無人管理健身房

　　現(xiàn)代社會(huì)競爭激烈，企業(yè)想提供更優(yōu)沃的福利及優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，以吸引更優(yōu)秀的人才，故提供許多的福利制度，如建立專屬健身房，但經(jīng)營管理者又想降低成本、怕運(yùn)動(dòng)設(shè)備失竊等問題。至于社區(qū)或團(tuán)體想擁有專屬健身房，但礙于預(yù)算考量及安全維護(hù)等諸多問題，而沒法落實(shí)運(yùn)動(dòng)健身的需求。  

　　駿康公司擁有20多年健身俱樂部的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)及代理世界各大健身器材品牌的銷售經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合財(cái)團(tuán)法人鞋類暨運(yùn)動(dòng)休閑科技研發(fā)中心及創(chuàng)識(shí)科技股份有份公司能量將RFID應(yīng)用到無人管理的健身房，導(dǎo)入一個(gè)全新的消費(fèi)模式。藉由RFID自動(dòng)化健身房管理服務(wù)，協(xié)助經(jīng)營管理者建立一個(gè)能提供消費(fèi)者更經(jīng)濟(jì)的健身運(yùn)動(dòng)場合。  

　　目前國內(nèi)市場尚無“無人管理健身房”的商業(yè)模式，駿康公司導(dǎo)入“RFID自動(dòng)化健身房管理”，讓企業(yè)、社區(qū)或健身中心的經(jīng)營管理者，藉由此服務(wù)選擇更多元的運(yùn)動(dòng)器材，讓運(yùn)動(dòng)更貼近使用端需求，進(jìn)而提升運(yùn)動(dòng)休閑產(chǎn)值及降低使用成本及避免器材的失竊，讓消費(fèi)方式更彈性、消費(fèi)選擇更優(yōu)惠，預(yù)期將掀起運(yùn)動(dòng)休閑產(chǎn)業(yè)一股新的消費(fèi)風(fēng)潮。 

 

圖1、駿康公司導(dǎo)入“RFID自動(dòng)化健身房管理”

　　會(huì)員服務(wù)的再提升  

　　在無人管理的健身房中，經(jīng)營管理者最擔(dān)心器材失竊及會(huì)員服務(wù)的再提升，故駿康公司建置一個(gè)含有RFID應(yīng)用的健身器材服務(wù)管理系統(tǒng)，解決了無人管理時(shí)擔(dān)心器材失竊的問題。  

圖2、本案使用的Active Reader  

　　本計(jì)畫將器材貼上ActiveTag標(biāo)簽，讓健身器材有專屬身份證，當(dāng)器材被移動(dòng)至Active Reader管控范圍時(shí)，Active Reader會(huì)自動(dòng)發(fā)出警示信號(hào)回復(fù)給Server，并由企業(yè)或社區(qū)專人(或警衛(wèi)室)監(jiān)看螢?zāi)?，做最及時(shí)的處理，讓管理者隨時(shí)掌握健身器材安全狀態(tài)，減少失竊率，幫管理者解決擔(dān)心器材失竊，又不用請(qǐng)人看管器材的問題。而運(yùn)動(dòng)器材的感應(yīng)標(biāo)簽，也能讓管理者統(tǒng)計(jì)運(yùn)動(dòng)器材的使用頻率，作為新增或減少運(yùn)動(dòng)器材數(shù)量或是定期維修檢查的依據(jù)。  

　　駿康公司另外規(guī)劃會(huì)員專屬的感應(yīng)會(huì)員卡，當(dāng)會(huì)員來到無人管理的健身房時(shí)，只要以會(huì)員卡感應(yīng)創(chuàng)新的RFID桌上型讀取器兼具光學(xué)功能的滑鼠，則可預(yù)約時(shí)間以避開運(yùn)動(dòng)人潮較多的時(shí)段，享受較寬敞的運(yùn)動(dòng)空間。  

　　會(huì)員運(yùn)動(dòng)處方管理  

　　另外，駿康公司還規(guī)劃“會(huì)員運(yùn)動(dòng)處方管理”，協(xié)助會(huì)員做好個(gè)人健康管理，從“健康問卷”→“體適能檢測(cè)”→“設(shè)定目標(biāo)”→“開立運(yùn)動(dòng)處方”→“定期追蹤/調(diào)整處方”全部可透過RFID感應(yīng)自動(dòng)化管理自己的健康狀況，讓會(huì)員一到健身房，即可以卡感應(yīng)列出個(gè)人化專屬的運(yùn)動(dòng)處方，感應(yīng)標(biāo)簽也可紀(jì)錄個(gè)人運(yùn)動(dòng)資訊，適當(dāng)調(diào)整處方，讓運(yùn)動(dòng)更有效率。便利的設(shè)計(jì)帶給會(huì)員更貼心的服務(wù)，提供會(huì)員最佳的運(yùn)動(dòng)方式。  

圖3、RFID自動(dòng)化健身房管理系統(tǒng)架構(gòu)   

　　RFID應(yīng)用可降低失竊率  

　　運(yùn)動(dòng)促進(jìn)健康是21世紀(jì)國際間最重要的活動(dòng)，許多國家認(rèn)為“自覺運(yùn)動(dòng)參與是最具回收價(jià)值的投資”、“自覺運(yùn)動(dòng)參與是最好的預(yù)防醫(yī)學(xué)”，而莫不積極推動(dòng)國民的“運(yùn)動(dòng)學(xué)習(xí)”與“規(guī)律運(yùn)動(dòng)習(xí)慣養(yǎng)成”。因應(yīng)此一國際潮流，迎上先進(jìn)國家國民體能水準(zhǔn)的具體良策。藉由運(yùn)動(dòng)健身的推廣、運(yùn)動(dòng)場合的建置、人才培訓(xùn)及活動(dòng)推展，促使「國民自覺運(yùn)動(dòng)人口逐年倍增」等，若能落實(shí)逐年推動(dòng)，相信欲達(dá)到“運(yùn)動(dòng)生活化”、“提升生命品質(zhì)”的境界，應(yīng)是指日可待。  

　　根據(jù)行政院主計(jì)處的統(tǒng)計(jì)，臺(tái)灣十五歲以上人口曾利用休閑時(shí)間從事運(yùn)動(dòng)者計(jì)1222萬2千人(行政院主計(jì)處，2001)，占十五歲以上總?cè)丝跀?shù)的72.24%，略低于法國的73.1%( Samuel N.，1996)及日本的74.5%(行政院主計(jì)處，2001)。惟其中有固定運(yùn)動(dòng)習(xí)慣的人口不到六成(比例僅占57.39﹪)，至于從事具有健康規(guī)律性運(yùn)動(dòng)的人，不到總?cè)丝跀?shù)的三分之一(32.48﹪)(陳鴻雁、謝邦昌， 2003)。國人近年來開始注重運(yùn)動(dòng)休閑，更基于健康、減肥或增加社交機(jī)會(huì)等理由，花更多時(shí)間運(yùn)動(dòng)，對(duì)健身器材的軟、硬體需求也漸增加。  

　　IHRSA 2005年報(bào)告，美國俱樂部會(huì)員數(shù)占總?cè)丝跀?shù)的13﹪，我國健康俱樂部的會(huì)員數(shù)據(jù)調(diào)查則占總?cè)丝跀?shù)近2﹪，因此無人管理健身房發(fā)展應(yīng)有相當(dāng)?shù)某砷L空間。無人管理健身房發(fā)展成長空間大，可為健身器材產(chǎn)業(yè)可開辟新經(jīng)營模式，也將會(huì)是健身中心產(chǎn)業(yè)升級(jí)的指標(biāo)。  

　　RFID自動(dòng)化健身房管理，具降低失竊率等優(yōu)勢(shì)。以日本為例，2002年每間書店失竊的平均損失額已超過210萬日元，約合新臺(tái)幣61萬元( RFID技術(shù)與應(yīng)用, P105 )，透過RFID，已在無形之中提升了產(chǎn)業(yè)的實(shí)質(zhì)效益。透過安裝無線標(biāo)簽讀取裝置（讀取器），就能夠掌握個(gè)人的運(yùn)動(dòng)資訊，協(xié)助會(huì)員或教練即時(shí)了解會(huì)員運(yùn)動(dòng)狀況。

圖4、無人管理健身房發(fā)展成長空間大  

　　開辟健身產(chǎn)業(yè)新契機(jī)  

　　RFID自動(dòng)化健身房管理如此方便、窩心的服務(wù)已不是夢(mèng)想，上述的情境將透過駿康公司與財(cái)團(tuán)法人鞋類暨運(yùn)動(dòng)休閑科技研發(fā)中心及創(chuàng)識(shí)科技股份有份公司的合作逐步實(shí)現(xiàn)，讓經(jīng)營管理者可以減少管理健身房的人力成本、降低健身器材失竊率；進(jìn)而讓會(huì)員感覺到個(gè)人化貼心的服務(wù)，提高使用的方便性，在管理者及使用者層面上有最終的獲益。  

　　國內(nèi)專業(yè)性質(zhì)的運(yùn)動(dòng)健身俱樂部日益競爭，尤其在近年來因?yàn)閲H大型連鎖的運(yùn)動(dòng)健身俱樂部受不了大環(huán)境的變遷，陸續(xù)的關(guān)門謝幕，故提供多元化服務(wù)為優(yōu)先要?jiǎng)?wù)，并維持俱樂部器材設(shè)施的更新及現(xiàn)代感，以增進(jìn)會(huì)員的滿意度，減少會(huì)員的流失，開辟另一產(chǎn)業(yè)的契機(jī)。  

　　導(dǎo)入RFID自動(dòng)化健身房管理e化及自動(dòng)化管理，提升效能，省時(shí)省力，將提高年?duì)I收，避免器材失竊。在無人管理的健身房，讓會(huì)員可以自在的運(yùn)動(dòng)，不必?fù)?dān)心教練推銷課程的壓力，勢(shì)必提升民眾加入健身房及增加運(yùn)動(dòng)機(jī)率。且較低的建置成本，反映在會(huì)員收費(fèi)上，建置成本低，讓健身房展店更快速，提高消費(fèi)者上健身房運(yùn)動(dòng)的風(fēng)氣，而較低的收費(fèi)，也讓消費(fèi)者接受度提高。結(jié)合科技化應(yīng)用于健身產(chǎn)業(yè)，提升健身房服務(wù)品質(zhì)，健身房管理結(jié)合RFID應(yīng)用，依健身器材使用頻率來增減健身器材數(shù)量或種類，確實(shí)符合器材使用需求，并可依據(jù)使用頻率作為維修檢查的安排。科技化應(yīng)用于健身產(chǎn)業(yè)，提升健身房服務(wù)品質(zhì)，健身房管理結(jié)合RFID應(yīng)用，依健身器材使用頻率來增減器材數(shù)量或種類，確實(shí)符合會(huì)員使用的需求，避免一種器材多人等著要使用的情況發(fā)生，并可依據(jù)使用頻率作為維修檢查的安排。科技化及自動(dòng)化管理，即時(shí)有效縮短維修時(shí)間、提高使用安全性及提升服務(wù)品質(zhì)。  

　　無人管理健身房商機(jī)無限，帶動(dòng)運(yùn)動(dòng)風(fēng)氣，現(xiàn)有國內(nèi)健身房交易市場，尚無沒有人管理的健身房，若采用自助式管理，消費(fèi)者成本降低，則使用意愿提高帶動(dòng)運(yùn)動(dòng)風(fēng)氣，符合高創(chuàng)新效益。  

　　自動(dòng)化服務(wù)管理模式，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，建立RFID自動(dòng)化健身房管理應(yīng)用科技作自動(dòng)化服務(wù)及提供互動(dòng)性服務(wù)及科技化管理服務(wù)，帶動(dòng)使用健身器材及參與運(yùn)動(dòng)休閑活動(dòng)人口，相對(duì)會(huì)帶動(dòng)運(yùn)動(dòng)健身器材及健身中心上中下游廠商。具高附價(jià)值效益，有助產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。建立創(chuàng)新RFID自動(dòng)化健身房管理模式落實(shí)于現(xiàn)有運(yùn)動(dòng)休閑產(chǎn)業(yè)市場，產(chǎn)品具有獨(dú)特性，未來將可利用此技術(shù)復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)到國內(nèi)健身市場并提升國際競爭力。