又一國際運動服飾品牌引入了RFID
近日,全球知名數(shù)字化原生運動服飾品牌Fabletics宣布,將GreyOrange研發(fā)的零售SaaS應用程序——基于RFID的gStore平臺,推廣至北美地區(qū)的100多家門店。這一合作舉措,正為Fabletics的庫存管理與運營效率提升注入新的活力。 引入后取得顯著成果
gStore平臺憑借RFID技術,致力于通過實時庫存管理和可操作的洞察數(shù)據(jù)優(yōu)化店鋪運營。它能助力零售商實現(xiàn)精準庫存控制,支持智能任務分配,簡化店鋪繁雜流程,高效管理全渠道訂單履行,還能借助先進技術升級客戶購物體驗,從多維度為零售店鋪賦能。
作為以VIP會員制運營模式、優(yōu)質店鋪體驗和靈活全渠道配送服務聞名的品牌,F(xiàn)abletics對庫存管理的精準度有著高要求。此前,其使用的庫存解決方案僅能了解商品銷售情況,無法實時掌握商品位置。而接入gStore應用程序后,F(xiàn)abletics旗下所有零售門店,包括紐約和洛杉磯的旗艦店,都能精準獲取每件庫存商品的位置與狀態(tài)信息。
Fabletics公司零售業(yè)務高級副總裁兼負責人Ron Harries對此深有感觸:“現(xiàn)在我們可以實時追蹤商品的位置,并根據(jù)這些信息采取相應行動。團隊能立即知曉哪些庫存缺失以及具體位置,從而確保在合適的地方儲備足夠庫存,實現(xiàn)銷售業(yè)績最大化。這款應用程序不僅提升了運營效率,也顯著改善了客戶體驗?!?/strong>
在技術實現(xiàn)層面,gStore平臺依托固定式和手持式RFID讀寫器支持的集成分析系統(tǒng),讓Fabletics員工能精準掌握庫存動向,無論是被遺留在更衣室的商品,還是放錯區(qū)域的貨物,都能被及時發(fā)現(xiàn)。同時,門店可實時了解哪些產品庫存即將告急。此外,gStore應用程序還會通過智能手機向店員發(fā)送智能工作任務提醒,并為商品補貨提供清晰的指導路徑,進一步提升門店工作效率。
得益于gStore平臺,F(xiàn)abletics已取得顯著成果:借助精確的定位技術,店內庫存補貨率達到95%至97%;實時庫存更新功能徹底消除了人工盤點的需求,節(jié)省大量人力與時間成本;每個門店的銷售額更是提升了高達20%,經濟效益十分可觀。
目前,F(xiàn)abletics已在74家門店推出gStore平臺,并以每月20家新門店的速度持續(xù)推廣。在下一階段的部署中,GreyOrange將與Fabletics深度合作,通過gStore平臺實現(xiàn)門店間高效的商品流轉,確保每件商品都能被放置在最具銷售潛力的位置,進一步挖掘銷售增長點。
不僅如此,在地區(qū)和國家層面,F(xiàn)abletics的管理者可通過gStore的實時網絡儀表板,實時獲取庫存填充率、任務完成情況、勞動力使用情況等多方面數(shù)據(jù),為制定科學合理的運營策略提供有力的數(shù)據(jù)支撐。
GreyOrange旗下gStore的總經理Troy Siwek表示:“零售商們常常在探尋庫存具體位置上浪費大量時間和金錢。但一旦擁有實時庫存信息,情況便會徹底改變。gStore的開發(fā),不僅是為了幫助零售商節(jié)省成本,更旨在提升銷售額、優(yōu)化運營流程,為每一位客戶打造更優(yōu)質的購物體驗?!?/strong>
為何越來越多連鎖零售公司用上了RFID
此次Fabletics與GreyOrange的合作,無疑為零售行業(yè)的數(shù)字化轉型樹立了新標桿。近年來,越來越多連鎖零售公司用上RFID,主要是因為RFID能有效提升庫存管理效率、優(yōu)化供應鏈、改善消費者體驗等多個作用,具體來說,可分為以下幾點:
提升庫存管理效率:RFID 技術可實現(xiàn)庫存的實時監(jiān)控和自動化盤點。與傳統(tǒng)人工盤點相比,RFID 標簽能夠快速自動識別商品信息,店員只需走過貨架便能自動識別標簽信息并更新庫存數(shù)據(jù),幾分鐘內即可完成整個門店的盤點工作,大大提高了盤點效率和準確性,避免了缺貨和積壓情況的發(fā)生。
優(yōu)化供應鏈管理:RFID 使得商品在整個供應鏈環(huán)節(jié)中的流通情況更加透明。通過對商品從生產、倉儲到門店上架的全過程進行實時跟蹤,零售商能夠準確掌握商品的流通情況,優(yōu)化補貨和庫存調度安排,提高供應鏈的效率和響應速度。
改善消費者體驗:在結賬環(huán)節(jié),RFID 技術可以實現(xiàn)快速結算,顧客無需逐一掃描商品,系統(tǒng)可一次性讀取所有商品的標簽信息,實現(xiàn) “秒結賬”,減少了排隊等候的時間。此外,RFID 技術還可用于打造智能試衣間,為顧客提供更好的購物體驗。
增強防盜能力:門店出口處的RFID 檢測系統(tǒng)可以自動識別未結賬商品,觸發(fā)報警,防止商品被盜,提高門店安全性,減少零售企業(yè)的庫存損失。
提供數(shù)據(jù)支持:RFID 技術可以記錄顧客拿取商品的相關數(shù)據(jù),為門店提供哪些商品更受歡迎、不同區(qū)域的客流情況和商品銷售頻次等分析依據(jù),幫助零售商更準確地調整商品陳列和促銷活動,實現(xiàn)更具針對性的營銷。