要說(shuō)從商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的演化分析RFID的投資回報(bào)（ROI），我們無(wú)需調(diào)用各類繁復(fù)的經(jīng)濟(jì)算法，只需要用十年之前多數(shù)人無(wú)法預(yù)想到的互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值案例就可以很清楚的說(shuō)明問(wèn)題。

　　RFID試點(diǎn)項(xiàng)目的早期結(jié)果顯示：當(dāng)投資的設(shè)備不可重復(fù)使用且不能用于多種商業(yè)用途時(shí)，要計(jì)算投資回報(bào)是很難的。目前對(duì)非經(jīng)常性測(cè)驗(yàn)主要采用成功的技術(shù)測(cè)試，不過(guò)實(shí)行起來(lái)比較復(fù)雜且缺乏可擴(kuò)展性。RFID試點(diǎn)的每一個(gè)階段都有很多難題，且成本高昂，為此多數(shù)試點(diǎn)人員都認(rèn)為他們不會(huì)在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部展開(kāi)試點(diǎn)。目前也不會(huì)有企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)，因?yàn)楣芾砣藛T都在精明地等著應(yīng)用新的RFID投資方案并從中獲利。

　　不過(guò)，今天關(guān)于RFID投資的問(wèn)題非常類似于上世紀(jì)九十年代中期圍繞企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目投資的難題。就在十年前，第一批企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在百般努力下才得以實(shí)現(xiàn)。該工作在部門層級(jí)是屬于實(shí)地操作，組織內(nèi)部的各企業(yè)集團(tuán)能夠?qū)で蟮教囟ǖ慕鉀Q方案。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員繞過(guò)或只是沒(méi)有被告知連接到互聯(lián)網(wǎng)的專案處。這兒有一些關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)秘密接入線路的著名案例—在一個(gè)案例中，有超過(guò)十個(gè)T-1線路被帶進(jìn)同一企業(yè)的總部，而每個(gè)部門都應(yīng)用自己獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)接入方案。

　　同樣，今天的RFID試點(diǎn)項(xiàng)目，往往受組織供應(yīng)鏈研發(fā)組而不是中央網(wǎng)絡(luò)工作人員的驅(qū)動(dòng)。一項(xiàng)典型的項(xiàng)目可能涉及到監(jiān)視倉(cāng)庫(kù)各個(gè)角落及進(jìn)行RFID試點(diǎn)的人員。每個(gè)試點(diǎn)都在勞動(dòng)力密集、為顧客定制的應(yīng)用中不斷得到糾正。通過(guò)試驗(yàn)、出錯(cuò)和強(qiáng)大的動(dòng)力，工作集中到了一起，但每增加一個(gè)試點(diǎn)都需要付出努力，只不過(guò)這種努力并沒(méi)有在整個(gè)企業(yè)內(nèi)得到普及。

美國(guó)Reva Systems公司董事長(zhǎng)、創(chuàng)始者Ashley Stephenson先生

　　讓我們?cè)俅位氐绞昵啊藗儾粫?huì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品提供可靠的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和管理多業(yè)務(wù)用戶之間的寬帶。那時(shí)候的相關(guān)設(shè)施是建立在為私人在線廣域服務(wù)而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品基礎(chǔ)上的，這些設(shè)施很昂貴而且應(yīng)用起來(lái)較復(fù)雜。10年前企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)，往往意味著將嵌入式的軟件安裝在臺(tái)式電腦或工作站上，然后將別人的IP線路軟件裝載到服務(wù)器，通過(guò)昂貴的私人在線服務(wù)獲取進(jìn)入學(xué)術(shù)為主的因特網(wǎng)。出于必要，很多中小型企業(yè)必須在工作中通過(guò)低速撥號(hào)調(diào)制解調(diào)器的組裝基座使用多路復(fù)用的連接點(diǎn)。

　　用努力和投資兩個(gè)詞很難說(shuō)明那些日子。那時(shí)也很難在部署互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)施以支持一個(gè)部門使用上，提供商業(yè)案例。鑒于有限的功能和管理的繁雜，很多人十年前就對(duì)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)宣揚(yáng)的投資回報(bào)提出過(guò)質(zhì)疑。極少數(shù)有遠(yuǎn)見(jiàn)的人士早就預(yù)知到了我們今天使用的全球聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)。沒(méi)有人想象得到瞬間通信的互動(dòng)便捷。在安裝一根高速網(wǎng)際連線的費(fèi)用達(dá)到700-000美元和每月為1.5Mbps的T-1線路支付一萬(wàn)美元的時(shí)候，家用寬帶的大市場(chǎng)不可思議地回來(lái)了。RFID項(xiàng)目未來(lái)會(huì)大有發(fā)展?jié)摿?，但目前卻面臨類似早期生命周期成本的難題。

變化開(kāi)始發(fā)生

　　在20世紀(jì)90年代末，正如我們所知道的：全球網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施本身已發(fā)生演變以躍居互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位。創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)使互聯(lián)網(wǎng)接入有效地商品化了，并將早期的弊病和限制解除了。

　　類似的變化已經(jīng)開(kāi)始改變RFID的應(yīng)用周期方程。今天的RFID市場(chǎng)也許18個(gè)月就能比得上互聯(lián)網(wǎng)10年的發(fā)展周期，也大致超過(guò)了Mosaic或Netscape的早期階段。RFID的應(yīng)用越來(lái)越普及，領(lǐng)先的企業(yè)軟件銷售商如SAP和甲骨文也將本土化的RFID技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品中。

　　RFID的未來(lái)投資回報(bào)就在于可以以低成本、高容量、實(shí)時(shí)性和無(wú)人為干預(yù)為基礎(chǔ)自動(dòng)跟蹤對(duì)象。起初，這種應(yīng)用可在RFID帶來(lái)直接利益的市場(chǎng)領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)—如商店經(jīng)營(yíng)、庫(kù)存管理、電子交付證明和藥品跟蹤。同時(shí)，以前用于企業(yè)資源規(guī)劃和商業(yè)化的RFID技術(shù)現(xiàn)在也已經(jīng)被用來(lái)跟蹤產(chǎn)品或貨物。這些圍繞人工數(shù)據(jù)輸入或非系列化條碼跟蹤而發(fā)展起來(lái)的RFID應(yīng)用，很明顯需要不斷升級(jí)并在低成本、高品質(zhì)、自動(dòng)捕獲RFID數(shù)據(jù)上得以加強(qiáng)。

　　不過(guò)，RFID數(shù)不清的用途最終會(huì)因其投資回報(bào)率而被用戶所發(fā)現(xiàn)。10年前展望一下互聯(lián)網(wǎng)就能看到它在大學(xué)里及企業(yè)電子郵件中的潛在價(jià)值，更不用說(shuō)今天可以在當(dāng)?shù)乜Х瑞^通過(guò)手機(jī)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)或利用無(wú)線展開(kāi)電子商務(wù)了。正如手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一樣，RFID帶來(lái)的變化將極大地改變我們的生活。RFID網(wǎng)絡(luò)將是一個(gè)潛在的扶持基礎(chǔ)設(shè)施，其投資回報(bào)將從現(xiàn)有應(yīng)用能力的加強(qiáng)和新用途的研發(fā)中得到。將來(lái)有一天，RFID標(biāo)簽會(huì)和今天的互聯(lián)網(wǎng)一樣普及。但是普及的唯一途徑就是為推行RFID基礎(chǔ)設(shè)施提供更好、更簡(jiǎn)單、更智能化的解決方案。

扶持基礎(chǔ)設(shè)施

　　大范圍部署RFID最符合成本效益的方法是，借鑒成功的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)模式。結(jié)合Ethernet和TCP/IP的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，可以很容易添加更多的用戶并采用新的功能，因?yàn)樗麄兊姆謱蛹軜?gòu)和標(biāo)準(zhǔn)支持有助于簡(jiǎn)化實(shí)施步驟，促進(jìn)擴(kuò)展性和增長(zhǎng)。

　　分層架構(gòu)是每一項(xiàng)成功的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的根本。從WAN到LAN，互用性取決于結(jié)構(gòu)完整的網(wǎng)絡(luò)模型。這種模型可以分離情報(bào)的正確層級(jí)，并對(duì)每個(gè)界定好的層級(jí)設(shè)立明確的接口。這正是早期RFID解決方案所欠缺的，早期把重點(diǎn)放在線路連接而不是網(wǎng)絡(luò)布局上。

　　作為RFID網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施中的一例， Reva的標(biāo)簽采集網(wǎng)絡(luò)（TAN）旨在成為RFID裝置的第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)智能架構(gòu)。如在圖1中所示，TAN架構(gòu)創(chuàng)造了合理的RFID設(shè)施層，位于RFID讀寫(xiě)器之上，作為對(duì)現(xiàn)有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展。

　　TAN架構(gòu)不是單獨(dú)建立RFID設(shè)施，而是將RFID并入企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施和完備的標(biāo)準(zhǔn)中。它不是將RFID作為一項(xiàng)試驗(yàn)，而是作為可在企業(yè)范圍內(nèi)得以應(yīng)用的全球性即插即用方案。通過(guò)將RFID技術(shù)集成到現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)，TAN架構(gòu)為RFID在主流市場(chǎng)定了位。

　　TAN架構(gòu)給RFID裝置帶來(lái)四大好處：

　　1.它確立了以網(wǎng)絡(luò)為中心的方式，使RFID讀寫(xiě)器成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的一部分。

　　這些RFID設(shè)備作為企業(yè)的一部分加以管理，而不是作為單獨(dú)的部分。這一點(diǎn)主要是為了綜合利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施。

　　2.TAN的分層網(wǎng)絡(luò)模型可以將RFID應(yīng)用從基礎(chǔ)設(shè)施部署的細(xì)節(jié)中分離出來(lái)。

　　這是網(wǎng)絡(luò)智能基礎(chǔ)設(shè)施帶來(lái)的一個(gè)主要的好處。通過(guò)建立RFID相關(guān)功能的邏輯層，就可避免早期RFID定制的復(fù)雜性。此外，通過(guò)將可用射頻光譜視為共享資源，并通過(guò)集中管理讀寫(xiě)器運(yùn)行，也可避免讀寫(xiě)器干擾和困擾早期RFID部署的線路爭(zhēng)奪問(wèn)題。

　　3.該體系結(jié)構(gòu)是按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建立起來(lái)的，可以提高互操作性和商品化。

　　標(biāo)準(zhǔn)化說(shuō)起來(lái)容易，但許多RFID解決方案仍依賴于專有的標(biāo)簽協(xié)議，讀寫(xiě)器議定書(shū)和內(nèi)置中間件。未來(lái)一兩年內(nèi)最重要的標(biāo)準(zhǔn)，包括標(biāo)簽至讀寫(xiě)器空中協(xié)議、讀寫(xiě)器至網(wǎng)絡(luò)協(xié)議以及RFID數(shù)據(jù)存取。

　　4.有政策支持的配置有利于規(guī)范RFID裝置的易變性。

　　此領(lǐng)域的人員可以部署能自我校正、并由總部集中管理的智能設(shè)備?；谡叩呐渲每梢允乖O(shè)備簡(jiǎn)單化，從而也就實(shí)現(xiàn)了從大型裝置到即插即用RFID裝置的轉(zhuǎn)變。

　　總之，這個(gè)方案定義了一個(gè)設(shè)備級(jí)的基礎(chǔ)設(shè)施，以提供高品質(zhì)的RFID數(shù)來(lái)支持可擴(kuò)展、可重復(fù)及可靠的企業(yè)配置。

　　“今天在前線使用RFID的人員將會(huì)明白R(shí)eva公司的RFID架構(gòu)到底是什么，”創(chuàng)業(yè)發(fā)展公司AIDC/RFID Practice的主任邁克.利亞德說(shuō)到。該機(jī)構(gòu)總部設(shè)在馬薩諸塞州的納蒂克，是一家咨詢公司?！昂瓦M(jìn)行RFID試驗(yàn)的人討論，您就會(huì)發(fā)現(xiàn)有那么幾個(gè)不懈努力開(kāi)發(fā)RFID所有功能的人員。他們可以這樣反復(fù)地做。但經(jīng)驗(yàn)豐富的IT人會(huì)在整個(gè)企業(yè)內(nèi)力推RFID全套系統(tǒng)。Reva公司力推的這一架構(gòu)的優(yōu)勢(shì)很容易顯現(xiàn)出來(lái)，因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)中也是這樣的?！?/P>

　　層狀的TAN模式也使得現(xiàn)有的后臺(tái)辦公系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行整合時(shí)更加簡(jiǎn)單。由于將RFID數(shù)據(jù)加以應(yīng)用是投資回報(bào)的來(lái)源，因此降低成本和減少系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)的復(fù)雜性，是任何RFID投資的關(guān)鍵。對(duì)RFID問(wèn)的最多的問(wèn)題不是擔(dān)心成本，而是詢問(wèn)是否有人找到了使用RFID技術(shù)的成功案例。‘有什么樣的回報(bào)呢？’答案就是：如果你要徹底修改您的IT基礎(chǔ)設(shè)施，使用像RFID的新技術(shù)，那么，即使從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看潛力也是微乎其微的，因?yàn)槟銓o(wú)法進(jìn)行這種投資。Reva正在采取更開(kāi)明的方式，借鑒已有設(shè)施演化的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將RFID技術(shù)作為企業(yè)有用的工具。

　　“許多RFID技術(shù)的早期采用者都面臨著投資回報(bào)率問(wèn)題的挑戰(zhàn)，不過(guò)沒(méi)有任何單一的技術(shù)可以解決這一挑戰(zhàn)。然而，像Reva提供的新辦法，RFID基礎(chǔ)設(shè)施成本的持續(xù)減少，以及探索RFID應(yīng)用領(lǐng)域的更務(wù)實(shí)的態(tài)度，將會(huì)為RFID技術(shù)開(kāi)啟更加現(xiàn)實(shí)的未來(lái)﹡。”

　　十年之后，RFID的實(shí)際價(jià)值連同本身不可缺少的既定解決方案，將被確認(rèn)為商務(wù)自動(dòng)化的新部分。十年之后，如果沒(méi)有可靠且可重復(fù)使用的RFID基礎(chǔ)設(shè)施，RFID的真正價(jià)值就不能實(shí)現(xiàn)。這一基礎(chǔ)設(shè)施會(huì)使得今天新興的投資回報(bào)像十年前的網(wǎng)絡(luò)投資回報(bào)。

﹡來(lái)源：AMR Research  Dennis Gaughan于2005年10月所寫(xiě)的“RFID設(shè)備管理：解決方案陷入兩難境地”。