近年來，物聯(lián)網(wǎng)技能迅速打開，帶動了“互聯(lián)網(wǎng)”以后的信息技能革新。 另一方面，服裝零售百貨公司的比賽越來越激烈，服裝企業(yè)只有一起找到營銷方法，才能堅定地踏入新百貨公司的比賽。 新技能的運用確實是促進服裝銷售最有利的武器。 RFID技能是物聯(lián)網(wǎng)技能的中心技能，RFID電子標簽存儲標準的、互操作的信息。 服裝專賣店通過RFID讀寫器將信息收集到中心數(shù)據(jù)系統(tǒng)中，輕松識別服裝產(chǎn)品的大量特性化信息，根據(jù)這些信息的計算分析舉辦一系列的理解營銷活動。

　　可以說RFID技能給服裝零售帶來了營銷方法的巨大變革，使顧客營銷更積極化、詳細化、特性化。 筆者具體從以下五個方面談談。

　　視覺營銷利用RFID技能

　　例如，現(xiàn)在很多服裝專賣店都設有展示區(qū)和倉庫區(qū)，各服裝產(chǎn)品入庫時可以組織帶RFID芯片的新吊牌。 服裝產(chǎn)品的具體信息(顏色、尺寸、布料、樣式、產(chǎn)地等)在入庫時輸入此芯片。 一起，服裝專賣店可以配備專業(yè)的服裝分配師。 分配師將這件衣服與其他產(chǎn)品分配，分配的組合信息(圖示、排序、倉庫場所等)也輸入專賣店的數(shù)據(jù)庫。 另外，衣服的全部信息不僅被輸入RFID系統(tǒng)進行分類，該衣服的倉庫方位信息也在吊牌的外部有明顯的記號。

　　每當顧客喜歡專賣店內(nèi)的展示區(qū)——衣服，就可以看到這件衣服的RFID標簽上有明顯區(qū)分的顯示，在視覺上有沖擊，通過這個顯著的顯示，可以在倉庫內(nèi)找到對應顯示的衣服，選擇適合自己的顏色和尺寸。 這種服裝吊牌使用的RFID芯片可以回收利用，符合節(jié)能環(huán)保的潮流。 服裝專賣店的產(chǎn)品銷售后，收銀員會回收帶芯片的衣服吊牌，如果有新服裝產(chǎn)品的需求，入庫后，會將新產(chǎn)品的信息再次寫入芯片，原始信息會隱藏在新的產(chǎn)品信息中。

　　另外，服裝專賣店要求盤存時，作業(yè)人員可以在倉庫區(qū)域按貨架掃描RFID讀寫器，掃描儀積極接收、統(tǒng)計各服裝手機卡的芯片信息，與店內(nèi)庫存數(shù)據(jù)逐個進行比較。 如果不符合庫存情況，不足的衣服產(chǎn)品的具體信息也會閃爍。 例如數(shù)量、顏色、樣式、類型、產(chǎn)地等。 另外，提出了定位系統(tǒng)，可以在專賣店的總系統(tǒng)中閃爍其服裝代碼的所有產(chǎn)品地址的方位。 這樣的工作者可以利用RFID技能，進行現(xiàn)代化、信息化的產(chǎn)品盤點。 此外，您還可以在購買過程中及時獲取產(chǎn)品的最新信息，從而促進購買行為的發(fā)生。觸覺營銷充分利用RFID技能

　　觸覺是最直接的理解，顧客通過接觸衣服感受布料的質(zhì)感，通過自己試穿判別其產(chǎn)品是否適合自己的體型。 會計數(shù)據(jù)顯示，70%的顧客的購買決定是在試穿時進行的，可以看出試衣間的服務理解是多么重要。 所以觸覺首先理解試衣間出現(xiàn)的現(xiàn)代化和人性。

　　服裝專賣店可以把RFID技能的接收機組織到各試衣間，各試衣間可以由帶RFID接收閃光燈的多個試衣鏡構(gòu)成。 如果客戶在試衣間前試穿選擇的衣服產(chǎn)品，在試衣間不僅可以試穿衣服的自己，在試衣間一側(cè)的閃存中也可以顯示這個產(chǎn)品的幾個最佳分配。 例如，顧客試穿的是紅色七分褲，當她在試衣鏡前試穿并對照這條紅褲子時，鏡子里不僅出現(xiàn)了顧客試穿的姿勢，而且一起在鏡子的一邊出現(xiàn)了這條紅褲子的分配計劃，比如紅褲子和黑襯衫、紅鞋子等，顧客是克里這個情況的原理是，因為試衣鏡旁邊設置了RFID信息的讀寫器，所以顧客試衣后，讀寫器會收到該試衣產(chǎn)品上的RFID芯片信息，系統(tǒng)在入庫時將專賣店的服裝分配師以前收到的產(chǎn)品分配信息和照片等如果客戶對該分配的產(chǎn)品感興趣，可以在閃存中進行接觸式點擊，查詢分配的產(chǎn)品在專賣店的地區(qū)方位、庫存多少、顏色種類、號碼信息等。 這二樓的觸感，不僅為客戶提供最專業(yè)的服裝分配，為了增加服裝專賣店的銷售額，無論宏觀目的如何都會發(fā)揮效果。

　　服務營銷利用RFID技能

　　服裝專賣店內(nèi)的產(chǎn)品全部配備RFID電子標簽后，專賣店內(nèi)流動的客戶不會感覺到防盜方法的存在，得到充分的信賴，大大促進了客戶對店的好感。 這是因為具有RFID技能的吊牌還具有防盜功能。 帶有RFID芯片的硬件手以特別的方式增強到軟件產(chǎn)品中。 顧客不結(jié)賬而把服裝產(chǎn)品帶出專賣店時，出入口的接收機會自行警告。 只有在收銀臺才能取下帶RFID芯片的手。 這樣就不需要額外購買防盜裝置和設備，節(jié)約成本，減少工作量，顧客也可以開心地購物。

　　在現(xiàn)代的服務營銷理念中，為顧客提供極其特性化和一起的服務，是服裝專賣店促進銷售的法寶，例如，顧客進入專賣店周邊時，意味著購買的概率會大幅上升。 在這種情況下，需要通過RFID系統(tǒng)向顧客發(fā)送產(chǎn)品的最新信息，能夠迅速地簡單地進行。 如果客戶有試穿衣服的意向，RFID系統(tǒng)可以提示客戶的消費前史記載，例如最喜歡的風格(運動和作業(yè))、個人基本信息(合適的服裝尺寸)等，銷售人員可以為客戶提供服務。 顧客脫離后，專賣店的RFID系統(tǒng)可以繼續(xù)與顧客進行有用的交流，適合顧客的商品參加后，立即向顧客報告。 例如，顧客穿著Prada的衣服通過專賣店時，在專賣店的幕墻上組織的RFID系統(tǒng)控制店內(nèi)的閃存播放模式，在t型舞臺上顯示同樣的衣服畫面。 這個技能的運用大大提高了客戶購買Prada衣服后的成就感，促進了再次購買的發(fā)生。會員制營銷有效利用RFID技能

　　會員制營銷是服裝專賣店擴大百貨商店比例、進行百貨商店細分后選擇的營銷戰(zhàn)略，也是百貨商店調(diào)查、獲取百貨商店信息的一種方法。 服裝專賣店的需求利用先進的RFID信息技能，全面收集顧客信息，掌握最新的消費資源，建立消費理解數(shù)據(jù)庫，及時了解顧客的需求動態(tài)，為顧客提供專業(yè)化的產(chǎn)品服務。

　　服裝專賣店可以將RFID技能應用于會員卡，每個會員卡都有RFID芯片。 顧客一進入服裝專賣店，入口的接收器就會積極接收消費者會員持有的會員卡信息，作為新來專賣店時的記載積極寫入該會員卡信息。 同樣，服裝專賣店的會員在專賣店內(nèi)進行試穿時，系統(tǒng)內(nèi)也會生成會員的試穿記錄。 因為試鏡上也安裝了RFID的接收機，所以在接收服裝布告欄的信息的同時，還可以接收會員卡的信息。 會員在收銀臺結(jié)賬時，新的消費記載會自己記載在系統(tǒng)上。

　　這樣，服裝專賣店可以全面查詢每個會員的訪問信息、購買信息、試穿信息等，可以匯總計算每個顧客的顏色喜好、風格喜好、價格計劃等信息。 由此，專業(yè)的服裝分析師分析顧客的行為，分析正確的政策群，分析消費會員的特性，日常的方法，品牌的喜好等，確保專賣店營銷活動的有用的企劃供給數(shù)據(jù)，也向服裝專賣店發(fā)布很多商機。

　　利用特性化營銷RFID技能

　　在今天服裝商場如此盛行的時期，如何打破傳統(tǒng)銷售，走出“紅海”，尋找有獨特特征的“藍海”，已經(jīng)成為各大服裝專賣店追求的政策。 服裝專賣店設立特色化營銷服務中心，可以使服裝專賣店的理解活動深化到每一位顧客身上。

　　現(xiàn)在人們越來越追求衣服的特性分配，閃爍迷人的東西，假裝體型的一些缺點。 這其實是藝術(shù)，是求美的藝術(shù)。 許多顧客沒有專業(yè)的服裝分配常識，服裝產(chǎn)品特別是女裝產(chǎn)品顏色不同，因此它們分配的時尚風格也千變?nèi)f化，服裝分配技術(shù)影響一個人的氣質(zhì)和形象。 服裝分配師可以幫助客人通過選擇衣服來推進自己的氣質(zhì)，使之卓越，使之珍貴。 流行和經(jīng)典，嘻哈和嚴厲，豪華和質(zhì)樸，繁雜和簡潔，這些在服裝分配師那里輕快地坐車。

　　服裝專賣店可以設立特性化營銷服務中心，最大的特點是具備專業(yè)的服裝分配師為消費會員提供特性化服務。 在特性化營銷服務中心，每個顧客都可以和分配師交互交流，分配師和顧客可以通過RFID的終端系統(tǒng)查詢自己的消費服裝信息。 你一個月買了幾個紅色的？ 你買了幾個運動類型的東西？ 我買了幾件襯衫……每個顧客通常都可能無法在這樣的時機得到這些問題的答案，但在特性化營銷服務中心，每個顧客都可以調(diào)查自己的購買偏好，了解自己的服裝風格。 客人自己可能不認識自己，服裝專賣店是最了解每位客人的“人”。

　　例如，服裝專賣店使用RFID數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)分析，熱衷于某類顧客購買白裙子，專賣店新入庫的產(chǎn)品有白裙子時，服務中心為該產(chǎn)品的照片、分發(fā)計劃、尺寸信息、 只有重視售后服務，才能更好地調(diào)整靖顧客的忠誠度，產(chǎn)品的銷售才是建立顧客和商家聯(lián)系的真正開始。

　　服裝專賣店的分配師可以通過RFID終端系統(tǒng)推測每個顧客的購買嗜好，分配適合該顧客膚色、樣式、體型等的衣服等。 服裝專賣店的展示區(qū)一般通過專業(yè)服裝鋪砌師的分配和策劃，結(jié)果的效果是為了給顧客帶來差異化的氣氛，突出服裝的特征。 但是，擺放在架子上的非常漂亮的衣服不一定適合所有的顧客，所以顧客需要了解自己。 服裝專賣店的專業(yè)分配師從顧客的角度參與與現(xiàn)在最流行的要素最融合的個人等級等風格，讓所有顧客的服裝閃爍自己的特性，顧客也由此了解自己的身段、氣質(zhì)、膚色，從而

　　服裝專賣店的特性化營銷服務中心可以不定期地舉辦一些講座活動。 例如，舉辦服裝風格分配技術(shù)、膚色、身體階段、顏色分配原則等講座，為服裝專賣店的顧客和會員提供理論聯(lián)系實踐的機會，讓顧客在服裝專賣店購買更適合自己的特性衣服。

　　在與顧客交流的附近，很多服裝專賣店只是選擇單向交流而不是雙向交流，向顧客傳達產(chǎn)品信息。 所以，如果在服裝專賣店設立了特性化營銷服務中心，與顧客一定要堅持聯(lián)系和交流，感染顧客的感情，圍繞分配的主題與顧客進行交流、討論，只有理解顧客的感情和日益追求。

　　總之，服裝專賣店如果能充分利用RFID技能，就能親自識別分類來店客人，親自跟蹤顧客的消費軌道，詳細管理顧客的文件，為店面營銷企劃提供豐富的數(shù)據(jù)支持。 隨著RFID技能在商業(yè)領(lǐng)域的不斷運用，相信會開發(fā)出越來越多的運用方法，這將給我們的服裝專賣店帶來更多不同的營銷理念，促進服裝的銷售。