根據(jù)市場咨詢公司VDC Research的一份報告，要想駕馭2020年的經(jīng)濟并最終實現(xiàn)商業(yè)生產(chǎn)的重新開放，靈活性和透明度將是其關(guān)鍵的差異化因素。VDC的這項最新研究涵蓋了2020年AIDC(自動識別和數(shù)據(jù)采集)和企業(yè)移動技術(shù)解決方案，而以上只是其最新研究的結(jié)論之一。據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，這些技術(shù)的供應商將受到COVID-19的影響。

VDC執(zhí)行副總裁大衛(wèi)·克雷布斯(David Krebs)表示，報告的結(jié)果是根據(jù)與原始設(shè)備制造商(OEM)、技術(shù)解決方案供應商以及終端用戶的訪談對話得出的。VDC從OEM、合作伙伴和客戶那收到的反饋，比預期的要更為樂觀。

“盡管市場需求的短期中斷是不可避免的，但幾個目標市場領(lǐng)域?qū)@些解決方案的需求表現(xiàn)出彈性。”

RFID是AIDC最熱門的技術(shù)。近幾個月來，RFID和其他技術(shù)的經(jīng)濟發(fā)展軌跡發(fā)生了巨大變化。盡管AIDC技術(shù)在2019年有所增長，但隨著COVID-19大流行的開始，一切都在一夜之間發(fā)生了變化?？死撞妓拐f，雖然全球經(jīng)濟大幅下滑，但VDC研究的重點是AIDC在經(jīng)濟的調(diào)整和復蘇過程中將發(fā)揮的作用。

VDC Research是一家技術(shù)咨詢和市場情報公司，為技術(shù)供應商、終端用戶和投資者每年提供預測研究報告?！叭欢?，目前的情況前所未有，這使得短期預測特別具有挑戰(zhàn)性?！笨死撞妓拐f。

首先研究的問題是，全球大流行和由此造成的經(jīng)濟衰退是否會對AIDC技術(shù)產(chǎn)生長期影響;或者在今年晚些時候，一旦企業(yè)恢復正常運營，是否會出現(xiàn)更快的“V”型復蘇(急劇下降和上升)。

其次，這項研究考察了AIDC行業(yè)以不同于2019年的目標服務于不同市場的方式。這些方式的差異性可能包括制造商需要具備更大的靈活性，他們必須調(diào)整運營方式或增加員工工作時的距離。隨著消費者越來越多地要求送貨上門，企業(yè)為了改善客戶服務，需要擁有更高的物流可視化水平。

受訪的公司報告稱，AIDC技術(shù)仍在研制和交付中，僅有一些小小的延遲。隨后研究發(fā)現(xiàn)，購買AIDC解決方案的客戶正在推遲訂單和先前計劃的項目?？死撞妓拐f：“我們沒有看到大量的訂單和項目被取消?！比欢?，啟動生產(chǎn)線的新機會越來越少?！拔覀兊玫降姆答伿?，大多數(shù)零售業(yè)和制造業(yè)市場肯定受到了重大影響。”

使用AIDC技術(shù)的企業(yè)所遭受的損失因行業(yè)而異。近80%的制造商表示，COVID-19將對財務造成影響，產(chǎn)品需求總體下降15%至20%。同樣，零售商報告的銷售額下降幅度為10%到15%。與此同時，運輸和物流、公共服務和公共部門預計不會受到什么影響或出現(xiàn)潛在的增長。

這意味著工業(yè)制造業(yè)對AIDC解決方案的總體需求減少了19.3%，零售業(yè)減少了9.5%，專業(yè)服務業(yè)(如保險理賠)減少了10.8%。醫(yī)療和公共服務等其他領(lǐng)域?qū)IDC技術(shù)的需求可能會有所增長。

克雷布斯說，為了在明年駕馭經(jīng)濟，研究團隊明確了解決方案供應商需要關(guān)注的四個要點：卓越的客戶服務和支持，增強運營靈活性，高質(zhì)量的供應鏈效率以及共享設(shè)備模式。但是，新產(chǎn)品開發(fā)的下降將意味著產(chǎn)品線出現(xiàn)缺口。

在公共安全和物流領(lǐng)域的最后一公里服務(如快遞服務)中，“我們?nèi)匀豢吹揭恍┬枨蟛▌雍驼粘５臓I業(yè)”，并為一線員工計算了企業(yè)的流動性。研究的前景是樂觀的，前提是市場在“第二季度中期開放，第三季度復蘇”。

工業(yè)生產(chǎn)是受影響最嚴重的領(lǐng)域之一，從汽車到航空航天和其他工業(yè)業(yè)務。銀鍍層可以成為向工業(yè)4.0邁進的一步，并且可以使制造過程的零件數(shù)字化。企業(yè)可以使用RFID等自動識別解決方案來更好地了解人員和設(shè)備的位置，從而潛在地改善工廠環(huán)境中的社交距離。

克雷布斯指出，這從一開始就不會影響AIDC行業(yè)，盡管從長遠來看，自動識別解決方案可以在制造商的發(fā)展中發(fā)揮重要作用。

從供應鏈的角度來看，該研究發(fā)現(xiàn)可見性必須比過去更加重要。消費者對物流的期望越來越高，一旦需求出現(xiàn)，這些商品就會供應給特定的客戶，這其中自動識別技術(shù)可以發(fā)揮關(guān)鍵作用?！斑@不僅適用于產(chǎn)品識別，而且還可以補充可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的檢測條件。例如，帶有溫度、振動或濕度傳感器的RFID標簽可以幫助識別供應鏈中存在的問題?！?/p>

零售商還將尋求技術(shù)解決方案，以確保他們能夠以更加靈活的方式滿足產(chǎn)品需求。實際上，VDC已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一些為服務產(chǎn)業(yè)提供移動技術(shù)的大型項目正在啟動?！拔覀?nèi)栽谙蚩蛻艚桓兜淖詈笠还锓罩羞M行投資，”檢疫工作可能導致食品購買方面的新變化，這種變化將在大流行之后繼續(xù)存在。

盡管服裝和家居用品的在線銷售有所增長，但百貨店的銷售卻在放緩。如今，許多消費者傾向于網(wǎng)上購物，并等待送貨上門。這種變化將是永久性的，且會對實體零售店造成一定的沖擊。

由于醫(yī)務人員沒有時間或資源專注于新技術(shù)的研究，醫(yī)療領(lǐng)域的AIDC需求最初有所下降，

然而，隨著COVID-19對便攜式可消毒掃描儀的需求正在增長，今年一些公司銷售的便攜式設(shè)備比去年更多。克雷布斯說：“這些人承受著巨大的壓力”以滿足病人的需求。這樣，技術(shù)公司就可以從未來提供的可幫助管理樣品、管理資產(chǎn)以及跟蹤患者的解決方案中受益。

此外，移動設(shè)備制造商需要增加投入，因為公司需要為每位員工提供專用設(shè)備，以減少設(shè)備共享時病毒傳播的可能性。研究表明，公司更愿意為每位員工提供一種便攜式設(shè)備。

最后，從大流行中吸取的一個教訓可能是需要具備更大的靈活性和可見性，以確保公司可以快速響應以提高安全性并提供急需的產(chǎn)品?？死撞妓拐f：“沒有人對這類事情有所準備，但是有能力對此做出更有效地應對。這與公司運營的靈活性和透明度有關(guān)。”

VDC通過將這些數(shù)據(jù)與其他經(jīng)濟衰退的數(shù)據(jù)(例如從2008年大蕭條中復蘇)進行比較，從而得出了自己的發(fā)現(xiàn)?？死撞妓拐J為有理由對2020年秋季的情況抱有希望，“我們一再重申的一件事是，基礎(chǔ)經(jīng)濟在這方面是穩(wěn)固的”。當經(jīng)濟迅速崩潰時，“它是從中等強度的角度出發(fā)做到的”?；谶@種理解，VDC分析的重點是能否實現(xiàn)V型恢復。

分析師預計，AIDC行業(yè)市場不會像“收盤”時那樣迅速恢復?？死撞妓拐f：“我們認為第二季度將是困難的，而且有理由期待第三季度出現(xiàn)明顯復蘇。反彈是在第四季度，這可能取決于到目前為止對COVID-19威脅的處理情況。但我們?nèi)匀粵]有答案?！?/p>

該公司計劃在未來幾個月內(nèi)制定年度和五年預測研究報告。