基于智能手機的燃氣抄表管理系統(tǒng)設(shè)計方案
一、系統(tǒng)背景
燃氣抄表一直是燃氣管理工作中的重要環(huán)節(jié),抄表工作從原始的手工抄表方式發(fā)展到現(xiàn)在的智能RFID抄表方式大致經(jīng)歷了三個階段。第一階段,原始的手寫抄表,即“一人,一筆,一卡”純?nèi)斯し绞?,這種方式不僅工作量大,而且易出現(xiàn)很多人為的錯誤,如漏抄、多抄、筆誤和抄表卡管理不善等問題,偷氣、違章改表等情況也不能及時發(fā)現(xiàn)。
隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展及條碼技術(shù)在燃氣抄表管理中的應(yīng)用,第二個階段的抄表方式,即通過抄表機現(xiàn)場采集條碼進行抄表方式應(yīng)運而生。條碼抄表方式避免了原始的手工抄表方式的一些弊端,如不再需要手寫卡片和人工錄入數(shù)據(jù),避免出錯并減少了工作量,在當時是解決自動抄表的最好方式。但是,隨著人們對條形碼技術(shù)的使用和了解,這種抄表方式的問題也逐漸顯露出來,如復(fù)印后的條形碼依然可以掃描,不能真正意義地實現(xiàn)對抄表員現(xiàn)地抄表的要求;再有條碼標簽是靠可視光學(xué)掃描進行識讀的,一旦表面污損或被油煙、油漆等遮蓋,數(shù)據(jù)就不再能被掃描出來。
針對條碼抄表技術(shù)方式可能產(chǎn)生漏洞的問題,伴隨著RFID無線射頻識別技術(shù)的飛速發(fā)展,第三代抄表方式RFID智能抄表系統(tǒng)方式替代條碼方式就成為必然?;赗FID技術(shù)的智能燃氣抄表系統(tǒng)不僅可以解決這些漏洞,同時通過加裝一些特種標簽,可以防止拆表造成的丟氣現(xiàn)象,全面提升收費管理的現(xiàn)代化水平。
二、系統(tǒng)概述
CANTECHS智能抄表系統(tǒng)由沈陽凱泰科技有限公司開發(fā),專門為燃氣行業(yè)抄表工作設(shè)計的系統(tǒng)。其硬件外形精美,堅固耐用;軟件操作直觀、方便。大規(guī)模集成電路和貼片生產(chǎn)方式確保了產(chǎn)品的可靠品質(zhì)。該系統(tǒng)無須布線安裝簡便,使系統(tǒng)成本大大降低。
整個系統(tǒng)由智能手機抄表器(或?qū)S檬殖殖砥?、射頻電子標簽和相關(guān)軟件等組成。
系統(tǒng)以計算機為控制中心,高性能的硬件設(shè)備為基礎(chǔ),整個配置具有高安全性、可靠性。
系統(tǒng)的設(shè)計是根據(jù)確定下來的用戶資料和燃氣表數(shù)量來編排,首先將射頻電子標簽加裝在電表上(具體加裝方式所選擇的不同電子標簽而采用不同的加裝方式),電子標簽表面依然可以打印條形碼和文字等相關(guān)信息,保證與原抄表系統(tǒng)的過渡時期的兼容性。抄表時,抄表員按照預(yù)先下載入抄表機的用戶資料,對射頻電子標簽進行掃描,隨著電子標簽數(shù)據(jù)采集成功后,抄表機即調(diào)出該用戶的相關(guān)信息,由抄表員現(xiàn)場錄下電表的指針數(shù)字,然后進行確認,保存數(shù)據(jù)信息。
抄表員抄表完畢后,將存儲著用戶數(shù)據(jù)的抄表機交到客戶服務(wù)中心,通過數(shù)據(jù)線將抄表數(shù)據(jù)上傳至后臺系統(tǒng)中,進行綜合運算處理,形成相應(yīng)查詢,統(tǒng)計數(shù)據(jù),并可打印報表。管理者和決策者可通過計算機獲得并查詢所有數(shù)據(jù)信息。
通過智能抄表系統(tǒng)實現(xiàn)對抄表工作的監(jiān)督和管理,保證抄表員按時到戶抄表。采用智能抄表通信技術(shù),為抄表工作和數(shù)據(jù)管理提供了強有力的技術(shù)支持,也為管理者決策提供了可靠的依據(jù)。
三、系統(tǒng)構(gòu)成及優(yōu)點
1、系統(tǒng)構(gòu)成:主要由以下幾部分組成:
1.1硬件設(shè)備:
1) 抄表機
2) 射頻電子標簽
A、 民用表電子標簽
B、 商服表用電子標簽
C、 工業(yè)表電子表鎖
1.2、 系統(tǒng)軟件:
由抄表系統(tǒng)、收費系統(tǒng)、數(shù)據(jù)維護三部分組成
1.3、輔助設(shè)備:計算機,打印機等
2、系統(tǒng)特色
● 基于智能手機應(yīng)用管理系統(tǒng),操作更簡單、更便捷??蓽p少抄表員攜帶的設(shè)備數(shù)量,輕裝工作。
● 抄表時,只需將手機在射頻電子標簽附近輕輕一晃,即可識讀,自動調(diào)出用戶資料,進而進行該用戶的抄表,徹底避免了條碼被損壞后無法讀取用戶資料的情況,;
● 編碼載體為射頻電子標簽,具有全球唯一ID編碼,不可被復(fù)制,一碼一表,杜絕了抄表員不出戶也可抄表的造假行為;
● 射頻電子標簽具有耐熱、抗凍、防震、抗電磁波、防油煙,等特點。
● 系統(tǒng)無需布線,安裝簡易;
● 無接觸式數(shù)據(jù)傳輸,從而無磨損;
● 獲得的數(shù)據(jù)和信息不能被抄表人員隨意更改;
● 一次性電子鉛封 可用于商用、工業(yè)等重點用戶的燃氣表上,一次性電子鉛封可以防止,用戶私自拆表改表,若私自拆表改表,電子標簽被拆斷后,立即時效,抄表員讀取不到用戶的資料信息便可立馬判斷出來此表也被拆開,即可通知相關(guān)部門處理。
四、硬件設(shè)備簡介
1. 抄表機
A、 帶電子標簽識讀功能的智能手機
B. 智能手機+外接專用讀卡器
2、電子標簽:
l 粘貼式電子標簽:
黏貼式電子標簽 黏貼式電子標簽
l 鉛封鎖式標簽:
五、系統(tǒng)功能
系統(tǒng)軟件:由抄表系統(tǒng)、收費系統(tǒng)、數(shù)據(jù)維護三部分組成:
◆ 抄表系統(tǒng):用于對數(shù)據(jù)進行采集;
◆ 收費系統(tǒng):燃氣用量計算及管理;
◆ 數(shù)據(jù)維護:用戶資料維護;
凱泰燃氣智能抄表系統(tǒng)是針對目前燃氣行業(yè)抄表現(xiàn)狀設(shè)計的獨具特色的管理系統(tǒng)。系統(tǒng)主要解決了管理員檢表到位和對數(shù)據(jù)進行自動計算和傳輸?shù)葐栴}。
◆ 在燃氣公司的收費系統(tǒng)中將用戶ID碼與射頻電子標簽中的識別碼一一對應(yīng);
◆ 抄表前將手機中的抄表APP軟件打開,然后與電腦相連,下載將要抄表的用戶資料,存儲在手持數(shù)據(jù)終端中;
¨ 抄表時,管理員到用戶處先對已預(yù)先安裝好的射頻電子標簽中的信息進行識讀,得到確認后,抄表機將自動調(diào)出該用戶的資料,此時再錄入指針數(shù),確認無誤后,自動將數(shù)據(jù)保存在抄表機中;
¨ 在抄表任務(wù)完成后,將抄表機與已安裝了收費管理系統(tǒng)的計算機相連,上傳抄表數(shù)據(jù);
¨ 計算機對數(shù)據(jù)處理后,根據(jù)用戶需要生成各種數(shù)據(jù)報表,以方便用戶進行查詢、統(tǒng)計,并可打印輸出。
六、抄表系統(tǒng)圖
智能手機抄表系統(tǒng)圖解
智能手機抄表系統(tǒng)流程圖
七、系統(tǒng)優(yōu)點
◆ 數(shù)據(jù)安全:數(shù)據(jù)存放在抄表機中,安全可靠,不容易丟失;
◆ 必須現(xiàn)場采集數(shù)據(jù),從根本上杜絕了隨意估量的現(xiàn)象;提高了數(shù)據(jù)的真實性。
◆ 數(shù)據(jù)全部自動傳輸、處理,一方面減少了繁瑣的手工錄入工作,同時避免了大量手工錄入數(shù)據(jù)而造成人為出錯的可能。
◆ 減負增效:抄表人員不用攜帶厚厚的用戶卡,不用手工抄寫、計算數(shù)據(jù),減輕負擔,大幅度地提高工作效率。
◆ 杜絕估表現(xiàn)象:傳統(tǒng)的抄表方式給部分素質(zhì)低下的抄表員留下了空子,在家估表的惡劣現(xiàn)象經(jīng)常存在。實施本系統(tǒng)后,抄表員必須親自上門抄表,杜絕了在家估表現(xiàn)象的發(fā)生。
◆ 杜絕抄錯用戶現(xiàn)象:抄表時除記錄電表實際數(shù)值外,還需要識讀用戶電表上的電子標簽,將它們與用戶一一對應(yīng)起來,杜絕了由于主觀或客觀因素抄錯用戶的情況發(fā)生。
◆ 體現(xiàn)企業(yè)整體形象:一致的工作方式、一致的抄表工具、一致的工作質(zhì)量、一致的嚴謹作風(fēng)帶給用戶一致的良好印象,為企業(yè)的良好形象的樹立打下了堅實的基礎(chǔ)。
◆ 燃氣表數(shù)據(jù)方便處理:抄表結(jié)束后,只需將數(shù)據(jù)采集終端中的數(shù)據(jù)上傳至計算機中,所有的數(shù)據(jù)處理便由軟件系統(tǒng)完成,既省卻了以往的賬簿登記工作和賬簿保存工作,又保證信息查詢快捷準確,且報表上報輕松及時。
八、系統(tǒng)安裝使用
1、系統(tǒng)安裝
由軟件人員將抄表系統(tǒng)安裝到每個手機中。
2、系統(tǒng)應(yīng)用
1)、下載(更新)數(shù)據(jù)
抄表員每月去抄表前,由管理人員將其所管理的用戶之信息更新。
2)、抄表
抄表員執(zhí)行任務(wù)時,使用智能手機對射頻電子標簽中的識別號進行讀取,然后將電表的指針數(shù)據(jù)錄入抄表機中。若數(shù)據(jù)正常,抄表程序?qū)⒆詣颖4鏀?shù)據(jù),同時進入下一步的抄表程序。
若抄表員不到現(xiàn)場采集射頻電子標簽中的用戶信息,抄表機將不能錄入指針數(shù)據(jù)。
3)、數(shù)據(jù)傳送
管理者回收智能手機中的抄表信息
● 將智能手機中抄表APP軟件打開把信息上傳到管理端軟件
● 信息讀入完畢后,管理者可以打開查詢?yōu)g覽窗口,數(shù)據(jù)通過軟件處理會以表格的形式展現(xiàn)在您的面前,通過全中文電腦操作您可以方便地對數(shù)據(jù)進行查詢和打印。
九、工程和服務(wù)計劃
1、工作內(nèi)容
1)、負責(zé)智能抄表系統(tǒng)的設(shè)計、制造、包裝、運輸;
2)、功能軟件的設(shè)計與開發(fā);
3)、編制和提交相關(guān)技術(shù)資料;
4)、現(xiàn)場安裝、調(diào)試、試驗和運行指導(dǎo)、人員培訓(xùn)及設(shè)備保證期內(nèi)的維修服務(wù)等;
2、需方組織配合
負責(zé)提供需求,并配合安裝(根據(jù)情況也可能負責(zé)安裝)。
3、現(xiàn)場安裝和服務(wù)
1)、負責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的安裝,測試;
2)、現(xiàn)場培訓(xùn);
4、售后服務(wù)
1)、保質(zhì)期:系統(tǒng)正式投入運行之日起12個月內(nèi),免費維修;
2)、保質(zhì)期內(nèi)服務(wù)內(nèi)容:
● 軟件:已發(fā)現(xiàn)問題的修正;
● 硬件:免費維修;
3)、不屬于保修的范圍:
● 人為造成的破壞;
● 不可抗力造成的破壞;
5、供貨
1)、供貨范圍:供貨范圍主要包括電子智能抄表系統(tǒng)的硬件、軟件系統(tǒng)、系統(tǒng)內(nèi)的各種連接電纜、技術(shù)文件;
2)、供貨標準:滿足電子智能抄表系統(tǒng)運行要求;
3)、文檔提供:
● 軟件清單;
● 設(shè)備清單;
● 軟件使用說明書;
●系統(tǒng)操作說明書;
十、結(jié)束語
此方案是基于燃氣抄收管理的最新智能抄表解決方案。具體實施過程中,可根據(jù)實際情況進行修改,以最大限度滿足抄表工作的實際需求。我們相信,通過該系統(tǒng)的使用,必將提升抄表管理的水平,使抄表工作科學(xué)化、規(guī)范化、智能化、有序化。最終實現(xiàn)收費額的提高。