艾利丹尼森在最近一次對技術(shù)、物流，零售和供應(yīng)鏈方面的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，超過63%的受訪者認(rèn)為新冠肺炎疫情將加速品牌供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考和步伐。疫情期間面對突如其來的供應(yīng)短缺和極不穩(wěn)定的購買需求，分銷商和零售商們也逐漸意識到數(shù)字化供應(yīng)鏈技術(shù)是應(yīng)對未來不確定性而必須布局的重要能力。

“數(shù)字化供應(yīng)鏈的無接觸式技術(shù)為應(yīng)對這些挑戰(zhàn)提供了對策，并形成了基于RFID的解決方案。RFID技術(shù)可提供全面準(zhǔn)確的實時庫存信息，實現(xiàn)所有產(chǎn)品從源頭到消費者的無縫追蹤?！卑つ嵘悄軜?biāo)簽副總裁兼總經(jīng)理Francisco Melo指出。

為何選擇RFID?

RFID為每一個有形產(chǎn)品創(chuàng)建獨一無二的數(shù)字身份，幫助企業(yè)可以隨時隨地查看供應(yīng)鏈中每個帶有標(biāo)簽的物品，從而使庫存透明度和準(zhǔn)確性達(dá)到前所未有的水平。

實時數(shù)據(jù)成為成功的關(guān)鍵因素

在供應(yīng)短缺和需求波動的情況下，至關(guān)重要的一點是如何獲得可靠的實時數(shù)據(jù)，以顯示不同位置的庫存水平，并及時反饋由于邊境關(guān)閉或海關(guān)延誤而滯留的產(chǎn)品狀況。通過此類信息可以幫助企業(yè)及時根據(jù)各地需求對庫存做出重新定向。它還可以幫助以門店為基礎(chǔ)的零售商開發(fā)靈活的電子商務(wù)模型：直接從零售供應(yīng)鏈中的任何環(huán)節(jié)提供面向消費者的服務(wù)，例如包裹運輸或送貨上門，為未來更有效的全渠道戰(zhàn)略鋪平了道路。

全渠道和“無接觸式技術(shù)”的益處

值得一提的是，全渠道技術(shù)和無接觸式技術(shù)都為傳統(tǒng)商店打開了機(jī)會。全渠道主要意味著建立額外的在線/電子商務(wù)銷售渠道，而無接觸式技術(shù)則可幫助提高運營效率，為傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)提供了良好的發(fā)展前景。服裝和鞋類的品牌商及零售商是最早一批RFID技術(shù)的受益者，當(dāng)然，其他品類也很容易效仿這種模式。除了提高庫存準(zhǔn)確性和品牌安全性之外，品牌商及零售商還可以使用此類智能標(biāo)簽為通過實體店和線上渠道進(jìn)行混合購物的客戶提供更滿意的全渠道購物體驗。產(chǎn)品變成多用途的物品，可以創(chuàng)建準(zhǔn)確的實時庫存數(shù)據(jù)和1：1的消費者體驗。本質(zhì)上，它們成為了新的“數(shù)字優(yōu)勢”。較高的庫存準(zhǔn)確性也利于對舊庫存進(jìn)行優(yōu)先銷售，例如通過現(xiàn)有或?qū)⒁獎?chuàng)建的在線渠道。盡管恐慌性購買可能仍然無法預(yù)測，但隨著數(shù)字化供應(yīng)鏈敏捷性的提高以及供應(yīng)商和零售商之間流程的簡化，將大大加快對意外需求激增的響應(yīng)速度。