產(chǎn)品詳情:
可視卡成功應(yīng)用于汽車銷售及保養(yǎng)項目
摘 要: 新的會員設(shè)計與版面上給予會員欣然一新的感覺,采用可視會員積分卡后,積分優(yōu)惠可用于汽車消耗品等商品兌換、維修或打折以及合作商家的消費打折,良好先進(jìn)的服務(wù)不僅提高了本店在業(yè)內(nèi)的知名度,更加強(qiáng)了與用戶之間的溝通與交流,同時在客戶拿到可視卡便令自己感到尊貴及與眾不同的體驗。
項目方案
合作項目:顧客忠誠度促進(jìn)管理系統(tǒng)-汽車4S版
硬件:可視卡打印機(jī) 可視卡
會員計劃:成為會員,即可享受更多的優(yōu)質(zhì)特惠服務(wù)、特約商家優(yōu)惠及積分獎賞計劃,讓尊貴一路伴您同行。
申請會員卡流程
購車時申請會員卡流程
購車――>填寫《會員注冊表》――>發(fā)放會員可視卡
維修時申請會員卡流程
維修――>填寫《會員注冊表》――>發(fā)放會員可視卡
網(wǎng)上申請會員卡流程
登陸網(wǎng)站下載《會員注冊表》――>填寫《會員注冊表》――>傳真/電郵-->郵寄會員卡
會員級別
根據(jù)申請要求,持卡人合件年限、消費條件等可分為銀卡、金卡、鉆石卡
會員積分獎勵兌換細(xì)則會員消費流程
持卡維修和結(jié)帳-享受會員優(yōu)惠-更新會員卡積分(以現(xiàn)金支付RMB50為一個積分單位,有效期內(nèi)可兌換相應(yīng)禮品)
會員兌換禮品申請流程
到店兌換流程
填寫《積分兌換表》發(fā)放禮品-扣減會員卡積分
網(wǎng)上兌換流程
登陸網(wǎng)站下載《積分兌換表》填寫《積分兌換表》傳真/電郵-會員確認(rèn)積分-郵寄禮品
效果評價
汽車行在原有完善的會員管理系統(tǒng)下,再結(jié)合可視卡CRM在前臺上令可視可重寫會員得到更好發(fā)揮。
新的會員設(shè)計與版面上給予會員欣然一新的感覺,采用可視會員積分卡后,積分優(yōu)惠可用于汽車消耗品等商品兌換、維修或打折以及合作商家的消費打折,良好先進(jìn)的服務(wù)不僅提高了本店在業(yè)內(nèi)的知名度,更加強(qiáng)了與用戶之間的溝通與交流,同時在客戶拿到可視卡便令自己感到尊貴及與眾不同的體驗!
它改善了原有的優(yōu)惠制度不統(tǒng)一而給工作帶來的麻煩,也使工作更加條理化??梢晱?fù)寫卡也作為新科技產(chǎn)品的出現(xiàn),將會給我汽車商行注入新的活力與生機(jī)!
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