產(chǎn)品詳情:
系統(tǒng)描述:
會員營銷平臺,主要針對會員制營銷而定制,利用:會員管理、預(yù)存(儲值)、電子券、短信等工具,為企業(yè)創(chuàng)建信息化的會員營銷平臺,不斷提升企業(yè)的銷售額,實現(xiàn)贏銷。
系統(tǒng)優(yōu)勢:
◆ 強(qiáng)大的會員管理功能:
可根據(jù)會員習(xí)慣不同對會員進(jìn)行分類篩選,選出各種不同類型的會員,精確分類會員。
◆ 電子券營銷平臺:
可以利用電子券做為優(yōu)惠的介質(zhì),讓營銷活動不在單純以金額優(yōu)惠為手段,保持企業(yè)利潤,促使會員重復(fù)消費。
◆ 豐富的營銷活動功能:
利用預(yù)存、電子券、短信可以量身定制為消費者創(chuàng)建豐富的營銷活動。
◆ 強(qiáng)大的活動分析功能:
可以詳細(xì)的分析每次的活動效果,并生成各種分析數(shù)據(jù),為企業(yè)下次活動與決策做依據(jù)。
◆ 詳盡的結(jié)算功能:
提供多種結(jié)算報表。
系統(tǒng)功能
◆ 會員管理功能
會員管理主要以管理會員為主,實現(xiàn)會員信息錄入與維護(hù),會員等級制定,會員升級制度管理,會員積分規(guī)則制定,會員折扣規(guī)則,會員提醒,會員積分兌換等。
會員信息錄入與維護(hù):主要針對會員信息的錄入與會員信息查詢修改等;
會員信息維護(hù):主要是指會員信息改動、注銷等。
會員卡管理:卡可以支持多種卡類型,主要實現(xiàn)發(fā)卡、掛失、解掛、補(bǔ)卡等。。
會員等級制定:系統(tǒng)可以根據(jù)客戶的實際情況制定不同類型的會員,比如:金卡、銀卡、VIP等。
會員升級制度:系統(tǒng)可以設(shè)定以積分為標(biāo)準(zhǔn)的升級制度,當(dāng)會員的積分達(dá)到更高一級的積分額時,就可以升級會員。
會員折扣規(guī)則:會員折扣可以根據(jù)會員的等級不同、時段、節(jié)假日,來設(shè)定不同的折扣,多樣化折扣方式。
會員提醒:主要是指會員帳戶變動短信提醒外,節(jié)假日、紀(jì)念日的祝福,還有帳戶上將要到期的金額與電子券的提醒等。
會員積分兌換:本系統(tǒng)可以設(shè)計相應(yīng)的積分兌換相應(yīng)的禮品,禮品以禮品券的形式送出。
◆ 積分管理
支持不同門店、不同設(shè)置不同積分比率
支持預(yù)存積分、消費積分、不同預(yù)存額度、不同卡類型不同積分比率
支持積分各種條件兌換
支持多入口積分查詢與兌換
◆ 統(tǒng)計報表
豐富的報表,各種條件查詢會員報表、消費報表、積分報表等
報表圖形化顯示,可以直觀方便的查看報表
◆ 營銷活動功能
營銷工場利用電子券、短信、網(wǎng)站為商家制定為客戶量身定制的營銷活動,解決營銷難題。
營銷工場營銷活動包含:預(yù)存活動、營銷(促銷)活動,兩大類型。
◆ 預(yù)存活動功能
如何能夠制訂即吸引客戶預(yù)存又不傷利潤的政策?資源整合就很關(guān)鍵,把企業(yè)浪費的一些資源整合起來。
營銷工場的預(yù)存提供了傳統(tǒng)的預(yù)存打折與預(yù)存贈送金額以及贈送積分的模式外,還增加了預(yù)存贈送電子券的形式。
◆ 營銷活動功能
營銷工場營銷活動從電子券設(shè)置、到活動人群分析、到創(chuàng)建各種類型的活動,流程簡單易操作,但是活動內(nèi)容千變?nèi)f化,讓你用最省的成本,達(dá)到最大的效果。
首先電子券的設(shè)置,電子券作為營銷活動的媒介,分為代金券與禮品券。
代金券設(shè)置:可以設(shè)置多種類型的代金券,比如:五元券、十元券等。
禮品券設(shè)置:可以調(diào)置多種類型的禮品券,比如:諾基亞手機(jī)券、包廂券、牛排券等。
券使用條件設(shè)置:可以針對門店、最低消費額等條析設(shè)定每各券的使用條件。
活動人群分析:主要是指針對每個活動不同的人群,可以先在系統(tǒng)里面對人群進(jìn)行分析,然后保存下來。
活動創(chuàng)建,營銷工場分為九大類型的營銷活動,每個大類型的活動還可以創(chuàng)建小活動。
1、直接送券活動:該活動主要是指針對某一人群進(jìn)行直接送電子券的活動。
2、累計后獎勵:該活動主要是指針對某一人群在活動的時間與門店內(nèi),消費或預(yù)存累計滿多少后進(jìn)行送電子券的活動。
3、直接發(fā)送短信:該活動屬于關(guān)懷祝福類的活動,可以在節(jié)假日或者會員紀(jì)念日給會員發(fā)送關(guān)懷短信或者活動的通知。
4、開卡促銷活動:該活動是指在活動的時間內(nèi),針對某些門店、某些會員類型開卡進(jìn)行送券活動。
5、積分兌換代金券活動:該活動主要是指在活動時間內(nèi),會員可以利用積分進(jìn)行兌換相應(yīng)的代金券,不同的會員類型可以相應(yīng)不同的積分不同的代金券。
6、積分兌換禮品券活動:該活動主要是指在活動時間內(nèi),會員可以利用積分進(jìn)行兌換相應(yīng)的禮品券,不同的會員類型可以相應(yīng)不同的積分不同的禮品券。
7、代金券購買活動:該活動主要是指在活動的時間內(nèi),可以用優(yōu)惠價購買代金券,比如:在某個門店某種類型的會員可以用十元現(xiàn)金購買二十元的有條件代金券。
8、禮品券購買活動:該活動主要是指在活動的時間內(nèi),可以用優(yōu)惠價購買禮品券,比如:在某個門店某種類型的會員可以用十元現(xiàn)金購買價值二十元的有條件禮品券。
9、消費贈送活動:主要是指會員在活動的時間內(nèi),消費滿多少即可以獎勵相應(yīng)的電子券、積分等活動。