【引言】

　　隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展，物流行業(yè)內(nèi)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度呈現(xiàn)前所未有的態(tài)勢(shì)，客戶需求也呈現(xiàn)多元化、個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì)，現(xiàn)有的物流系統(tǒng)對(duì)這一發(fā)展要求已顯得力不從心，因此急需建設(shè)一個(gè)綜合物流信息化平臺(tái)。而自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，是將信息數(shù)據(jù)自動(dòng)識(shí)讀、自動(dòng)輸入計(jì)算機(jī)的重要方法和手段，為我們提供了快速、準(zhǔn)確地?cái)?shù)據(jù)采集輸入的有效手段。充分解決目前物流行業(yè)中存中的問(wèn)題。方案通過(guò)與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)合，使用條碼及RFID自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、移動(dòng)手持終端技術(shù)構(gòu)建綜合物流信息處理平臺(tái)，充分實(shí)現(xiàn)快遞物品信息的一點(diǎn)錄入、全程共享;為用戶提供全程實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤查詢;實(shí)現(xiàn)處理信息、系統(tǒng)運(yùn)行狀況、業(yè)務(wù)運(yùn)作質(zhì)量的監(jiān)控管理，同時(shí)為各級(jí)管理者提供真實(shí)、有效、及時(shí)的管理和決策支持信息，為業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供支撐。

　　【系統(tǒng)概述】

　　C5000J移動(dòng)數(shù)據(jù)終端是結(jié)合條碼技術(shù)，掌上電腦技術(shù)和GPRS技術(shù)的條碼采集設(shè)備。在快遞物流的項(xiàng)目中，幫助快遞公司準(zhǔn)確和快捷的為客戶服務(wù)。在快遞業(yè)務(wù)中，如何準(zhǔn)確的掌握快遞流程的跟蹤;有效分析、管理快遞人員的工作。以及客戶及時(shí)了解自己交付的貨物的運(yùn)輸狀況，這些都是評(píng)價(jià)快遞公司的水準(zhǔn)的一個(gè)要素。

　　我們可以借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，條碼技術(shù)，短信平臺(tái)技術(shù)以及GPRS的新技術(shù)，可以很快掌握信息，加快服務(wù)的精確度，提高工作效率，減少出錯(cuò)率，降低運(yùn)營(yíng)成本。

　　【系統(tǒng)結(jié)構(gòu)】

　　1、快件單據(jù)條碼標(biāo)識(shí)

　　使用條碼標(biāo)簽打印機(jī)打印或者打印快件單據(jù)，對(duì)每件貨物或者信件進(jìn)行唯一條碼標(biāo)識(shí)，以便快遞系統(tǒng)對(duì)快件進(jìn)行跟蹤和客戶對(duì)快件進(jìn)行查詢。

　　2、快件流通信息采集與傳輸

　　使用C5000移動(dòng)數(shù)據(jù)終端在快件攬收、運(yùn)輸、投遞等過(guò)程進(jìn)行條碼掃描，并通過(guò)無(wú)線GPRS網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)信息傳送至信息平臺(tái)。

　　3、信息平臺(tái)增值服務(wù)

　　信息平臺(tái)對(duì)物流系統(tǒng)運(yùn)行信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、管理和分配，為快遞公司和用戶提供各種定制化增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了物流快遞業(yè)務(wù)的移動(dòng)計(jì)算管理，增強(qiáng)了快遞的競(jìng)爭(zhēng)化優(yōu)勢(shì)。

　　4、三大業(yè)務(wù)功能，并實(shí)現(xiàn)：

　　上門攬收貨物

　　員工ID自動(dòng)加載

　　自動(dòng)取號(hào)

　　現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)確認(rèn)

　　包裹單號(hào)自動(dòng)讀取

　　快遞送達(dá)簽收

　　遞送過(guò)程監(jiān)控

　　等多項(xiàng)實(shí)用的業(yè)務(wù)模塊。

　　快遞業(yè)先進(jìn)的物流自動(dòng)化設(shè)備和技術(shù)，與優(yōu)秀的信息系統(tǒng)平臺(tái)為依托才能更好的發(fā)揮作用，自動(dòng)化設(shè)備和技術(shù)可以從硬件上提高工作的效率、減少人力操作的失誤率，而信息平臺(tái)從軟件上為物流企業(yè)提供大量的管理數(shù)據(jù)信息，用以作為管理決策的依據(jù)。自動(dòng)化設(shè)備和技術(shù)與信息平臺(tái)的集成，特別是移動(dòng)終端的應(yīng)用可以極大的提高配送的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和信息獲取的實(shí)時(shí)性。