福建泉州市推進政務云平臺專業(yè)化運作 助力數(shù)字泉州建設
電子政務云平臺是“數(shù)字泉州”重要組成部分,對專業(yè)數(shù)據、網絡安全等級具有較高的要求。泉州市嚴格規(guī)范政務云平臺建設,開展政務云平臺搬遷工作,將政務云平臺搬至符合專業(yè)數(shù)據中心等級標準及網絡安全等級保護制度2.0新標準的物理承載環(huán)境。
據悉,政務云平臺新的物理承載環(huán)境是按照通信樞紐機樓標準建設,大樓抗震計算設防烈度為7級,并依照防洪建設要求建設,大樓結構安全等級達到一級以上,機房總占地面積近1000平方米,新的物理承載環(huán)境極大提高了政務云平臺的硬件安全保護等級。
在政務云平臺搬遷工作結束后,泉州市數(shù)字辦協(xié)同運營團隊從四方面著力提升政務云平臺軟實力,一是采用數(shù)字化大屏展示,直觀全面地展示政務云平臺綜合能力、機房環(huán)境參數(shù)、用戶使用信息等,實時客觀地展現(xiàn)政務云平臺的運作情況,通透地對外展示平臺信息,做到讓用戶心里有數(shù),放心上云;二是制定深嚴的機房管理制度,將“用戶進出管理辦法”、“用戶瀏覽流程”等制度上墻,充分讓用戶提升規(guī)范意識,嚴格執(zhí)行機房管理制度;三是打造專業(yè)的解說團隊,制定合理的引導路線,漸進式的講解介紹云平臺布局和內容等。分工明確,高效配合,以工牌明確身份,以服飾區(qū)分工種,做到專業(yè)化的運營和講解,讓用戶了解云、使用云、放心云;四是設立專門的保障值班室,嚴格按照7*24小時值守機房,定期進行安全隱患排查,及時處理突發(fā)故障,確保政務云平臺的穩(wěn)定運行。
截至目前,政務云平臺已承載51家應用單位的416套應用系統(tǒng),下一階段,泉州市將繼續(xù)推進政務數(shù)據中心整合工作,全面完成全市非涉密業(yè)務系統(tǒng)的遷移上云工作,為政務服務保駕護航,助力數(shù)字泉州建設高質量發(fā)展。