近年來(lái)，武漢公交集團(tuán)高速發(fā)展，以“主動(dòng)作為，不斷深入”實(shí)施公交優(yōu)先發(fā)展決策部署。面對(duì)更加多元的出行模式，在綠色出行、安全出行、文明出行、提升公交服務(wù)等方面，公交集團(tuán)是如何利用數(shù)據(jù)融合和挖掘算法，產(chǎn)出創(chuàng)造性地從“人”的角度出發(fā)，讓民生訴求指導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的服務(wù)創(chuàng)新決策呢?武漢公交交出一份市場(chǎng)口碑和政府認(rèn)可的雙贏成績(jī)單。

　　武漢公交一體化創(chuàng)新服務(wù)應(yīng)用

　　智能公交APP、電子公交卡雙雙突破600萬(wàn)

　　“智能公交”這一款民生應(yīng)用APP，是公交集團(tuán)首次與互聯(lián)網(wǎng)融合，初衷是把簡(jiǎn)單功能做到極致，提供精確查詢(xún)到公交實(shí)時(shí)站點(diǎn)、換乘路線、定制公交等出行服務(wù)，讓市民不再盲目候車(chē)。目前“智能公交”APP的下載量超過(guò)600萬(wàn)，日啟動(dòng)次數(shù)超150萬(wàn)，這在城市交通類(lèi)APP中并不多見(jiàn)。

　　而在新一代數(shù)據(jù)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)變革的時(shí)代潮流中，數(shù)據(jù)是城市發(fā)展的核心資源已成為廣泛共識(shí)，特別是關(guān)乎人們?nèi)粘３鲂械墓步煌〝?shù)據(jù)。武漢公交再次與互聯(lián)網(wǎng)融合，聯(lián)合小碼聯(lián)城等互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸企業(yè)，率先創(chuàng)新升級(jí)支付方式。以安裝新型支付寶掃碼機(jī)為介質(zhì)，實(shí)時(shí)連接更多公共出行者，實(shí)現(xiàn)海量鮮活數(shù)據(jù)共享開(kāi)放，提供不同時(shí)間粒度、不同空間維度的分析，啟動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+公交”創(chuàng)新之路。

　　截至目前，武漢公交電子卡用戶(hù)突破600萬(wàn)，平均每五個(gè)武漢人中就有三人領(lǐng)用了電子公交卡。

　　持續(xù)優(yōu)化 聚焦安全運(yùn)營(yíng)和服務(wù)體驗(yàn)

　　城市公共交通扮演著為社會(huì)提供交通運(yùn)輸服務(wù)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的勞動(dòng)分工職能，在依托公交企業(yè)母體，逐步進(jìn)行市場(chǎng)化模式的實(shí)踐和探索，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。

　　基于市民刷“武漢電子公交卡”產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)，公交部門(mén)可分析出某一條公交線路的客流分布、客流特征等的諸多精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，從而更能精準(zhǔn)地進(jìn)行公交線網(wǎng)的優(yōu)化、調(diào)整，不斷提升公交服務(wù)的精準(zhǔn)度與效率等。為讓市民享受到更普惠、更智能、更高效和更便捷的公交服務(wù)，武漢公交一直緊跟“移動(dòng)支付+大數(shù)據(jù)”大趨勢(shì)，堅(jiān)持力推“互聯(lián)網(wǎng)+公交”發(fā)展。

　　武漢交通專(zhuān)家胡潤(rùn)洲日前透露，據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，目前武漢市民出小區(qū)步行300米即可到達(dá)車(chē)站乘車(chē)，常規(guī)公交相互銜接有序，并與軌道交通站點(diǎn)對(duì)接?，F(xiàn)在已實(shí)現(xiàn)了市民刷碼乘公交、乘輪渡，在地鐵、定制公交等公共交通領(lǐng)域也將逐步覆蓋，出行換乘會(huì)更方便快捷，公共交通出行吸引力將不斷提升。