第1章 項(xiàng)目概述

　　1.1 項(xiàng)目概述

　　基于RFID的金庫管理系統(tǒng)是在現(xiàn)有金庫管理中引入RFID技術(shù)，對金庫到貨檢驗(yàn)、入庫、出庫、調(diào)撥、移庫移位、庫存盤點(diǎn)等各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化的數(shù)據(jù)采集，保證金庫管理各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的速度和準(zhǔn)確性，確保企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫存的真實(shí)數(shù)據(jù)，合理保持和控制企業(yè)庫存。通過科學(xué)的編碼，還可方便地對物品的批次、保質(zhì)期等進(jìn)行管理。利用系統(tǒng)的庫位管理功能，更可以及時(shí)掌握所有庫存物資當(dāng)前所在位置，有利于提高金庫管理的工作效率

　　1.2 需求分析

　　基于RFID的金庫管理系統(tǒng)是在現(xiàn)有金庫管理中引入RFID技術(shù)，對金庫到貨檢驗(yàn)、入庫、出庫、調(diào)撥、移庫移位、庫存盤點(diǎn)等各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化的數(shù)據(jù)采集，保證金庫管理各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的速度和準(zhǔn)確性，確保企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫存的真實(shí)數(shù)據(jù)，合理保持和控制企業(yè)庫存。通過科學(xué)的編碼，還可方便地對物品的批次、保質(zhì)期等進(jìn)行管理。利用系統(tǒng)的庫位管理功能，更可以及時(shí)掌握所有庫存物資當(dāng)前所在位置，有利于提高金庫管理的工作效率。

　　采用RFID技術(shù)后，將為企業(yè)帶來以下效益：

　　(1) 節(jié)省人工采集數(shù)據(jù)成本;

　　(2) 自動(dòng)化的金庫管理作業(yè)，提高工作效率;

　　(3) 減少管理成本和人為差錯(cuò);

　　(4) 更精確的進(jìn)、出、存控制;

　　1.2.1 RFID技術(shù)針對金庫管理應(yīng)用

　　通過 RFID 技術(shù)平臺全流程管控金庫相關(guān)資源的出入庫、交接配送等業(yè)務(wù)，包括任務(wù)發(fā)起、任務(wù)審批、任務(wù)執(zhí)行、任務(wù)追蹤、任務(wù)完結(jié)以及其他保管、盤庫等功能;提升作業(yè)速度、效率、正確率以及信息的整合度，提高金庫管理準(zhǔn)確性及操作的方便性，減少數(shù)據(jù)誤差及延遲。

　　1.2.2 RFID技術(shù)針對鈔箱管理應(yīng)用

　　隨著銀行 ATM 投放量的增長，設(shè)備進(jìn)行集中化管理以后，迫切需要實(shí)現(xiàn)對自助設(shè)備鈔箱的"安全、高效、節(jié)能、環(huán)保"的"管、控、營"一體化。在日常作業(yè)中大量的資源在進(jìn)行流轉(zhuǎn)，為了提高工作效率、安全性和準(zhǔn)確性。能夠?qū)⑩n箱、備用箱以及各類款箱在作業(yè)流轉(zhuǎn)中進(jìn)行集中管理與監(jiān)控。

　　第2章 銀行金庫RFID技術(shù)應(yīng)用解決方案

　　2.1 RFID技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)實(shí)意義

　　四川凱路威自主研發(fā)基于 RFID 技術(shù)的金庫物流管理綜合管理平臺系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了銀行對出入庫的資源實(shí)現(xiàn)配送的信息流管理和物流的電子化交接、庫房物資的實(shí)時(shí)盤點(diǎn)和監(jiān)管、以及鈔箱在集中管理模式下的清機(jī)維護(hù)流轉(zhuǎn)作業(yè)管控和銀行上門收款業(yè)務(wù)的管控，并引入電子標(biāo)簽對配送環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確跟蹤管理，借助技術(shù)手段和軟件平臺，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化和智能化，統(tǒng)一配發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)資源，減輕業(yè)務(wù)管理難度，提高業(yè)務(wù)作業(yè)效率，并有效控制各類人為差錯(cuò)和風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了集約化管理，滿足銀行對金庫物流的管控要求。

　　同時(shí)主要實(shí)現(xiàn)：

　　1、加強(qiáng)對現(xiàn)金出納信息流的采集和分析，建立數(shù)據(jù)集中收集分析機(jī)制;

　　2、標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)作業(yè)各流程崗位，減少人工干預(yù)，并有效控制各類人為差錯(cuò)和風(fēng)險(xiǎn);

　　3、通過 RFID 技術(shù)建立電子化交接，實(shí)現(xiàn)交接過程的電子化和批量識讀，提高物流配送效率;

　　4、全行各部門可以集中地對實(shí)物的保管、配送、交接、統(tǒng)計(jì)、查詢、追蹤等進(jìn)行有效管理;

　　5、對庫存建立管理模型，加強(qiáng)庫存控制和賬實(shí)核對;

　　6、對前臺作業(yè)和后臺業(yè)務(wù)規(guī)劃、調(diào)度，后臺賬務(wù)處理、清算進(jìn)行分離，實(shí)現(xiàn)操作和管理職能的分離;

　　7、有效控制行內(nèi)人員、客戶人員、第三方服務(wù)人員的身份認(rèn)證，控制人員身份認(rèn)證失控帶來的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);

　　8、依據(jù)實(shí)物流轉(zhuǎn)與業(yè)務(wù)執(zhí)行環(huán)節(jié)進(jìn)行匹配，控制實(shí)物交接差錯(cuò)，實(shí)物流、信息流、帳務(wù)流，通過系統(tǒng)將三者聯(lián)系起來進(jìn)行自動(dòng)控制處理，避免實(shí)際業(yè)務(wù)作業(yè)過程中調(diào)撥需求與實(shí)物不符，實(shí)物庫存與相關(guān)賬務(wù)不符。

　　2.2 RFID技術(shù)在金庫管理系統(tǒng)中的應(yīng)用

　　通過 RFID 技術(shù)平臺全流程管控金庫相關(guān)資源的出入庫、交接配送等業(yè)務(wù)，包括任務(wù)發(fā)起、任務(wù)審批、任務(wù)執(zhí)行、任務(wù)追蹤、任務(wù)完結(jié)以及其他保管、盤庫等功能;提升作業(yè)速度、效率、正確率以及信息的整合度，提高金庫管理準(zhǔn)確性及操作的方便性，減少數(shù)據(jù)誤差及延遲。

　　2.3 系統(tǒng)功能

　　金庫資源加載 RFID 電子標(biāo)簽，使其擁有唯一身份標(biāo)示，為金庫精細(xì)管理提供技術(shù)支持，使資源實(shí)時(shí)可查、可記錄、可清點(diǎn)、可追溯。減少在日常工作中對人的依賴性，降低人為失誤;物資進(jìn)出自動(dòng)識讀減少入庫、出庫失誤：同時(shí)也方便金庫與財(cái)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)對帳

　　根據(jù)客戶的定制需求，對相關(guān)藏品的標(biāo)簽進(jìn)行選擇與定制。

　　出入庫管理

　　出入庫資源可以批量通過通道讀卡器對資源信息進(jìn)行批量讀取，系統(tǒng)對出入庫日志信息(當(dāng)值庫管員、領(lǐng)取交接人、交接時(shí)間、具體任務(wù)明細(xì)、資源明細(xì))進(jìn)行自動(dòng)記錄，自動(dòng)生成出入庫報(bào)表，并和原始任務(wù)明細(xì)表進(jìn)行自動(dòng)比對。對出入庫過程中出現(xiàn)的一些異常情況，如資源丟失或非法資源出入庫等，系統(tǒng)能夠自動(dòng)預(yù)警并聯(lián)動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)送報(bào)警信號。

　　移庫管理

　　金庫資源每次在金庫中的位置變化，都可以通過 RFID 電子化標(biāo)簽進(jìn)行跟蹤和確認(rèn)其具體位置，系統(tǒng)會對位置變化數(shù)據(jù)在系統(tǒng)自動(dòng)更新。

　　盤庫管理

　　盤庫管理是按照金庫管理規(guī)章制度，對金庫資源進(jìn)行常規(guī)的周期性的清點(diǎn)，以便及時(shí)掌握金庫物資的現(xiàn)狀。盤庫時(shí)，運(yùn)用 RFID 電子掃描槍對需要盤點(diǎn)資源進(jìn)行掃描，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行計(jì)數(shù)和記錄資源當(dāng)前位置信息等，并和系統(tǒng)資源進(jìn)行對比，自動(dòng)生成對比報(bào)告。

　　庫存查詢

　　對于金庫資源按照金庫管理規(guī)章制度，進(jìn)行常規(guī)抽查時(shí)，可以通過PDA、電子掃描槍對制定資源進(jìn)行掃描，讀取資源信息，并和系統(tǒng)該資源詳細(xì)信息進(jìn)行比對。

　　庫存預(yù)警

　　金庫資源可以通過設(shè)置資源預(yù)警值，在盤庫和庫存查詢時(shí)，當(dāng)庫存數(shù)量小于或大于設(shè)置的預(yù)警值時(shí)，系統(tǒng)會提示管理員資源的數(shù)量已經(jīng)低于或者高于設(shè)置的預(yù)警值，方便庫房管理員即使對金庫資源儲存數(shù)量進(jìn)行調(diào)整。

　　人員身份驗(yàn)證

　　金庫再遠(yuǎn)在出入庫交接時(shí)，通過掃描設(shè)備直接掃描交接人員的 RFID 身份卡，并和系統(tǒng)中記錄的人員信息，如性別、姓名、年齡、照片等進(jìn)行比對，以方便快速、準(zhǔn)確通過身份驗(yàn)證。

　　2.4 系統(tǒng)價(jià)值

　　提高工作效

　　出入庫所有資源都可以批量出入庫，直接通過通道讀卡器進(jìn)行讀取資源信息統(tǒng)計(jì)資源數(shù)量。在盤庫時(shí)直接通過手持掃描設(shè)備掃描資源的 RFID 電子標(biāo)簽，直接讀取需要清點(diǎn)的資源信息和資源數(shù)量。這些都改變了傳統(tǒng)依靠人工手段，對資源信息進(jìn)行逐個(gè)確認(rèn)和統(tǒng)計(jì)，提升了工作效率。

　　提高準(zhǔn)確性，降低錯(cuò)誤率

　　出入庫資源、被盤庫清點(diǎn)資源信息都改變了通過傳統(tǒng)人工手段進(jìn)行清點(diǎn)、確認(rèn)、登記的方式，直接通過掃描 RFID 電子標(biāo)簽信息進(jìn)行確認(rèn)和統(tǒng)計(jì)。交接雙方人員也改變了通過傳統(tǒng)等身份卡進(jìn)行確認(rèn)的方式，直接通過掃描 RFID 身份卡對人員信息進(jìn)行讀取、比對、確認(rèn)。提高了資源出入庫驗(yàn)證以及人員身份驗(yàn)證的準(zhǔn)確性。

　　提高安全、降低風(fēng)險(xiǎn)

　　金庫物流管理系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行對接，對出入庫及交接現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)時(shí)畫面監(jiān)控，同時(shí)在資源出入庫進(jìn)行資源信息確認(rèn)以及出入庫交接時(shí)進(jìn)行交接人員身份確認(rèn)時(shí)出現(xiàn)的異常情況，可以通過監(jiān)控系統(tǒng)連接報(bào)警設(shè)備進(jìn)行預(yù)警和報(bào)警，提高了庫房管理的安全性。

　　第3章 銀行鈔箱RFID技術(shù)應(yīng)用解決方案

　　3.1 RFID技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)實(shí)意義

　　隨著銀行 ATM 投放量的增長，設(shè)備進(jìn)行集中化管理以后，迫切需要實(shí)現(xiàn)對自助設(shè)備鈔箱的"安全、高效、節(jié)能、環(huán)保"的"管、控、營"一體化。在日常作業(yè)中大量的資源在進(jìn)行流轉(zhuǎn)，為了提高工作效率、安全性和準(zhǔn)確性。能夠?qū)⑩n箱、備用箱以及各類款箱在作業(yè)流轉(zhuǎn)中進(jìn)行集中管理與監(jiān)控。

　　目前銀行在鈔箱管理中普遍所面臨的問題包括：

　　作業(yè)各環(huán)節(jié)交接填單手工化，數(shù)據(jù)分散難以進(jìn)行自動(dòng)化傳遞;

　　不能及時(shí)監(jiān)控任務(wù)執(zhí)行情況實(shí)現(xiàn)后臺業(yè)務(wù)監(jiān)管;

　　不能及時(shí)監(jiān)控鈔箱資源狀態(tài)，如鈔箱定位(在庫、在途、在機(jī)等);

　　難以控制敏感資源的領(lǐng)取上繳等交接過程;人工別鈔箱數(shù)量、型號容易出錯(cuò)，耗時(shí)較長，對鑰匙的領(lǐng)取和交還也無法控制(如鑰匙更換、少交等);

　　部門之間的協(xié)作效率較低，例如大量鈔箱的交接、記錄以及賬務(wù)核對;

　　不能對業(yè)務(wù)運(yùn)營情況的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析(如周期加鈔量、用鈔量、加鈔頻率、業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)效率、業(yè)務(wù)差錯(cuò))。

　　3.2 RFID技術(shù)在鈔箱管理系統(tǒng)中的應(yīng)用

　　四川凱路威引入 RFID 電子標(biāo)簽技術(shù)來給每一個(gè)重要資源進(jìn)行身份標(biāo)示。在流轉(zhuǎn)過程中利用自動(dòng)掃描設(shè)備進(jìn)行快速有效的讀取資源的身份標(biāo)示，已到達(dá)快速高效的工作以及監(jiān)控的目的。

　　3.3 系統(tǒng)功能

　　系統(tǒng)主要功能模塊包括：系統(tǒng)信息管理模塊、計(jì)劃管理模塊、配鈔及尾箱清點(diǎn)模塊、出入庫交接管理模塊、鈔箱寄庫、出庫的批量出入庫識別、鈔箱生命周期管理模塊、遠(yuǎn)程動(dòng)態(tài)加密鎖模塊、任務(wù)管理模塊、非技術(shù)性維護(hù)模塊、差錯(cuò)帳及處理客戶投訴、吞卡處理模塊、業(yè)務(wù)管理報(bào)表模塊、業(yè)務(wù)監(jiān)管模塊等模塊。

　　3.4 系統(tǒng)價(jià)值

　　完善的 ATM 清機(jī)業(yè)務(wù)管理方案，從計(jì)劃-配鈔-調(diào)度-資源領(lǐng)取-現(xiàn)場作業(yè)-資源交還-清點(diǎn)對賬(差錯(cuò)處理)，與動(dòng)態(tài)密碼鎖無縫結(jié)合;

　　嚴(yán)格的資源交接驗(yàn)證，自動(dòng)快速準(zhǔn)確掃描驗(yàn)證資源數(shù)量和類型;

　　實(shí)時(shí)全面的業(yè)務(wù)執(zhí)行跟蹤，每一步執(zhí)行都能在后臺監(jiān)控;

　　完整的任務(wù)及各類資源流轉(zhuǎn)歷史記錄，可追朔;對鈔箱和 ATM 機(jī)的整個(gè)生命周期(包括業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)狀態(tài))進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控;

　　靈活的權(quán)限系統(tǒng)(任務(wù)模塊除外，任務(wù)模塊有嚴(yán)格的細(xì)粒度的權(quán)限控制);

　　業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，鈔箱使用情況統(tǒng)計(jì)、ATM 加鈔量、加鈔頻率、用鈔量的統(tǒng)計(jì)，并提供開放式的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)接口，根據(jù)用戶需求自由擴(kuò)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);

　　獨(dú)立的賬務(wù)核對和清分系統(tǒng)，一機(jī)一核對，線路賬務(wù)匯總核對，當(dāng)日賬務(wù)匯總核對;賬務(wù)處理精確，報(bào)表數(shù)據(jù)全面;

　　可對 ATM 集中加鈔業(yè)務(wù)提供完整的運(yùn)營數(shù)據(jù)分析功能，比如周期內(nèi) ATM設(shè)備的加鈔量、加鈔頻率、用鈔量等;

　　完善的數(shù)據(jù)加密機(jī)制，數(shù)據(jù)傳輸過程中對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行對稱加密，定期更換密鑰。