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新零售?無人值守?是否形成安防剛需?

作者:本站收錄
來源:翼動(dòng)互聯(lián)
日期:2018-09-05 09:10:35
摘要:2016年10月的阿里云棲大會(huì)上,阿里巴巴馬云在演講中第一次提出了新零售,“未來的十年、二十年,沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售。自此以來,新零售一詞一直保持著極高的熱度,成為零售界持續(xù)關(guān)注的熱門話題,其中無人值守模式作為一種新型的線下模式在某種程度上也代表著一種新的趨勢(shì)。大家都認(rèn)為這是繼共享單車,共享充電寶之后的又一個(gè)風(fēng)口,很多人躍躍欲試。

  2016年10月的阿里云棲大會(huì)上,阿里巴巴馬云在演講中第一次提出了新零售,“未來的十年、二十年,沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售。自此以來,新零售一詞一直保持著極高的熱度,成為零售界持續(xù)關(guān)注的熱門話題,其中無人值守模式作為一種新型的線下模式在某種程度上也代表著一種新的趨勢(shì)。大家都認(rèn)為這是繼共享單車,共享充電寶之后的又一個(gè)風(fēng)口,很多人躍躍欲試。

  然而,既然無人值守,那么勢(shì)必會(huì)涉及到防盜安全問題。是否會(huì)給安防企業(yè)帶來機(jī)遇呢?首先我們要了解無人值守的運(yùn)作模式。

  這里我們以淘咖啡為例,淘咖啡是2017年7月,阿里巴巴在第二屆淘寶造物節(jié)上推出的一個(gè)占地達(dá)200平方米集商品購(gòu)物、餐飲于一身的線下實(shí)體店。其購(gòu)物流程是怎樣的呢?

新零售?無人值守?是否形成安防剛需?

  首先,使用手機(jī)APP掃碼,與商家簽署隱私保護(hù)協(xié)議并授權(quán)支付寶代扣功能即可進(jìn)店。

  然后,通過閘機(jī)即可進(jìn)行購(gòu)物,期間顧客可以完全自主選擇商品,或者在餐飲區(qū)點(diǎn)單,無人干擾,顧客享有高度的購(gòu)物自由。

  最后,用戶必須經(jīng)過“結(jié)算門”,也可以說是“剁手門”。它由兩道門組成,當(dāng)?shù)谝坏篱T感應(yīng)到用戶的離店需求時(shí),它便會(huì)自動(dòng)開啟;幾秒鐘后,第二道門將開啟,此時(shí)“結(jié)算門”已經(jīng)完成了扣款。旁邊的提示器會(huì)提示扣款金額。顧客即可離店。

  從這一系列的運(yùn)作來看,其中究竟運(yùn)用了哪些“黑科技”呢?又與安防企業(yè)有何關(guān)聯(lián)呢?是否會(huì)形成安防需求呢?

  首先從運(yùn)作層面來看:

  無人便利店的日常商品選購(gòu)區(qū)應(yīng)用到的核心技術(shù)為RFID技術(shù),安防行業(yè)和RFID技術(shù)可謂是密不可分。在智能交通、智慧停車、智能門禁、射頻防盜等產(chǎn)品和解決方案的應(yīng)用中,RFID技術(shù)均扮演著重要的角色。

新零售?無人值守?是否形成安防剛需?

  而在身份驗(yàn)證和計(jì)算環(huán)節(jié)則是對(duì)計(jì)算機(jī)視覺和生物識(shí)別技術(shù)的運(yùn)用。身份識(shí)別問題,人臉識(shí)別、指紋識(shí)別、虹膜識(shí)別技術(shù)等等都可以實(shí)現(xiàn),具體選擇哪一種識(shí)別技術(shù),要視具體情況而定,而無論哪種都和安防密切相關(guān)。在無人便利店中,除了準(zhǔn)確識(shí)別,還要持續(xù)跟蹤消費(fèi)者,分析消費(fèi)者的行為。這一點(diǎn)可以通過圖像識(shí)別技術(shù)來實(shí)現(xiàn),對(duì)于動(dòng)態(tài)圖像的分析,安企可以說是當(dāng)仁不讓。

  其次從防盜層面來看:

  圖像識(shí)別技術(shù)在小范圍場(chǎng)景下,高資本、高技術(shù)的投入和其準(zhǔn)確率的相關(guān)是可以接受的,一旦面積擴(kuò)大,勢(shì)必面臨著成本高、準(zhǔn)確率下降等問題。所以,對(duì)無人售貨系統(tǒng)需求最迫切的是小型便利店,而小型店鋪恰好是安防行業(yè)的重要市場(chǎng),而無人便利店更為特殊的地方在于,其運(yùn)營(yíng)模式完全依賴于消費(fèi)者的誠(chéng)信行為,因此風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)更高,對(duì)于安防的需求也會(huì)更高。

  總得來說,無人便利店可以說是應(yīng)運(yùn)而生,一方面,不斷上漲的人力成本和離譜的房租,使便利店盈利成為老大難,尤其是地處商業(yè)區(qū)的便利店,盈利更是難上加難。另一方面,不斷迭代的物聯(lián)網(wǎng)、人臉識(shí)別、移動(dòng)支付技術(shù)的不斷發(fā)展,為無人便利店提供了足夠的技術(shù)支持。而就目前來看,這些技術(shù)大多繞不開安防技術(shù),諸如生物識(shí)別技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)等等。未來,類似的概念或技術(shù)還會(huì)層出不窮,無人值守場(chǎng)景無疑會(huì)給給安防行業(yè)帶來更多的可能性!

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