智慧零售發(fā)展近年從美國擴展到歐洲，商店運用AI、人臉識別及云端技術等，顧客不僅享受付款便利性，業(yè)者還可節(jié)省人力成本，避免排隊結賬時人潮大排長龍的窘境。除了知名零售大廠亞馬遜之外，體育用品零售商迪卡儂(Decathlon)近日也宣布，將在所有店內推出移動自助結賬解決方案，目前首先從荷蘭區(qū)域內布局。

迪卡儂第一批采用自助結賬的分店為Rotterdam Alexandrium以及Eindhoven，消費者只要下載Decathlon Scan & Go App后，透過智能手機掃描付款。

據了解，迪卡儂與英國新創(chuàng)MishiPay合作，擴大部署零售店技術，Decathlon Scan & Go已整合至迪卡儂現(xiàn)有的支付與安全系統(tǒng)中。該技術也可對射頻識別(RFID)防盜標簽消磁，方便消費者走出商店無須排隊離開。

一項研究表示，免去排隊需求一直是在線零售的優(yōu)勢之一，但同時，有72%的17~44歲消費者現(xiàn)在也會在商店使用手機支付及瀏覽商品。

對此，迪卡儂的首席技術官Sybe De Graaf表示，公司不斷尋找創(chuàng)新技術解決方案，試圖提升消費者體驗，并降低顧客排隊結賬的不悅感。

此外，MishiPay于2017年獲得約208萬美元的資金，該輪融資由歐洲VC Nauta Capital領投，進一步發(fā)展自助結賬安全性技術。據悉，MishiPay也為歐洲最大電子產品零售商Media Markt Saturn提供技術，并于德國漢堡分店中實現(xiàn)無收銀員支付。