8月4日,西藏大學(xué)新建的民族文化研究樓的多聯(lián)機(jī)安裝工作已經(jīng)結(jié)束,等待調(diào)試后正式投入使用。從樓頂天臺看過去,一排排“Haier”室外機(jī)整齊排列,豎起一面“海爾空調(diào)墻”。

而在此之前,海爾空氣解決方案已經(jīng)在西藏大學(xué)雙語培訓(xùn)樓、珠峰研究院有過應(yīng)用,連續(xù)5年平穩(wěn)運行。這次與之前不同的是,海爾增加了物聯(lián)場景應(yīng)用方案。再也不用人工統(tǒng)計電費、排查故障、假期值班等,通過海爾物聯(lián)云平臺,西藏大學(xué)的空調(diào)管理在云端實現(xiàn)多個場景一鍵操作,還有故障預(yù)警、大數(shù)據(jù)分析等,極大地節(jié)省了人力成本。

在青藏高原上運行,首先要品質(zhì)可靠?！?26℃也能正常開啟,可以滿足學(xué)校在高海拔上的制熱需求”,項目負(fù)責(zé)人在提到用戶需求時說到。西藏大學(xué)海拔超3600米,制冷季較短,制熱需求大。特別是零下十幾度的月份,對于中央空調(diào)連續(xù)運行、高效節(jié)能品質(zhì)考驗極大。為了滿足用戶對制熱量的需求,海爾中央空調(diào)通過對具體數(shù)據(jù)的了解和計算后,進(jìn)行個性化定制設(shè)計,達(dá)到了用戶預(yù)期,并獲得當(dāng)?shù)嘏ㄔO(shè)計院的認(rèn)可。

智慧操作,管理便利又節(jié)能。在將海爾多聯(lián)機(jī)接入物聯(lián)云服務(wù)平臺后,用戶在手機(jī)、電腦上就可以直接操作。一百多臺內(nèi)外機(jī)的運行狀況、能耗分析等信息都能直觀看到,1個人就能隨時開關(guān)機(jī),節(jié)省運行成本30%。此外,故障預(yù)警功能可以對故障代碼和故障具體位置進(jìn)行預(yù)警,及時解決各種潛在故障,省時又省力。

“每年兩次免費上門檢修,用戶沒有后顧之憂”,項目負(fù)責(zé)人補充道。因為環(huán)境因素,當(dāng)?shù)赜脩籼貏e看重售后維保能不能及時響應(yīng)。海爾中央空調(diào)在西藏地區(qū)擁有一支10人左右的專業(yè)售后團(tuán)隊,在每年的制冷季與制熱季開始前都會免費上門檢修,排查隱患。

據(jù)了解,目前西藏大學(xué)高原科技樓的海爾物聯(lián)多聯(lián)機(jī)也正在緊急安裝當(dāng)中,預(yù)計今年10月份交付。為了給用戶提供全流程的無縫隙的最佳體驗,海爾空氣網(wǎng)從產(chǎn)品設(shè)計、安裝、調(diào)試等多方面提供全流程節(jié)能解決方案,持續(xù)升級用戶體驗,獲得了用戶的認(rèn)可與信任。