“我不喜歡一切都變得智能，何況也不是人人都有智能手機(jī)?！庇芯揞^塞恩斯伯里日前在倫敦開設(shè)的該國首家主打移動(dòng)支付的超市里，年輕女孩喬斯琳手里拿著果汁和三明治，剛剛排隊(duì)從唯一的收銀臺(tái)結(jié)完賬出來。

在這家超市，人們可以通過智能手機(jī)下載應(yīng)用程序，掃描商品條形碼，用“蘋果支付”或“谷歌支付”結(jié)賬，出門時(shí)再次掃碼確認(rèn)支付后，購物小票將自動(dòng)保存在手機(jī)應(yīng)用程序內(nèi)。

這家超市原為塞恩斯伯里的一家傳統(tǒng)便利店，緊靠倫敦金融城，是很多上班族買早點(diǎn)或午飯的地方。今年4月底，這家店成為塞恩斯伯里專門的智能支付門店。試運(yùn)行3個(gè)月后，塞恩斯伯里將根據(jù)顧客和員工反饋決定是否進(jìn)一步在更多店鋪推廣。

午飯時(shí)間，記者在這家超市看到，一邊是工作人員忙碌地向進(jìn)店顧客推廣手機(jī)支付，一邊是唯一的收銀臺(tái)前排起不短的隊(duì)伍，甚至有的顧客在門口得知手機(jī)支付后轉(zhuǎn)身離開。

“您知道如何用手機(jī)更快付款嗎?……歡迎體驗(yàn)智能支付。”負(fù)責(zé)市場(chǎng)營銷的邁克爾·莫里森正跟顧客解釋智能支付的步驟。

“我的工作就是告訴人們?cè)趺从檬謾C(jī)支付，現(xiàn)在30%的顧客會(huì)選擇手機(jī)支付。畢竟新生事物普及有個(gè)過程，一些不太熱衷移動(dòng)支付的人還是會(huì)選擇收銀臺(tái)。因此，我們保留了一個(gè)收銀臺(tái)供顧客選擇。”莫里森說。

對(duì)老顧客薩莎·塔克來說，她還是更喜歡人工結(jié)賬?！拔視?huì)在電腦端支付，但對(duì)智能手機(jī)支付的安全性，我不太確定?！彼f。

不過，很多體驗(yàn)過手機(jī)支付的顧客還是很興奮?！拔乙呀?jīng)三次使用手機(jī)支付，不用再費(fèi)時(shí)間排隊(duì)結(jié)賬?！瘪R丁·霍姆告訴記者。

在人工收銀臺(tái)結(jié)完賬后，拿著一份智能支付指南的蘇珊·坎貝爾也表示，她有時(shí)間會(huì)下載手機(jī)應(yīng)用程序體驗(yàn)一下。

隨著人們?cè)絹碓蕉嗟貜默F(xiàn)金轉(zhuǎn)向數(shù)字支付，未來的支付方式也成為英國人熱議的話題。根據(jù)英國《現(xiàn)金使用評(píng)估報(bào)告》最新研究結(jié)果，未來15年英國仍將無法做好準(zhǔn)備步入無現(xiàn)金社會(huì)。報(bào)告認(rèn)為，現(xiàn)金的未來不應(yīng)讓商家決定，政府和金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)該采取行動(dòng)，確保人們?nèi)匀豢梢允褂矛F(xiàn)金。

英國財(cái)政大臣菲利普·哈蒙德也表示，科技給銀行業(yè)務(wù)帶來變革，讓金融交易和支付變得更加快捷，但與此同時(shí)，很多人仍依賴現(xiàn)金，希望公眾有多種支付方式可以選擇。英國財(cái)政部本月初承諾建立現(xiàn)金戰(zhàn)略小組，研究如何保護(hù)數(shù)百萬依賴現(xiàn)金的人群的權(quán)利。