應用RFID的圖書館優(yōu)點
系統(tǒng)組成
智能標簽可提供便捷的資料管理,又具有防竊保護功能;智能檢測天線主要提供出入口的保安工作,它能準確地識別出觸發(fā)警報的每一本書的書名,真正做到?jīng)]有誤報警;柜臺工作站是供管理員在辦理借還書手續(xù)時讀取書本的RFID 碼,方便圖書館管理員隨時攜帶手持讀碼器來捕捉書上的智能標簽的信息,快速搜索圖書,將書架上放亂的書管理歸類;自助借還書機能讓讀者自己辦理借閱手續(xù),它由借書卡讀碼器、RFID 智能標簽讀碼器、觸控式熒幕以及一臺收據(jù)打印機所組成;自動分揀系統(tǒng),運用讀碼器識別標簽,達到自動分揀的目的;應用軟件以SIP2 的界面,通過以太網(wǎng)絡的接口與LAS 以及其它的部件連接,將智能圖書館管理系統(tǒng)與圖書館的流通自動化系統(tǒng)連接起來,給讀者和圖書館管理員帶來便利。
1.2 系統(tǒng)優(yōu)點
應用RFID技術在館藏管理的優(yōu)越性:
第一,簡化借還書作業(yè)。目前圖書館的紙本數(shù)據(jù)除以光學條形碼(optical barcode)作為每一本書的辨識碼之外,為安全理由,還需加貼磁條,以防圖書未經(jīng)許可被攜出。應用RFID技術,以RFID TAG取代條形碼及磁條,借還書免除消磁及上磁的工作。
第二,加速盤點作業(yè)。由于條形碼閱讀機必須在近距離而且沒有物體阻擋下,才可以判讀條形碼,因此,盤點時需從書架上將每一本書取出。而RFID TAG以無線電波傳遞訊號,并可一次讀取數(shù)十個RFID TAG數(shù)據(jù),簡化盤點工作。
第三,協(xié)助尋找不在架上或歸錯架位的圖書。利用無線電波感應,使得圖書協(xié)尋工作較為容易。
第四,讀者自助借還書。搭配自助借還書外圍設備,讀者可自行辦理圖書借閱與還書處理。另外RFID系統(tǒng)本身還是一個先進的EAS系統(tǒng),所以RFID技術使得這些場館可以實現(xiàn)真正意義上的“開架”,全部讓讀者“自助”借書和還書。
第五,圖書資料的安全防范。RFID配合圖書館的出口安檢裝置,對圖書檔案進行跟蹤,未辦理完借出手續(xù)或禁止借出的圖書在出門時,安檢裝置會報警,提醒管理人員及時阻止。應用RFID來測量、存儲圖書檔案的物理特性, 還可解決圖書被盜、內(nèi)頁被撕問題。由于每一本圖書都有不同的物理特性, 該系統(tǒng)是在圖書借閱時將測量到每一本書的物理特性存儲到具有感應讀寫功能的RFID電子芯片內(nèi), 在圖書歸還時利用本系統(tǒng)再一次檢測圖書的物理變化, 從而判斷其是否被破壞,達到圖書防損的目的。
2.集成系統(tǒng)的改進
目前來說,圖書館集成管理系統(tǒng)已廣泛應用于圖書館管理,所以RFID智能圖書館系統(tǒng)必須在此基礎上考慮無縫連接,用RFID 讀卡器取代原條形碼光照,用RFID標簽取代條碼或手工錄入,既保證原有系統(tǒng)的正常使用,又可節(jié)約投資,真正實現(xiàn)圖書館的功能性擴展。集成系統(tǒng)采用的是客戶端/服務器模式,在運行時,首先由客戶端向應用服務器發(fā)送請求,請求被服務器接受和處理,并把處理結(jié)果返回給客戶端。同理,F(xiàn)TZN客戶端(讀者自助借還書機、智能安全門、整架系統(tǒng)、RFID采編系統(tǒng)統(tǒng)稱為FTZN 客戶端)也為集成系統(tǒng)服務器的一個客戶端,它與應用集成系統(tǒng)服務器相連,向集成系統(tǒng)服務器提交請求,由集成系統(tǒng)應用服務器來接受并處理請求,處理完畢把處理結(jié)果返還給FTZN 客戶端。
.1 使用RFID系統(tǒng)的優(yōu)點
• 加快了流通作業(yè)的速度
RFID系統(tǒng)在圖書館的應用,縮短了流通服務的所需花費的時間。依靠RFID射頻識別技術的支持,借書過程變得十分簡單。當用戶挑選了幾種館藏資料來到閱讀器面前借書時,不再需要象條形碼系統(tǒng)那樣進行一一掃描,而只需要進行批處理操作,借出狀況一下子就清清楚楚地顯示在屏幕上。同樣,還書過程也是如此。另外,目前大多RFID系統(tǒng)還能夠把條形碼、磁條、書目信息和流通記錄全部整合存儲在一起,提供系統(tǒng)識別利用。這樣,利用RFID電子標簽不僅可以查詢書目信息和借閱信息,更可以追尋特定館藏資料在圖書館中的準確位置,從而加快了流通作業(yè)的速度。
• 減輕了出納臺人員的工作量
RFID系統(tǒng)的用戶界面非常簡單友好,只需跟隨屏幕提示進行操作即可輕松完成。用戶進行自助借還操作,大大減輕了出納臺人員的工作強度,把他們從重復性勞動中解放出來,可以充實到圖書館其他方面的服務工作中去。
• 增加了防盜監(jiān)控的功能
由于RFID電子標簽中包含了條形碼和磁條的信息,大多圖書館RFID系統(tǒng) 都具有防盜監(jiān)控的功能,能夠替代圖書館多年以來一直使用的電機防盜監(jiān)控系統(tǒng)(Electro-Mechanical,簡稱EM)和射頻防盜監(jiān)控系統(tǒng)(Radio Frequency,簡稱RF)。
• 提高了典藏管理的效率
RFID系統(tǒng)在書庫典藏管理方面所發(fā)揮出來的獨一無二的優(yōu)勢,是條形碼系統(tǒng)所無法比擬的。當書庫管理人員在進行圖書盤點或順架作業(yè)時,利用RFID遠距離讀取、批次處理的特點,無須將書一一從架上拿出,只要手持閱讀器掠過書架,即可全自動瞬間讀取大量標簽的信息,并對亂架及丟失的情況了然于胸。RFID系統(tǒng)大幅度減少了追蹤查找館藏資料的時間,提高了查詢和盤點的精確度,節(jié)省了對人力資源的消耗。
• 電子標簽比條形碼壽命長
由于采用了非接觸式的讀取方式,加上具有防水、防磁、耐高溫的特性,RFID電子標簽的壽命比條形碼長得多。很多RFID廠商都聲明,每個電子標簽最少能被讀取十萬次以上。這樣,電子標簽一旦貼上后就可以長期使用。
3.2 使用RFID系統(tǒng)存在的問題
• 成本問題
按照目前的市場價,購置一臺RFID閱讀器價格為2500美元到3500美元不等,一臺服務器需花費15000美元,而每個電子標簽需花費50美分到60美分不等。雖然隨著大規(guī)模生產(chǎn),RFID電子標簽成本逐漸降低了,目前低至50美分即 4元錢左右,但與條形碼僅花費2分錢的成本相比,它的投入成本還是比較高的,成為許多圖書館望而卻步的主要因素。
• 標準問題
到目前為止,RFID在國際上還沒有通用的標準,光制定RFID標準的國際RFID標準組織就有五家之多,包括:EPC global、AIM global、ISO、UID、IP-X等。美國、日本等國家都在倡導自己的標準,各個生產(chǎn)商也在各自執(zhí)行自己的標準,因此目前推出的RFID產(chǎn)品互不兼容,這對RFID產(chǎn)品的互通和發(fā)展造成了阻礙。RFID閱讀器和電子標簽不能通用,圖書館間就無法順利進行數(shù)據(jù)交換和協(xié)同工作,會給館際互借和系統(tǒng)更新?lián)Q代造成困難。
• 讀取問題
RFID技術本身也并不是無懈可擊的,信號屏障就是一個很大的問題。就同磁鐵能使電機監(jiān)控系統(tǒng)失靈一樣,家里包裝食物用的錫紙也能讓RFID系統(tǒng)發(fā)生信號屏蔽問題。如果有人把裝有電子標簽的物品用兩、三層錫紙包裹起來的話,閱讀器就無法讀取到電波信號了。另外,還存在一種情況,使RFID系統(tǒng)偶爾可能發(fā)生誤讀的可能性。例如,在自助借書操作中,如果前后兩位用戶距離太近,前一位借書的時候,RFID閱讀器有可能感應到后一位手中拿著的資料,從而張冠李戴造成誤讀。
• 與圖書館自動化系統(tǒng)整合的問題
RFID僅僅是一個數(shù)據(jù)采集和識別的方式,能否在圖書館推廣應用,不但涉及其本身產(chǎn)品和技術上的問題,還涉及能否與圖書館的一整套業(yè)務流程相銜接的問題,尤其是能否與圖書館自動化系統(tǒng)無縫整合的問題。因此,一個完善的圖書館RFID應用解決方案的制定,僅靠RFID系統(tǒng)供應商是無法完成的,需要與圖書館自動化系統(tǒng)供應商聯(lián)手協(xié)作完成。據(jù)美國普林斯頓公共圖書館(Princeton Public Library) 介紹,目前就該館的應用情況來說,這方面的問題還沒有得到很好地解決,他們正在與RFID系統(tǒng)供應商和圖書館自動化系統(tǒng)供應商一起工作,力圖使RFID系統(tǒng)與圖書館自動化系統(tǒng)銜接得更順暢。
• 用戶隱私權的問題
在應用RFID技術時,人們普遍最為擔心的一個問題是:用戶隱私權是否受到侵犯?美國的一些消費者權益組織,如全美自由聯(lián)盟(American Civil Liberties Union)、電子新領域基金會(Electronic Frontier Foundation )等組織倡議立法保護用戶隱私權,要求貼有電子標簽的商品必須明示消費者,并且應讓消費者有選擇啟用或禁用電子標簽的權利。圖書館也不例外,在應用RFID技術時也會受到同樣的質(zhì)疑,因為人們擔心當把電子標簽用于讀者的借閱證和館藏資料中時,用戶的借閱歷史被記錄在電子標簽上,其閱讀行為和偏好隨時可以暴露在閱讀器識別的范圍內(nèi),個人隱私問題很容易被泄露。因此,如果隱私權的問題解決不好,就很可能成為阻礙RFID技術在圖書館廣泛應用的一個隱患。