8月底，中怡康發(fā)布的洗衣機(jī)行業(yè)最新市場(chǎng)數(shù)據(jù)。該數(shù)據(jù)顯示，截至第33周，整個(gè)洗衣機(jī)行業(yè)累計(jì)同比增幅-0.81%。洗衣機(jī)行業(yè)整體增速下行的背景下，得益于深耕渠道拓展、注重產(chǎn)品迭代、專注用戶交互，統(tǒng)帥洗衣機(jī)8月業(yè)績(jī)逆勢(shì)上揚(yáng)48%。

　　積極拓展渠道 業(yè)績(jī)靠交互

　　走進(jìn)位于湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)的一家統(tǒng)帥門店，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的擺放都進(jìn)行了場(chǎng)景化展示。立紙杯、立可樂(lè)、洗風(fēng)衣的演示都真實(shí)呈現(xiàn)，同時(shí)門店還播放著這些演示的視頻，感應(yīng)洗這個(gè)功能從文字變成了可感的體驗(yàn)。“之前來(lái)店里都擺放卡片介紹產(chǎn)品，現(xiàn)在有演示和視頻，顧客一下子就明白了這些功能。”長(zhǎng)沙中心的店長(zhǎng)表示以前的產(chǎn)品展示都是老套路，產(chǎn)品功能都需要用戶看卡片上的文字介紹，現(xiàn)在可以一邊演示一邊為用戶介紹，他們的理解力和認(rèn)可度都變得非常高。

　　據(jù)了解，目前僅僅在長(zhǎng)沙市，統(tǒng)帥門店數(shù)量增加了50%，銷售額也實(shí)現(xiàn)了翻番增長(zhǎng)。這樣的增長(zhǎng)在全國(guó)范圍被大規(guī)模復(fù)制。全國(guó)各大門店都通過(guò)搭建感應(yīng)洗演示區(qū)，循環(huán)播放洗風(fēng)衣、洗口紅演示視頻，快速與用戶互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)終端引流提升訂單數(shù)量，統(tǒng)帥洗衣機(jī)護(hù)理衣物成為越來(lái)越多新銳人群衣物的選擇。

　　注重產(chǎn)品品質(zhì) 充分滿足用戶需求

　　作為年輕的家電品牌，統(tǒng)帥洗衣機(jī)組建交互團(tuán)隊(duì)，挖掘年輕用戶在衣物洗護(hù)中的痛點(diǎn)問(wèn)題，Leader維真洗衣機(jī)便是針對(duì)新銳人群的洗護(hù)需求而進(jìn)行創(chuàng)新。它搭載756萬(wàn)冪級(jí)智慧洗程序和26道特漬洗程序，通過(guò)對(duì)不同污漬和不同衣物類型的反復(fù)實(shí)驗(yàn)，使衣物洗凈比提升10%。另外，筒內(nèi)還配有感應(yīng)探頭，可以根據(jù)洗滌情況實(shí)時(shí)調(diào)整程序，實(shí)現(xiàn)真正的智能洗護(hù)。

　　在全國(guó)各大中心演示的視頻，正是Leader維真洗衣機(jī)對(duì)此感應(yīng)洗技術(shù)的直觀展示。在與其他品牌洗衣機(jī)的對(duì)比中可以看出，Leader維真洗衣機(jī)通過(guò)洗凈手帕的口紅深入纖維，真正由表及里呵護(hù)衣物健康。另外，Leader維真洗衣機(jī)還能針對(duì)特殊面料進(jìn)行洗護(hù)，在洗風(fēng)衣視頻中，針對(duì)風(fēng)衣的防水性能沒(méi)有造成任何損傷?？梢钥闯?，Leader維真洗衣機(jī)通過(guò)不同的洗滌程序?yàn)橛脩籼峁┎煌挛锏淖罴严匆陆鉀Q方案。

　　開(kāi)展用戶交互 收獲良好口碑

　　為了讓更多用戶了解統(tǒng)帥洗衣機(jī)的產(chǎn)品性能，Leader維真洗衣機(jī)洗風(fēng)衣視頻已實(shí)現(xiàn)全國(guó)各大中心終端的落地，實(shí)現(xiàn)了與用戶的進(jìn)一步交出。統(tǒng)帥合肥中心走進(jìn)社區(qū)，讓用戶通過(guò)體驗(yàn)感應(yīng)洗和免費(fèi)拆洗內(nèi)桶，更直觀地了解產(chǎn)品功能。另外，統(tǒng)帥洗衣機(jī)在其他城市還將視頻演示變成店內(nèi)通水，進(jìn)行水路改造開(kāi)展免費(fèi)洗。2萬(wàn)名創(chuàng)客、員工轉(zhuǎn)型服務(wù)化身洗衣工，為用戶提供全天候體驗(yàn)式服務(wù)，通過(guò)深層交互提升用戶口碑。

　　在洗衣機(jī)行業(yè)顯露下行趨勢(shì)的當(dāng)下，家電品牌紛紛聚焦技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)。統(tǒng)帥洗衣機(jī)在海爾“人單合一”的模式下實(shí)現(xiàn)8月業(yè)績(jī)逆勢(shì)上揚(yáng)，從側(cè)面反映出家電市場(chǎng)消費(fèi)群體的年輕化、時(shí)尚化，同時(shí)也為行業(yè)尋找下一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn)提供可借鑒的案例。