物流業(yè)是支撐國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，也是國家應(yīng)急體系的重要構(gòu)成部分。新冠肺炎疫情期間，湖南省相關(guān)骨干物流企業(yè)紛紛請戰(zhàn)、主動擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)，開通疫情防控物資綠色通道，在保障醫(yī)療和生活物資供應(yīng)中發(fā)揮了重要作用。另一方面，物流業(yè)屬于勞動密集型行業(yè)，員工無法正常返崗、交通運(yùn)輸受限、固定成本增加等都使得物流企業(yè)的運(yùn)營出現(xiàn)一系列挑戰(zhàn)，形勢嚴(yán)峻，近一半的物流企業(yè)業(yè)務(wù)量減少30%以上。湖南工商大學(xué)物流與供應(yīng)鏈研究團(tuán)隊(duì)與政府有關(guān)部門聯(lián)合開展調(diào)研，提出湖南省物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的對策建議。

建立應(yīng)急物流整合協(xié)調(diào)機(jī)制。繼續(xù)推動湖南省物流領(lǐng)域放管服改革，提升城市治理水平和治理能力現(xiàn)代化。在政府有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮政府、軍隊(duì)、省物流與采購聯(lián)合會、高校科研院所、大型物流企業(yè)等多方力量，探索建立“平戰(zhàn)結(jié)合、軍民融合”的重大公共危機(jī)應(yīng)急物流與供應(yīng)鏈系統(tǒng)。科學(xué)合理儲備物資，保障交通通暢，做好末端配送銜接，提供高效率、安全的物流服務(wù)。

出臺系列政策措施。建議省委省政府出臺一攬子的綜合性、強(qiáng)刺激政策和措施，完善基于大數(shù)據(jù)分析的物流系統(tǒng)。在國家應(yīng)急預(yù)案中落實(shí)好責(zé)任主體，做好應(yīng)對準(zhǔn)備，提升處置能力，保障應(yīng)急響應(yīng)的及時(shí)性、有效性。對積極抗擊疫情的物流技術(shù)創(chuàng)新、物流設(shè)施設(shè)備改造等領(lǐng)域，給予重點(diǎn)支持。

推動物流企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。采取積極的聯(lián)動措施，推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，確保從業(yè)人員、生產(chǎn)運(yùn)行“雙安全”;推行“共享用工模式”，讓企業(yè)之間互相調(diào)配員工，緩解用工緊張問題;聯(lián)合商業(yè)保險(xiǎn)公司推出疫情特殊商業(yè)保險(xiǎn)，減少企業(yè)復(fù)工后產(chǎn)生的傷情保險(xiǎn)待遇損失。

構(gòu)建智慧物流與供應(yīng)鏈體系。把大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算應(yīng)用到物流各領(lǐng)域。快速建立“無接觸”物流園區(qū)，使用無人駕駛車輛、無人機(jī)等智能裝備近距離配送物資，貨物轉(zhuǎn)接簽收采用二維碼和RFID簽單等電子技術(shù)手段，無需人際接觸。