應(yīng)用背景

    此方案為煙草專(zhuān)賣(mài)管理提供了一個(gè)可以覆蓋整個(gè)煙草專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)絡(luò)的管配理信息系統(tǒng)。它是集企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)調(diào)存、專(zhuān)賣(mài)管理、訪銷(xiāo)配送、統(tǒng)計(jì)查詢(xún)及分析為一體的綜合管理系統(tǒng)。系統(tǒng)通過(guò)廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)、及點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信方式將銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)、訪銷(xiāo)機(jī)、配送機(jī)、稽查機(jī)采集到的信息集中存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)中，使企業(yè)內(nèi)部信息流暢、快速、準(zhǔn)確、及時(shí)，為管理者決策分析提供強(qiáng)有力的支持。

    訪銷(xiāo)管理、配送、稽查作為煙草專(zhuān)賣(mài)管理系統(tǒng)的一部分，是煙草銷(xiāo)售的科學(xué)管理模式，杜絕了由同一人員進(jìn)行銷(xiāo)售、送貨的許多弊端，全國(guó)多家煙草公司實(shí)行了這種模式。為了提高工作效率，使用了電腦管理，訪銷(xiāo)員填寫(xiě)多聯(lián)訪銷(xiāo)單，在由錄入人員手工輸入電腦，打印或填寫(xiě)多聯(lián)配送單，再輸入實(shí)際配送單。在此過(guò)程中，造成了重復(fù)勞動(dòng)、紙張浪費(fèi)、增加開(kāi)支、效率低下等問(wèn)題。

    系統(tǒng)組成：

    我們以一個(gè)城市的煙草專(zhuān)賣(mài)公司為背景，描述系統(tǒng)的構(gòu)成。

    （1）管理信息系統(tǒng)構(gòu)成（如圖1和圖2）

 

    （2）煙草專(zhuān)賣(mài)管理信息系統(tǒng)的專(zhuān)賣(mài)體系結(jié)構(gòu)

    把煙草銷(xiāo)售按地區(qū)劃分分為兩種方式：市區(qū)和郊區(qū)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)。首先介紹市區(qū)的銷(xiāo)售模式，某城市區(qū)縣建立配送中心，配送中心在業(yè)務(wù)方面有三個(gè)小組：訪銷(xiāo)、配送和稽查，這三個(gè)環(huán)節(jié)相，都直接與配送中心發(fā)生關(guān)系，使用安裝了訪銷(xiāo)、配送、稽查程序的HD6305。配送中心給每個(gè)用戶(hù)發(fā)行一張煙品準(zhǔn)購(gòu)卡，存儲(chǔ)該用戶(hù)的基本信息，及購(gòu)買(mǎi)煙品的記錄。內(nèi)部發(fā)行的IC卡分為：訪銷(xiāo)卡、配送卡、稽查卡，存儲(chǔ)每個(gè)工作人員的身份信息和相關(guān)數(shù)據(jù)。（如圖3）