第一章 本鋼“一卡通消費(fèi)系統(tǒng)”總述

    1、項(xiàng)目概況

    上海寧致信息技術(shù)有限公司企業(yè)“一卡通”系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則為用一張卡將企業(yè)內(nèi)的職工進(jìn)廠身份識(shí)別、消費(fèi)、考勤、門禁統(tǒng)一起來(lái)，真正方便職工，實(shí)現(xiàn)“一卡在手，走遍本鋼”，該項(xiàng)目為企業(yè)消費(fèi)系統(tǒng)。

    該系統(tǒng)建立后能夠完成職工在企業(yè)內(nèi)的日常消費(fèi)，如：食堂消費(fèi)、洗澡消費(fèi)等，還可以對(duì)職工宿舍的熱水進(jìn)行控制計(jì)費(fèi)。

    根據(jù)貴單位的要求，考慮軟件的開放性，系統(tǒng)必須具備良好的擴(kuò)展接口。系統(tǒng)必須欲留有開放的接口，以便在今后企業(yè)管理功能擴(kuò)展時(shí)和其他系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)逢連接（例如與本鋼ERP系統(tǒng)的無(wú)逢連接，其中與財(cái)務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、人員績(jī)效系統(tǒng)等連接）。在滿足項(xiàng)目需求的基礎(chǔ)上，使系統(tǒng)具有一定的先進(jìn)性，在企業(yè)以后的發(fā)展中占有優(yōu)勢(shì)。

    整個(gè)項(xiàng)目分期完成，系統(tǒng)必須具備良好的可擴(kuò)展性。整個(gè)系統(tǒng)建立在企業(yè)網(wǎng)上，所以系統(tǒng)對(duì)安全性也提出了很高的需求。系統(tǒng)中也存在著大量的交易，因此網(wǎng)絡(luò)的流量控制也是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一個(gè)重要方面。

    總之，一個(gè)設(shè)計(jì)精巧、安全可靠、交易完整、擴(kuò)展靈活的企業(yè)“一卡通”系統(tǒng)才能滿足一流企業(yè)的需求。

    2、 消費(fèi)系統(tǒng)

    整個(gè)系統(tǒng)采用C/S結(jié)構(gòu)，一臺(tái)中心服務(wù)器帶若干臺(tái)控制工作站，工作站根據(jù)職能可分為消費(fèi)工作站、財(cái)務(wù)結(jié)算工作站、企業(yè)卡管理工作站等并且各種職能工作站可根據(jù)需要進(jìn)行職能合并。由于有幾百臺(tái)終端，因此系統(tǒng)必須具有較高的實(shí)時(shí)響應(yīng)速度。

    現(xiàn)有的IC卡消費(fèi)系統(tǒng)是建立在現(xiàn)有的本鋼集團(tuán)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的，完全采用標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP數(shù)據(jù)通訊方式。每張卡建立了兩個(gè)帳戶分別用于工作餐和自費(fèi)餐。并與其他子系統(tǒng)及人事系統(tǒng)連接同步信息。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖為： 

    3.系統(tǒng)的軟件組成

    3.1 平臺(tái)軟件

    服務(wù)器
    采用Win2000 Server 
    中間件
    選用寶石公司的中間件產(chǎn)品,中間件運(yùn)行的平臺(tái)為win2000平臺(tái)。
    客戶端
    業(yè)務(wù)PC：win2000

    3.2 數(shù)據(jù)庫(kù)軟件

    3.3 應(yīng)用軟件

    * 辦證中心卡管理子系統(tǒng)
    完成卡辦理申請(qǐng)(審批)，制卡等
    * 消費(fèi)子系統(tǒng)

    包含以下軟件：

    > 普通消費(fèi)管理系統(tǒng)（包括食堂就餐，商場(chǎng)超市，沐浴理發(fā)，醫(yī)院就診，資料復(fù)印及其他消費(fèi)）
    * 卡中心管理系統(tǒng)
    * 企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)

    4. 組織機(jī)構(gòu)設(shè)立

    由于整個(gè)系統(tǒng)幾乎覆蓋了企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門，因此為使整個(gè)系統(tǒng)有序地運(yùn)行，建議成立辦證中心（也稱結(jié)算中心），以便能對(duì)卡片、個(gè)人帳戶、身份識(shí)別和門禁的授權(quán)進(jìn)行統(tǒng)一管理等。

    第二章 本鋼“一卡通消費(fèi)系統(tǒng)”系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

    1. 系統(tǒng)概述

    企業(yè)“一卡通”系統(tǒng)在企業(yè)網(wǎng)上運(yùn)行，因此系統(tǒng)的安全性就顯得特別重要。由于同時(shí)有幾百臺(tái)終端機(jī)在運(yùn)行，所以系統(tǒng)具有很高的響應(yīng)速度，良好的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。

    2. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

    2.1 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

    所有其它系統(tǒng)對(duì)本系統(tǒng)的調(diào)用都通過中間件進(jìn)行。其結(jié)構(gòu)示意圖如圖1： 

    3 企業(yè)卡財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)

    系統(tǒng)簡(jiǎn)介
    企業(yè)卡財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)是一卡通的財(cái)務(wù)中心，負(fù)責(zé)部門賬戶的開立和結(jié)算，個(gè)人用戶的財(cái)務(wù)管理，各種資金的流動(dòng)都會(huì)在結(jié)算中心統(tǒng)計(jì)并體現(xiàn)出來(lái)，該子系統(tǒng)非常接近銀行，相當(dāng)于學(xué)校的財(cái)務(wù)中心。一卡通系統(tǒng)中所有用戶和部門的資金都是放在一卡通結(jié)算中心的，差不多所有的業(yè)務(wù)都與該系統(tǒng)有關(guān)，在實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)模式下每一筆業(yè)務(wù)都是從結(jié)算中心得到用戶當(dāng)前賬余額，并在必要時(shí)鎖定相關(guān)賬戶，完成業(yè)務(wù)后提交給結(jié)算中心，該系統(tǒng)的反應(yīng)速度非常關(guān)鍵。
系統(tǒng)業(yè)務(wù)分集體業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)兩部份。 

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    * 集體業(yè)務(wù)
    > 賬戶開立> 定期賬戶結(jié)算> 各種財(cái)務(wù)信息的統(tǒng)計(jì)，報(bào)表的打印
    > 商戶間資金的流動(dòng)> 現(xiàn)金的兌現(xiàn)
    * 個(gè)人業(yè)務(wù)
    > 個(gè)人存款> 個(gè)人取款> 個(gè)人轉(zhuǎn)賬
    > 個(gè)人消費(fèi)查詢> 補(bǔ)貼發(fā)放
    * 產(chǎn)品特點(diǎn)
    > 突破一門一戶的條框限制，實(shí)現(xiàn)信息共享。
    > 豐富的報(bào)表，多樣化查詢，提供決策支持
    > 規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)管理，完善的會(huì)計(jì)審計(jì)模式
    > 可以自負(fù)盈虧也可以統(tǒng)籌統(tǒng)配，工作方式靈活。
    > 可以分布在多個(gè)工作場(chǎng)所。
    > 可以實(shí)現(xiàn)各種不同用戶間業(yè)務(wù)，實(shí)時(shí)到賬，實(shí)時(shí)查詢。

    4.2普通消費(fèi)管理系統(tǒng)方案

    1．系統(tǒng)概述

    餐飲管理系統(tǒng)是指在企業(yè)食堂，商場(chǎng)超市，沐浴理發(fā)，醫(yī)院就診，資料復(fù)印及其他消費(fèi)場(chǎng)所安裝射頻卡POS機(jī)，通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的TCP/IP傳輸方式與通訊網(wǎng)關(guān)機(jī)連接上，實(shí)現(xiàn)資金、射頻卡的實(shí)時(shí)管理，以此取代了傳統(tǒng)意義上的飯票等帶幣券大大地提結(jié)算效率。該系統(tǒng)的應(yīng)用可以大大提高交易速度，節(jié)省人力、物力和財(cái)力，并改善衛(wèi)生狀況。該系統(tǒng)對(duì)消費(fèi)時(shí)機(jī)器的狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并且實(shí)時(shí)接收消費(fèi)窗口機(jī)的流動(dòng)數(shù)據(jù)，有效的避免已經(jīng)掛失了的卡（黑名單卡）非法使用。該系統(tǒng)使用將提高食堂、餐飲廳，商場(chǎng)超市的工作效率，并且可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部餐飲業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)集中統(tǒng)一管理和準(zhǔn)確、高效。

    2．系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)

    本系統(tǒng)消費(fèi)機(jī)于1992年2月在中國(guó)兵器工業(yè)總公司立項(xiàng)（編號(hào)ＣＭ916），9月研制成功并投入使用，11月通過部級(jí)鑒定，1995年榮獲部科技進(jìn)步獎(jiǎng)。系統(tǒng)配置方案如下圖：

    系統(tǒng)組成配置圖 

    該系統(tǒng)可以采用連網(wǎng)與脫網(wǎng)運(yùn)行兩種方式。在采用中心主機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)一管理方案時(shí)，可以通過消費(fèi)管理子系統(tǒng)的PC機(jī)，通過HUB（或接入企業(yè)現(xiàn)有主干網(wǎng)）與中心主機(jī)連接，實(shí)現(xiàn)子系統(tǒng)與中心系統(tǒng)的信息傳輸，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理；在脫網(wǎng)時(shí)，該子管理系統(tǒng)可由一臺(tái)PC機(jī)獨(dú)立運(yùn)行，完成管理任務(wù)。因此，在管理方面又具有了統(tǒng)一與獨(dú)立的可選擇性。該消費(fèi)系統(tǒng)穩(wěn)定性能好、使用方便、安全可靠，采用TCP/IP網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)通訊技術(shù)，傳輸速率快，網(wǎng)絡(luò)容量大，數(shù)據(jù)安全性能好，具有主機(jī)、窗口機(jī)、射頻卡數(shù)據(jù)三處存儲(chǔ)方式，多重保護(hù)，任何時(shí)候確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠、不丟失。每臺(tái)終端也可脫機(jī)運(yùn)行，然后將所有的售飯信息定期上傳給管理主機(jī)進(jìn)行處理。即使在斷電情況下，亦可將數(shù)據(jù)保存而不丟失。

    3．系統(tǒng)設(shè)備組成

    A．管理軟件：軟件的工作平臺(tái)，WINDOWS2000。
    B．網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)：連接終端消費(fèi)機(jī)與通訊機(jī)。
    C．消費(fèi)終端：用于對(duì)用戶卡收費(fèi)的操作POS機(jī)，每窗一臺(tái)，脫網(wǎng)時(shí)可儲(chǔ)存1200條數(shù)據(jù)，聯(lián)網(wǎng)無(wú)限制，條刷卡記錄。具有掉電數(shù)據(jù)保護(hù)功能，能可靠保存數(shù)據(jù)一年以上。
    E．增款機(jī)：用于對(duì)用戶卡增添卡內(nèi)余額的窗口操作POS機(jī)。
    F．發(fā)行機(jī)：用于開戶、讀卡等操作且直接連接到服務(wù)器的終端機(jī)。
    G．UPS：選用在線式不間斷電源，平時(shí)為微機(jī)及終端機(jī)提供穩(wěn)壓電源，停電時(shí)做應(yīng)急電源。
    H．傳輸標(biāo)準(zhǔn)： TCP/IP通訊協(xié)議、API模塊庫(kù)。

    4．系統(tǒng)主要性能與特點(diǎn)

    A ．系統(tǒng)采用先進(jìn)的單片機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，運(yùn)行速度快，中間環(huán)節(jié)少。
    B． 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)采用實(shí)時(shí)通迅（這是區(qū)別其它同類產(chǎn)品的特征），數(shù)據(jù)具有三重保護(hù)，即數(shù)據(jù)同時(shí)存放在服務(wù)器、窗口機(jī)和射頻卡上，因此任一環(huán)節(jié)發(fā)生故障，都不會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失。
    C． 全部窗口機(jī)可獨(dú)立運(yùn)行，窗口機(jī)在主機(jī)、電源線、網(wǎng)絡(luò)通訊線出現(xiàn)故障或主機(jī)無(wú)人值守時(shí)，可脫離系統(tǒng)單機(jī)運(yùn)行,使用非常方便，絕不會(huì)耽誤正常就餐。
    D． 由于卡片與窗口機(jī)無(wú)接觸讀取，因此讀取準(zhǔn)確無(wú)誤且窗口機(jī)讀卡無(wú)任何機(jī)械磨損操作，窗口機(jī)及卡片故障率極低，卡片壽命可達(dá)10年以上。
    E． 具有實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)功能，可實(shí)時(shí)查看各窗口售飯、增款運(yùn)作情況，某臺(tái)窗口機(jī)出現(xiàn)故障，立即顯示報(bào)警，且不影響其他窗口機(jī)正常工作。
    F． 窗口機(jī)具有三種售飯方式，可隨時(shí)切換混合使用。即零售（直接輸入價(jià)格）售飯方式，定價(jià)（份飯）售飯方式，單價(jià)售飯方式。
    G． 具有自動(dòng)補(bǔ)貼功能：在售飯過程中可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)補(bǔ)貼寫卡，而無(wú)需交卡。
    H． 具有限額消費(fèi)功能：避免個(gè)人丟卡造成較大損失，系統(tǒng)設(shè)有餐最大限額功能。
    I． 增款機(jī)可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)增款和取款功能，即方便員工又可吸引資金。
    J． 具有窗口權(quán)限設(shè)定功能，即某些窗口機(jī)可被設(shè)定為限制某類人員使用。
    K． 對(duì)某些需要扣除管理費(fèi)（搭伙費(fèi)）的人員，在其存款時(shí)，可分三種類型自動(dòng)扣除管理費(fèi)。
    L． 實(shí)時(shí)監(jiān)控主機(jī)檔案余額,確保食堂管理部門不受任何損失和就餐者利益，因此保證了就餐者與食堂管理部門之間的協(xié)調(diào)。
    M． 可查詢用戶在每月每餐的余額及消費(fèi)額，及近日內(nèi)每餐各窗口的消費(fèi)明細(xì)。
    N． 在窗口機(jī)上可隨時(shí)查詢食譜、用餐次數(shù)、累計(jì)消費(fèi)額。
    O． 主機(jī)軟件功能豐富，可隨時(shí)生成、查詢、打印各類開戶、銷戶、財(cái)務(wù)、消費(fèi)、統(tǒng)計(jì)等報(bào)表。
    P． 系統(tǒng)設(shè)有操作步驟自動(dòng)記錄功能，記錄操作員每步操作及時(shí)間。

    5．性能指標(biāo)

    > 通訊方式：標(biāo)準(zhǔn)TCP/IP方式> 通訊速率：10M/100M
    > 通訊距離：無(wú)限制，> 系統(tǒng)容量：無(wú)限制
    > 賬戶余額：10000.00元（可擴(kuò)展）> 計(jì)算精度：0.01元
    > 部門：999個(gè)> 能否脫機(jī)：能
    > 存儲(chǔ)容量：聯(lián)網(wǎng)方式無(wú)限制；單機(jī)狀態(tài)單臺(tái)終端1200條流水，2400條黑名單
    > 反應(yīng)時(shí)間：<0.3秒。> 安全等級(jí)：C2(與操作系統(tǒng)有關(guān))
    > 斷電保持：10年> 工作溫度：0~65攝氏度
    > 工作濕度：30~90%RH > 功 耗：<8W 

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    6．終端機(jī)簡(jiǎn)介

    系統(tǒng)中的終端機(jī)按用途份有兩種，一種是消費(fèi)機(jī)，一種是增款機(jī)。消費(fèi)機(jī)只減錢，不加錢，增款機(jī)可以加錢。所有終端機(jī)為雙面雙排數(shù)字顯示，能看到本次消費(fèi)額及賬戶余額。從形狀上分為掛式消費(fèi)機(jī)和臥式消費(fèi)機(jī)兩種，見下圖： 

    識(shí)別卡種：射頻卡
    收費(fèi)方式： 支持3種消費(fèi)模式
    模式0，普通模式
    由操作員輸入金額完成扣款。 
    模式1，自動(dòng)扣款模式
    每次刷卡從用戶帳戶中扣去預(yù)先定義的金額。 
    模式2，定義方式 

    操作員鍵入數(shù)字，可將與數(shù)字對(duì)應(yīng)的金額從用戶帳戶中扣除。
    扣款： 可選擇扣款帳戶
    傳送：實(shí)時(shí)/非實(shí)時(shí)方式網(wǎng)絡(luò)連接。系統(tǒng)通訊中斷時(shí)，能轉(zhuǎn)為脫機(jī)工作方式。具有在線接收菜單與黑名單功能。
    存貯：可存放1200條以上消費(fèi)記錄
    顯示：雙面雙排數(shù)字顯示，能察看本次消費(fèi)額及剩余額
    安全性：黑名單功能，可存放2400條以上黑名單。由外置UPS供電，無(wú)充電情況下可工作4小時(shí)以上。刷卡成功鳴叫，空卡、偽卡識(shí)別鳴叫。

    增款機(jī)

    消費(fèi)者在食堂向收款員交款后，收款員在增款機(jī)上輸入相應(yīng)金額，消費(fèi)者把卡放在感應(yīng)區(qū)內(nèi)，卡內(nèi)會(huì)自動(dòng)寫入金額，同時(shí)增款數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，如果脫機(jī)增款，一旦增款機(jī)與后臺(tái)網(wǎng)絡(luò)通訊正常，增款數(shù)據(jù)會(huì)立刻上傳后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，把消費(fèi)者的后臺(tái)賬戶金額修改掉。

    7．手持式送餐機(jī)（PDA）

    安全性：有防盜用功能，即不使用時(shí)可將其鎖住。

    技術(shù)參數(shù) ： 

    ·中央處理器：32位超級(jí)單片機(jī) ·工作溫度-10℃至50℃，
    ·外觀尺寸：127mm×62mm×23mm
    ·相對(duì)濕度：45％RH-85％RH 
    ·功耗平均：功耗＜0.5W；最大功耗＜3.5W
    ·顯示：大屏幕液晶顯示·數(shù)據(jù)接口：RS232串口連接
    ·電源智能管理，無(wú)操作可處于極低功耗的睡眠狀態(tài) 
    ·程序存儲(chǔ)器：Flash Memory 16M 
    ·數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器：超功耗大容量DRAM 16M 
    ·電池系統(tǒng)：采用可充電的鋰電池（有專用充電器）

    適用范圍：適用于寶石脫網(wǎng)POS機(jī)消費(fèi)管理，可用于送餐用，能夠存放一萬(wàn)條消費(fèi)記錄。

    4.3．消費(fèi)軟件功能介紹

    售飯軟件通用性強(qiáng).運(yùn)行于WIN2000系統(tǒng)平臺(tái),純中文界面,易學(xué)好用。
    售飯管理軟件主要有窗口管理、餐卡管理、帳戶管理、明細(xì)帳目、分析匯總、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)維護(hù)、在線幫助八部分。

    A．窗口管理（W）：售飯期間，使用此功能模塊對(duì)各窗口機(jī)進(jìn)行操作管理。窗口管理菜單包括：系統(tǒng)啟動(dòng)、銷售監(jiān)察、系統(tǒng)關(guān)閉、通信恢復(fù)、手動(dòng)清除、退出六個(gè)子功能。主要完成系統(tǒng)的啟動(dòng)和關(guān)閉。
    B．餐卡管理（C）：該功能模塊對(duì)餐卡進(jìn)行管理。餐卡管理菜單包括：開戶、銷卡、補(bǔ)卡、修卡、驗(yàn)卡、改卡、鑰匙卡七個(gè)部分。主要完成餐卡的發(fā)放、銷戶及補(bǔ)辦。
    C．帳戶管理（U）：帳戶為餐卡用戶，帳戶管理菜單包括：帳戶凍結(jié)、帳戶恢復(fù)、主機(jī)增款、補(bǔ)貼發(fā)放，帳目、集體帳目、檔案修改七個(gè)主要部分。完成餐卡凍結(jié)、恢復(fù)以及餐卡的增款和消費(fèi)詳細(xì)情況。
    D．明細(xì)帳目（A）：明細(xì)帳目反映辦卡的詳細(xì)情況以及本食堂一餐、一天或一月的銷售、增取款的報(bào)表。明細(xì)帳目，菜單包括：銷售收入、存取瀏覽、臨時(shí)存取、餐卡統(tǒng)計(jì)、終端明細(xì)、退款清單、補(bǔ)貼記錄、名冊(cè)打印八部分。
    E．分析匯總（T）：分析匯總為一天或一月的消費(fèi)分析報(bào)表。分析匯總菜單包括：結(jié)構(gòu)分析、消費(fèi)曲線、行政數(shù)據(jù)、人均數(shù)據(jù)、綜合查詢、信息匯總、帳目平衡。
    F．?dāng)?shù)據(jù)安全（D）：數(shù)據(jù)安全菜單包括：備份、恢復(fù)、導(dǎo)入、導(dǎo)出、同步、清除。主要是保護(hù)售飯數(shù)據(jù)的安全，防病毒侵犯。
    j．維護(hù)(S)：系統(tǒng)維護(hù)是對(duì)系統(tǒng)的初始設(shè)置與維護(hù)的綜合，其中包括：系統(tǒng)設(shè)置、數(shù)據(jù)字典、終端管理、通信檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)控制、電話設(shè)定、系統(tǒng)權(quán)限與操作日志九個(gè)模塊。在線幫助提供了系統(tǒng)的幫助信息及版本信息。

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