合肥海恒步行街打造智慧支付系統 200余家店鋪安裝智能POS
合肥海恒步行街改造后,你還能找到你喜歡的美食么?別擔心,大數據已經替你找到了。日前,合肥海恒步行街商家正在逐步安裝智能POS機,完成終端支付系統變更。打破消費數據壁壘后,未來每次消費數據將形成你個人就餐趨勢表,也將為商家提出相應的營業(yè)建議。打造數字合肥以來,數據經濟不止高大上,也非常“接地氣”。
合肥海恒步行街正打造智慧支付系統
近年來,合肥海恒步行街一直著力于升級改造,除了立面外觀之外,逛街支付也在改變。日前,記者從阿里巴巴旗下本地生活平臺口碑獲悉,合肥海恒步行街餐飲類商家正逐步安裝智能POS機,“目前已對接了200余家,根據整改計劃,餐飲類商家?guī)缀醵紩y一使用智慧POS機。”
此前,廬陽區(qū)已嘗試將合肥海恒步行街商家搬上網,打造“指尖上的合肥海恒步行街”。美食不同于其他商品,堂食最美味,這也是吃貨愿意逛街的原因。接入智慧支付系統后,吃貨們在每一次線上支付后將形成美食清單,下一次來到合肥海恒步行街“掃蕩”時,系統會優(yōu)先推薦點單率最高的單品。對于商家來說,智慧支付系統更像是“管家”。通過后臺數據匯集、整理,智能POS機會告訴面點店主,周邊市民最喜歡什么口味的面點;會告訴一家賣多款礦泉水的小店要淘汰哪些消費忠誠度不高的商品;甚至可以幫助小店做庫存預警,一鍵補貨,根據市場變化給出最合理的定價。
千余家餐廳已可提前點單
本來計劃去某家餐廳吃飯,卻發(fā)現餐廳門口早已排起長隊,服務員提示等位需要1小時,除了默默排隊,只能退而求其次。日前,千余家合肥餐廳可線上提前點單,實現“人在路上、菜在鍋里”。
根據口碑之前發(fā)布的數據顯示,合肥人均就餐排隊時間與全國平均水平相當,每次18.9分鐘。同時,去年有25%的合肥消費者有過1小時以上的排隊經歷。其中有53%的消費者曾因排隊時間太長而放棄就餐。記者走訪獲悉,支持提前點單餐飲店中不乏蒸小皖、王仁和米線、薛家老店、京鼎軒等連鎖品牌。以蒸小皖為例,它在合肥的119家門店均已接入口碑手機點單。
“中午高峰期,1小時的訂單量占到全天的三分之一,消費者排隊點餐時間長,現在消費者直接到店桌上掃碼點餐,無需排隊,整個流程更順暢。”合肥本土餐飲企業(yè)經營者司武瑜告訴記者,“通過提前點單而獲取的數據,餐飲人可以增加高峰期的服務效率,而且節(jié)省了人力,可以把省出的人力用到服務和品質的提升上。”