產(chǎn)品詳情:
無線綜合業(yè)務(wù)辦理終端,又稱空中寫卡終端,是一款基于移動無線通信網(wǎng)絡(luò)的、功能強大的移動綜合業(yè)務(wù)辦理平臺:
產(chǎn)品特點:
基于GPRS、短信兩種方式,反應(yīng)快,運行穩(wěn)定;
可辦理空中選號、空中開戶、空中充值等業(yè)務(wù);
可外接話機和手柄,實現(xiàn)公用電話通話功能;
支持飛信、手機報、短信套餐等業(yè)務(wù)的辦理;
可進行業(yè)務(wù)統(tǒng)計、充值情況查詢、余額查詢等;
集成了讀寫卡器、打印機、顯示屏幕等。
業(yè)務(wù)特點與意義:
解決目前卡管理與業(yè)務(wù)推廣中存在的問題:
1:自有營業(yè)廳覆蓋不足,業(yè)務(wù)從營業(yè)廳分流難
2:渠道仍存在大量號碼資源積壓,導(dǎo)致低號碼利用率
3:通過空中選號用卡仍屬于實卡管理和流通方式,實現(xiàn)與營業(yè)廳遠程寫卡用卡的統(tǒng)一管理難
4:數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣難,新營銷案的快速廣泛覆蓋難
5:競爭形式激烈,社會渠道管理及支撐服務(wù)難,末梢渠道忠誠度維系工作壓力大
6:業(yè)務(wù)渠道末梢網(wǎng)點的業(yè)務(wù)服務(wù)能力低、內(nèi)容有限
7:原有短信模式容易受到業(yè)務(wù)高峰期延時的影響
最大優(yōu)點:實現(xiàn)完全白卡管理,降低卡環(huán)節(jié)壓力,并承擔(dān)類似營業(yè)廳的辦理功能,快速、低成本解決網(wǎng)點建設(shè),提升業(yè)務(wù)全覆蓋面積,同時方便管理、查詢,支持并穩(wěn)固社會渠道隊伍。