概 述 

    目前，隨著人民生活水平的不斷提高，對于運動休閑的需求也逐漸加強。帶來的是體育場館的數(shù)量、類型和規(guī)模的不斷擴大，更多的高科技設(shè)備與信息系統(tǒng)被運用其中，場館的管理和運營支持也納入了現(xiàn)代科學(xué)管理的范疇。本文將從專業(yè)角度探討體育場館中的智能一卡通設(shè)計。 

    體育場館中的智能一卡通包括智能門禁管理系統(tǒng)、智能停車管理系統(tǒng)、智能電梯管理系統(tǒng)、智能消費管理系統(tǒng)、智能巡更管理系統(tǒng)等。 

    體育場館使用特點 

    1.體育場館除舉辦專業(yè)比賽外，還從事大規(guī)模的商業(yè)、文藝活動； 
    2.平時處于閑置狀態(tài)，但在短時間內(nèi)會聚集數(shù)萬人； 
    3.具備大量配套設(shè)施，如停車場、小賣部、餐廳等。 

一卡通在體育場館的應(yīng)用 

    1.利用IC卡技術(shù)，對發(fā)售、核對門票進行智能化管理，實現(xiàn)快速認證、防止造假和人數(shù)統(tǒng)計； 
    2.對體育場館的停車場做出智能化管理，提高停車場運行的效率，減少運營成本； 
    3.對體育場館的出租和體育器材的租借提供智能化管理； 
    4.實現(xiàn)在體育場館內(nèi)的一卡通消費支付； 
    5.對體育場館進行安全防護設(shè)置，防止不法份子對場館的破壞； 
    6.針對各種突發(fā)事件提供各種相應(yīng)預(yù)案； 
    7.對殘障人士和貴賓進出場館提供特殊的人性化設(shè)計。 

（一）智能門票的特點及運用 

    ●采用IC卡片代替?zhèn)鹘y(tǒng)紙票 
    ●卡內(nèi)寫入門票的信息如序列號、相應(yīng)的區(qū)域、排號和座位號 
    ●在體育場館入口處安裝高轉(zhuǎn)門和讀卡器 
    ●觀眾在入口讀卡器上刷卡，系統(tǒng)認證通過后，才能通過高轉(zhuǎn)門進入場館 
    ●IC卡片的特點： 
    ◇IC卡具備科技含量，有效防止偽造門票； 
    ◇嚴格認證票據(jù)的真實性，杜絕逃票進入。 
    ●高轉(zhuǎn)門的特點： 
    ◇高轉(zhuǎn)門是為體育場館專門設(shè)計，一次讀卡通過限過一人； 
    ◇高轉(zhuǎn)門難以逾越，堅固耐用，除非刷卡認證通過，否則無法進入場館。 
    ●除IC卡門票，也采用帶RFID芯片的門票。 
    ●RFID門票的特點： 
    ◇讀取距離更遠； 
    ◇攜帶更加方便。 

（二）不同安全等級的門票管理 

    針對比賽或演出的重要程度，可以制定不同安全等級下的門票管理： 

    ●購買時無要求，入場時刷卡驗證通過即可進入。 
    ●需采用實名購買門票，入場時需出示證件且刷卡驗證通過才進入。 
    ●需實名購買門票，并在購買時拍攝照片保存在系統(tǒng)內(nèi)，入場時刷卡并且再次抓拍圖片，與系統(tǒng)內(nèi)圖片進行對比，卡片和圖像對比全部認證通過時方可進入。 

（三）RFID在智能售票中的運用 

    ●實名購買和圖像對比 
    ◇實名購買和圖像對比主要是為了防止門票的不法倒賣； 
    ◇對特殊觀眾，如足球流氓等，可建立黑名單，限制其購票或在其進入場館時產(chǎn)生預(yù)警。 
    ●認證失敗的處理方式 
    不同安全等級下的卡片認證失敗同樣可以具備多種處理方式： 
    ◇最低的安全等級，刷卡驗證失敗時，系統(tǒng)無報警； 
    ◇卡認證或?qū)嵜J證需同時通過認證才能進入，系統(tǒng)無報警； 
    ◇卡片認證或圖像對比不通過時，系統(tǒng)將對產(chǎn)生報警，需由警衛(wèi)處理后才能解除。 
    ●特殊觀眾的門票管理 
    ◇體育場館的特殊觀眾主要是指殘障人士和VIP貴賓； 
    ◇對于殘障人士，是在入口通道處安裝殘障專用通道，以方便殘障人士刷卡進入。
（四）體育場館出租管理方法 

    體育場館除了舉辦大型賽事、演出、集會活動外，其他時間場館的大部分設(shè)施如游泳館、羽毛球館、乒乓球館等將對大眾開放，體現(xiàn)國家全民健身的體育理念。 

    體育場館的出租管理同樣利用IC卡來實現(xiàn)計時收費的功能： 

    ●過程說明： 
    ◇客戶到管理前臺出示必要的證件，交納一定的預(yù)支款后，即可獲得一張會員卡； 
    ◇IC卡內(nèi)將寫入客戶的姓名等基本信息，以及客戶的帳戶余額； 
    ◇場館的通道將安裝門禁，客戶需將IC卡在門禁讀卡器上刷卡才能進入場館。 

    體育場館的出租管理流程： 

    ●過程說明： 
    ◇客戶使用場館后，需刷卡出門； 
    ◇客戶結(jié)帳，在POS機上刷卡，扣除場地租借的費用； 
    ◇卡內(nèi)余額不足時，系統(tǒng)會提示客戶充值； 
    ◇客戶可不退卡可長期使用，該卡同時可在場館其他地點消費，如小賣部、咖啡廳等。 

（五）體育場館器械管理方法 

    ●體育場館的器材管理同樣采用IC卡技術(shù)作為管理手段。 
    ●租借體育器材時需出示IC卡，管理員讀卡后將租借信息保存入管理系統(tǒng)。 
    ●歸還器材時，同樣出示IC卡，由管理員在管理系統(tǒng)內(nèi)將該租借信息注明為已還，系統(tǒng)自動核算租金并通過POS機扣款。 

（六）體育場館智能停車管理 

    ●體育場館的停車場在比賽時將會有大量車輛在短時間內(nèi)涌入，對停車場的管理效率是一個很大考驗。 
    ●停車場內(nèi)分長期車輛和臨時車輛，長期車預(yù)付費后保留其固定車位，臨時車輛每次停車收取一定費用。 
    ●需作好停車場的安全防盜和通行管制等工作。 
    ●車位引導(dǎo)系統(tǒng) 
    ◇體育場館的停車場使用頻繁，場內(nèi)車輛眾多，尋找車位非常不便； 
    ◇一個沒有車位引導(dǎo)系統(tǒng)的停車場就像一個沒有交通信號控制的繁忙路口，司機們將迷失在浩如煙海的茫莽車位中； 
    ◇如何利用好每一個車位，以最快的速度引導(dǎo)車輛找到系統(tǒng)，為其分配的車位將直接關(guān)系到停車場的使用效率和運營成本。因此對體育場館的停車場，需配備車位引導(dǎo)功能，引導(dǎo)車輛以最快時間尋找到車位，增加車流量，提高使用效率； 
    ◇在停車場主要通道的交叉口安裝導(dǎo)航條屏，每塊車位引導(dǎo)屏將會以車位地址或方向箭頭的形式提示司機行車路線； 
    ◇同時，入口至車位之間的照明燈光也會被打開，輔助司機快速尋找到車位。 
    ●節(jié)能控制 
    ◇停車場內(nèi)一般都使用大功率路燈照明； 
    ◇長時間使用必然帶來了巨大的能源浪費，增加運營成本； 
    ◇停車場需具備節(jié)能燈光管理，僅在車輛行駛時，才啟用相應(yīng)線路上的路燈照明。 

（七）體育場館內(nèi)的消費管理 

    ●體育場館內(nèi)除了體育設(shè)施外，一般還附帶有一定的休閑娛樂場所，如咖啡廳、小賣部、超市等。 
    ●智能一卡通的消費管理是通過利用IC卡實現(xiàn)在體育場館內(nèi)的任何地點快速、高效、清潔地消費，同時自動生成各種報表。    
    ●場館各個消費點之間互相聯(lián)網(wǎng)，客戶可以使用一張會員卡在任何地點進行消費，并產(chǎn)生記錄可供查詢。 
    ●系統(tǒng)可以針對不同的會員，對不同的貨品執(zhí)行個性化的折扣；系統(tǒng)也可以針對所有的顧客對某種商品執(zhí)行促銷折扣，比如國慶期間某俱樂部所有商品打八折。 
    ●當(dāng)客戶不慎遺失會員卡時，持有效證件可掛失并更換為一張新卡，舊卡信息全部轉(zhuǎn)移到新卡之中。
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