聯(lián)系統(tǒng)、運(yùn)營商、城市一卡通及第三方支付公司對移動支付應(yīng)用大力推廣,移動支付的普及已經(jīng)勢不可擋,它是當(dāng)前實(shí)現(xiàn)貨幣電子化最重要的方法之一。

  當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)和移動支付技術(shù)快速發(fā)展,銀聯(lián)系統(tǒng)、運(yùn)營商、城市一卡通及第三方支付公司對移動支付應(yīng)用大力推廣,移動支付的普及已經(jīng)勢不可擋,它是當(dāng)前實(shí)現(xiàn)貨幣電子化最重要的方法之一。

  移動支付通過手機(jī)、手環(huán)等模擬票卡實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場支付功能,同時利用智能卡的高安全性來保障支付信息及支付過程的安全。本文在分析國內(nèi)部分城市軌道交通移動支付,以及移動支付行業(yè)發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上,結(jié)合軌道交通行業(yè)實(shí)際情況,提出幾點(diǎn)建議。

  一、國內(nèi)部分城市軌道交通移動支付情況

  通過對國內(nèi)部分城市軌道交通移動支付方式的調(diào)研了解,目前軌道交通移動支付方式主要包括以下3類:

  (1)各城市通卡公司推廣的手機(jī)、手環(huán)等移動支付。包括上海、廣州、深圳、成都、蘇州、杭州、鄭州、長沙、寧波、青島等城市。

  (2)銀聯(lián)系統(tǒng)推廣的金融IC卡手機(jī)、手環(huán)、手表等移動支付。包括上海、深圳、成都、寧波、青島等城市。

  (3)第三方支付平臺推廣的手機(jī)、手環(huán)等移動支付。包括廣州、深圳、蘇州、杭州、鄭州、長沙、青島、西安等城市。

  根據(jù)各城市應(yīng)用情況,可以看出移動支付功能正逐漸被軌道交通行業(yè)所接受,移動支付功能已逐漸成為城市軌道交通標(biāo)配功能。

  二、軌道交通移動支付功能及發(fā)展趨勢分析

  移動支付是將手機(jī)、手環(huán)等設(shè)備作為票卡載體,實(shí)現(xiàn)原有非接觸式智能卡所具有的功能,同時,不影響軌道交通原有票卡的使用。綜合分析來說,移動支付系統(tǒng)的目標(biāo)主要有以下三個方面:

  (一)既有不變

  1、乘客能夠以手機(jī)、手環(huán)等為車票載體,在軌道交通場景中實(shí)現(xiàn)包括購票、過閘等,原有采用非接觸式智能卡所能完成的一切票務(wù)功能。

  2、軌道交通公司的既有利益不會被影響,包括購票票款、營業(yè)收入等方面。

  由于新建軌道交通的自動售檢票系統(tǒng)硬件和組成基本不受影響,可以考慮在新線路開通的同期便具備移動支付功能。也可以節(jié)約后期改造產(chǎn)生的成本。

  (二)提升利益

  1、移動支付系統(tǒng)能夠?yàn)檐壍澜煌ü緞?chuàng)造額外的收益,即當(dāng)乘客在商圈消費(fèi)時所產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi),軌道交通公司可以按一定比例分成。

  2、當(dāng)由于軌道交通乘客帶來非軌道交通票卡的沉淀資金,軌道交通公司可參與由此帶來的收益分成。

  3、能夠?qū)崿F(xiàn)移動支付乘客的實(shí)名制購票乘車。通過移動運(yùn)營商或銀聯(lián)系統(tǒng)的實(shí)名制認(rèn)證功能,對乘客進(jìn)行雙重實(shí)名制認(rèn)證。

  同時,實(shí)名制發(fā)卡將帶來精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù),為智能交通提供了可能。通過對大數(shù)據(jù)的挖掘,能為用戶提供針對性強(qiáng)的服務(wù),其帶來的社會和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)是潛力巨大的。

  (三)降低成本

  1、乘客在手機(jī)端能夠完成購票、乘車的功能,同時也減少由于在軌道交通站排隊(duì)購票充值的人群數(shù)量。

  2、乘客能夠通過移動支付在軌道交通周圍商圈進(jìn)行消費(fèi),例如便利店、商場、飯店、電影院等,使乘客能夠更方便的進(jìn)行支付。

  3、通過虛擬卡的發(fā)放能夠減少軌道交通公司實(shí)體卡采購成本及與其相關(guān)的初始化等管理成本,以及實(shí)體卡使用、磨損、丟失而帶來的成本費(fèi)用;減少售票設(shè)備的采購,兌零的業(yè)務(wù)也會相應(yīng)減少;減少檢票類設(shè)備的單程票回收單元等模塊,降低設(shè)備及人力成本。

  三、建議

  根據(jù)以上分析,借鑒部分城市軌道交通移動支付實(shí)施情況,建議城市軌道交通在保持現(xiàn)有的城市一卡通移動支付和銀聯(lián)系統(tǒng)移動支付的基礎(chǔ)上,引入第三方支付平臺。

  具體合作模式上,可考慮與移動支付行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富且具備第三方支付牌照的系統(tǒng)集成商,洽談合作并簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議(或成立合資公司)。由系統(tǒng)集成商出資,全權(quán)負(fù)責(zé)第三方支付系統(tǒng)的采購、安裝、運(yùn)營維護(hù)等工作,并共同對周邊商業(yè)經(jīng)營進(jìn)行擴(kuò)展,軌道交通公司監(jiān)管其運(yùn)作并進(jìn)行消費(fèi)手續(xù)費(fèi)等商業(yè)收入分成。

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