有一句被說爛了的名言：“我知道我的廣告費有一半被浪費了，但是我不知道是哪一半。”

現(xiàn)代商業(yè)中，商品和服務(wù)信息大多數(shù)都是通過廣告?zhèn)鬟f的，廣告營銷支撐著各種商業(yè)邏輯的運轉(zhuǎn)。但諷刺的是，消費者是天生討厭廣告和推銷的。

品牌方斥巨資在線上線下鋪滿了廣告，卻依然討好不了消費者;商場里過分熱情的商品導購員，也讓消費者避猶不及。

沒有人喜歡廣告和推銷，但是每個人都需要消費信息。

新一代集廣告展示和商品導購于一體的大屏營銷服務(wù)機器人的出現(xiàn)，或許能解開這個矛盾局。

在某知名品牌線下商場里，集“看聽說走”、27寸交互大屏于一身的營銷服務(wù)機器人——SHOWBOT秀寶正逐漸成為品牌方和消費者雙向喜愛的工具型機器人。

秀寶是一個包含成熟的感知、認知和定位導航能力的服務(wù)機器人產(chǎn)品。

在產(chǎn)品設(shè)計之初，我們賦予秀寶的定義是，“屏”實力說話，以智慧服務(wù)商業(yè)，這也是科沃斯商用深入零售場景后，為大型購物中心和品牌零售門店等典型場景設(shè)計的智慧營銷、智慧導購機器人。

與以往單向的電子廣告屏相比，大屏營銷服務(wù)機器人秀寶有五個突出的優(yōu)勢：

1.主動找尋目標客戶

秀寶利用核心定位導航技術(shù)及自主交互判斷算法，能夠自主在商場入口、中庭等流量密集區(qū)域巡游展示和主動交互，不受空間限制地將店鋪和產(chǎn)品信息精準投放、主動觸達目標消費者，讓各類品牌推廣、產(chǎn)品推介不再被動。

2.人臉識別 人機交互

自帶流量的機器人本身就具備話題性，吸引消費者主動靠近。業(yè)界領(lǐng)先的自適應(yīng)紅外補光smartIR技術(shù)，讓機器人在暗光甚至黑暗條件下也能夠保證可靠的人臉識別準確率。

通過人臉識別技術(shù)，與之前構(gòu)建的客戶畫像關(guān)聯(lián)，機器人可以主動推薦用戶感興趣的營銷內(nèi)容。機器人與用戶的交流互動就是不斷給用戶種草的過程。

3.根據(jù)用戶喜好，不斷優(yōu)化展示內(nèi)容

以往單向的電子廣告屏，品牌方難以采集真實的用戶場景數(shù)據(jù)。秀寶可以根據(jù)用戶交互習慣，不斷優(yōu)化大屏頁面展示的內(nèi)容，品牌方可以根據(jù)用戶的喜好，調(diào)整投放策略。27寸超大智能移動式交互營銷大屏，自主巡游播放，用戶交互更便捷。

大屏機器人還可與場景內(nèi)其他設(shè)備互聯(lián)互通，通過對用戶行為動線分析，門店客流量統(tǒng)計，場景三維重建，助力零售行業(yè)數(shù)字化運營。

同時，秀寶配置了豐富的API接口和硬件擴展能力，助力專業(yè)合作伙伴快速完成二次開發(fā)，持續(xù)賦能零售場景創(chuàng)新應(yīng)用。

4.導航避障 安全無憂

為適應(yīng)零售復雜場景下最重要的安全穩(wěn)定運行，我們?yōu)樾銓氉隽藢倥渲?。機器人在移動過程中，可以自主識別并躲避人員和障礙物，安全可靠。

77GHz毫米波首次被應(yīng)用在商用服務(wù)機器人產(chǎn)品上，毫米波在測速、測距、測角三方面都遠優(yōu)于超聲，能夠檢測到突然出現(xiàn)的快速移動目標如突然竄出的行人;業(yè)界領(lǐng)先的具備專利技術(shù)的車規(guī)級懸掛，6輪底盤結(jié)構(gòu)，抗傾覆力強，避免機器人被推倒，保證在商場環(huán)境中自主移動的安全性。

5.RFID識別查詢 門店“好小二”

在有著巨量SKU的品牌門店，如優(yōu)衣庫、無印良品等，不熟悉店內(nèi)環(huán)境的消費者往往需要尋尋覓覓、兜幾圈才能找到要買的商品，或者看中了某件衣服，卻不想去問店員怎么辦?

消費者可以直接通過秀寶兩側(cè)的RFID識別區(qū)域掃描商品吊牌，自主查詢店內(nèi)是否有庫存、在貨架哪個位置等。

RFID識別區(qū)

也可以選擇在線下單，根據(jù)彈出的支付二維碼掃碼購買，5秒即可提貨或直接寄送到家。

無需柜臺排隊，在線下單提貨

除了更好地服務(wù)于門店的運營管理者，秀寶還可以遠程對店鋪進行巡視，通過圖像與視頻實時掌握商鋪運營狀況，如貨架實時陳列情況，門店客流情況，并可以與店員直接進行語音交流，亦可以抓拍照片，提升店面有效運營與管理。

在線下零售場景，秀寶能夠自主完成從迎賓招攬、廣告營銷到商品查詢、智能導購下單的完整銷售鏈路，全天在崗。

對于品牌商來講，秀寶使得廣告的觸達與覆蓋更廣更有效，吸引更多流量，提高店鋪精準獲客;對于顧客來說，秀寶是一個移動著的營銷大師，主動發(fā)出適合的營銷廣告，通過交互、運動，讓用戶精確的找到商品，甚至完成交易，經(jīng)歷智能化的購物體驗;對于商場運營商來說，通過秀寶形成用戶畫像，優(yōu)化業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，掌握全局地圖，精準提升管理與運營。