那年在HM通宵盤(pán)點(diǎn),小編被嚇哭了
年中了,按照零售的niao性,又是一次盤(pán)點(diǎn)大戰(zhàn)。規(guī)模較小的店鋪可能是一月一盤(pán)點(diǎn),類(lèi)似于超市、快時(shí)尚這類(lèi)貨量大的就是一年一次或是兩次盤(pán)點(diǎn)了。
今天!我!實(shí)名“批評(píng)”快時(shí)尚巨頭——HM。
H&M(Hennes & Mauritz AB)是1947年于瑞典成立的時(shí)裝公司,主要經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售服裝和化妝品。H&M品牌在全球擁有超過(guò)3000家專(zhuān)賣(mài)店,足跡遍布28個(gè)國(guó)家。最大特點(diǎn)之一就是從服裝設(shè)計(jì)到成為專(zhuān)賣(mài)店中商品的時(shí)間極短,讓消費(fèi)者能夠更快速地接觸到最前沿的時(shí)尚商品。
在沒(méi)轉(zhuǎn)行之前,小編就是個(gè)慘兮兮的快時(shí)尚SA,啥是SA?銷(xiāo)售顧問(wèn)(Sales Advisor)就是你去逛街看到賣(mài)場(chǎng)整理貨物的人兒。與其他零售店鋪的SA不一樣,快時(shí)尚的SA基本不會(huì)主動(dòng)推銷(xiāo)商品,因?yàn)橘u(mài)場(chǎng)商品的大貨量讓他們忙不過(guò)來(lái)。
小編以前所在的HM店鋪顧客流量比較大,貨量也就相應(yīng)的大一些——3米的地架一面大概有130件夏裝衣服或者180件童裝衣物。在2019年之前,HM一直都是人工盤(pán)點(diǎn)。盤(pán)點(diǎn)加復(fù)盤(pán)點(diǎn)讓SA們產(chǎn)生頭禿的視覺(jué)效果。因?yàn)榇蟛糠挚鞎r(shí)尚店鋪是在結(jié)束一天的營(yíng)業(yè)之后進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),這也意味著需要熬夜甚至通宵盤(pán)點(diǎn)。
根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,截至2018年上半年,H&M積壓庫(kù)存高達(dá)363.33億瑞典克朗(約合40億美元),同比增長(zhǎng)了13%,已經(jīng)相當(dāng)于銷(xiāo)售額的31.9%。在如今整個(gè)時(shí)裝行業(yè)銷(xiāo)售都漸漸放緩的境況下,庫(kù)存積壓造成的盈利風(fēng)險(xiǎn)與日俱增。
2019年,HM門(mén)店陸續(xù)開(kāi)始啟用RFID標(biāo)簽系統(tǒng),盤(pán)點(diǎn)效率大大的提升。從前半年甚至一年一次的盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)在變成一月一次。HM部署RFID系統(tǒng)后,加強(qiáng)了庫(kù)存的透明度,實(shí)現(xiàn)了門(mén)店數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),貨物配送部門(mén)能根據(jù)最新需求趨勢(shì)進(jìn)行補(bǔ)貨。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),實(shí)施RFID技術(shù)的倉(cāng)庫(kù)比未實(shí)施RFID技術(shù)的倉(cāng)庫(kù)銷(xiāo)售量提高約3-8%,零售商庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)速度提升約20倍,庫(kù)存數(shù)據(jù)精度提升至30%以上。
HM使用的RFID讀寫(xiě)器讀取半徑是1m左右,這也意味著掛在高處的衣服也能輕易讀取。
由于RFID標(biāo)簽的唯一性,能夠幫助員工精準(zhǔn)快速獲得服裝的型號(hào)、顏色、尺寸等信息,在服裝的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)具有防偽、防盜、防竄貨等功能。
看到HM門(mén)店最新的盤(pán)點(diǎn)讀寫(xiě)器,掃描一次能讀取一整個(gè)地架的服裝,讓曾經(jīng)一件件數(shù)數(shù)的小編羨慕壞了。但是羨慕的同時(shí)更多的是零售門(mén)店實(shí)現(xiàn)智能化、生活越來(lái)越便利的歡喜。
可以說(shuō)像H&M這樣的零售商正是因?yàn)橐肓薘FID技術(shù),所以才在“降本增效”方面有了顯著的提升。
H&M部署的RFID標(biāo)簽系統(tǒng)還有哪些神奇的功能,還能為零售商帶來(lái)哪些效益呢?RFID標(biāo)簽系統(tǒng)的部署還需要哪些軟硬件設(shè)施的投入呢?服裝領(lǐng)域還有哪些零售商也應(yīng)用了RFID技術(shù)呢?所有問(wèn)題的答案都可以在于2020年7月29-31日在深圳(福田)會(huì)展中心舉辦的IOTE 2020第十四屆國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)展上揭曉。這將是場(chǎng)年度的物聯(lián)網(wǎng)盛宴。