據(jù)有效數(shù)據(jù)分析，近年來，我國第三方倉儲市場發(fā)展很快，每年以16%-25%的速度進行增長，但卻掩蓋不了第三方倉儲整體水平較低的事實。究其原因，大部分倉儲企業(yè)的技術(shù)水平與管理水平不高，發(fā)展后勁不足，無法滿足客戶的一體化倉儲物流服務(wù)需求。所以運用先進的技術(shù)手段，來提高第三方倉儲企業(yè)快速及時響應(yīng)客戶需求變化的能力，是應(yīng)對市場競爭的必然選擇。

      客戶是廣州一家中小型倉儲公司，目前擁有員工500多名，倉儲總面積達1萬平方米。近年來隨著業(yè)務(wù)量的增長，現(xiàn)有的倉儲管理模式在巨大的業(yè)務(wù)量面前顯得略顯吃力，無法及時快速響應(yīng)客戶需求，導(dǎo)致客戶投訴過多，客戶流失較為嚴重。

      經(jīng)過調(diào)查分析，該企業(yè)的倉儲模式存在以下問題：

      1、倉儲管理之間缺少協(xié)作，管理較為分散，沒有實現(xiàn)資源更大范圍的優(yōu)化；

      2、缺少溝通的信息平臺，造成生產(chǎn)的盲目和運力的浪費或不足，以及庫存結(jié)構(gòu)的不合理；

      3、雖然倉庫內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善，但不合理的倉庫空間分配，管理員有時會按照易于自己拿取的方式堆放物品，降低了倉庫空間的利用率；

      4、倉儲作業(yè)效率較低，倉庫內(nèi)物資種類較多，每日的進出庫操作依據(jù)現(xiàn)場人員經(jīng)驗，對于客戶的訂單需求不能夠做到及時響應(yīng)。

      為了解決以上倉庫難題，客戶選擇與廣州標(biāo)領(lǐng)進行合作，一是同為廣州地區(qū)，無論對于交流，系統(tǒng)開發(fā)，還是售后維護，都是十分方便的，二是看中標(biāo)領(lǐng)在第三方倉儲管理方面的經(jīng)驗和實力。而標(biāo)領(lǐng)也不負所托，為客戶“量體裁衣”打造出一款適合、好用的倉儲管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)解決這些惱人的倉庫問題。

      1、將倉庫內(nèi)貨物信息、供應(yīng)商信息、需方商信息、員工信息等一一錄入系統(tǒng)中去，并可在系統(tǒng)維護功能中，給予以上信息人為的性質(zhì)定義，便于日后管理的區(qū)分。

       2、系統(tǒng)將業(yè)務(wù)操作流程程序化，結(jié)合條碼掃描技術(shù)實現(xiàn)倉庫內(nèi)任務(wù)和操作信息的有效傳遞，可視化的庫存現(xiàn)狀，為管理者提供了清晰而準確的形式分析。

       3、系統(tǒng)可在每一環(huán)節(jié)生成的任務(wù)單中都有可以選擇填寫操作員名稱，并可在系統(tǒng)中完成工作交接，實時更新任務(wù)狀態(tài)與進度，提高倉庫執(zhí)行能力。

       4、系統(tǒng)的預(yù)警通知功能，可滿足客戶的合同到期、安全庫存、帳期等方面預(yù)警需求，并可實現(xiàn)補貨、過期貨物、滯留貨物等通知，避免了不必要的成本損失。

      通過第三方倉儲管理系統(tǒng)的運用，客戶不僅準確了解到了倉庫內(nèi)庫存變化的狀況，還能根據(jù)有效的數(shù)據(jù)分析為其客戶提供了貨物的運營現(xiàn)狀，及時響應(yīng)了其客戶需求，最終的結(jié)果便是客戶的投訴減少，滿意度提升，新增加的客戶開始變多了，老板每天都是“笑呵呵”的。