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物流信息化與 RFID

作者:戴定一
來源:《RFID技術(shù)與應(yīng)用》雜志 中國物流與采購聯(lián)合會
日期:2009-07-27 11:04:54
摘要:本文主要是作者對物流信息化的新特點,RFID在物流信息化中的應(yīng)用包括應(yīng)用的類別、影響應(yīng)用的因素、未來的發(fā)展方向等的一些看法和建議。
1 物流信息化的新特點

1.1整合成為物流信息化的熱點。

  根據(jù)哈佛大學(xué)教授查理•諾蘭的模型--企業(yè)信息化的六個階段,企業(yè)信息化在經(jīng)過了初期的建設(shè)后會進入一個以整合為特點的階段,信息技術(shù)的單點應(yīng)用要整合成為體系,實現(xiàn)資源共享,提高整體效益。2007年前三個季度,國際物流業(yè)的并購金額達700億美金; 國內(nèi)物流整合沖破2%份額大限。

  表一 全球物流行業(yè)并購交易額分布 

  當前我國的物流信息化處在這樣的大量整合的階段,企業(yè)內(nèi)部在整合,企業(yè)外部也在整合,包括物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)或擴展,也包括物流流程中各合作伙伴的信息交換與共享,這樣構(gòu)成了多種形式多種層次的物流信息平臺。

  由于物流的本質(zhì)就是發(fā)揮整合的效益,因此公共平臺的建設(shè)和應(yīng)用將成為今后物流信息化發(fā)展的關(guān)鍵。

1.2專業(yè)化要求越來越明顯。

  物流信息化市場是一塊大蛋糕,進來淘金者很多,但是能夠堅持下來的卻不多。其中一個重要的原因是專業(yè)化要求越來越高,很多軟件行業(yè)特點不突出,滿足不了客戶的要求,被淘汰出局。今天物流信息化已經(jīng)經(jīng)過了以購置設(shè)備為主的初期建設(shè)階段,進入到了追求應(yīng)用效果的階段,要求IT供應(yīng)商的是服務(wù)而不是產(chǎn)品。提供服務(wù)就要求專業(yè)化、個性化,在未來的信息化進程中將會看到越來越細分的專業(yè)化市場,競爭的是專、深程度。不管是ERP、MES還是MIS都應(yīng)該是建立企業(yè)固有特點的基礎(chǔ)上開發(fā)出來的個性化的系統(tǒng)。
 
  所以,許多大型企業(yè)紛紛聘請專業(yè)的項目組為自己量身定做開發(fā)信息系統(tǒng)。像寶鋼的用友ERP-NC管理軟件系統(tǒng),諾基亞目前使用的ERP模塊等等都是很成功的個性化ERP案例。

1.3 物流管理的透明化、動態(tài)化要求不斷上升。

  隨著管理的深入,對流程的透明化和動態(tài)控制的要求不斷增長,在技術(shù)上移動通訊+互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)架構(gòu)成為普遍共識。在此基礎(chǔ)上出現(xiàn)了手機、GPS、RFID以及其它各種無線采集信息的終端,以適應(yīng)各種層次的動態(tài)監(jiān)管要求,并成為物流信息化的行業(yè)特色。物流對全流程的監(jiān)管可以分為許多層次,可以是實時系統(tǒng),但一般成本較高;也可以是半實時的,關(guān)鍵是選擇好監(jiān)控點,即可大幅度降低成本,又能滿足動態(tài)監(jiān)管的基本要求。

1.4 政府監(jiān)管的信息化成為重要的驅(qū)動力。

  政府監(jiān)管在物流流程中占有重要地位,以通關(guān)物流、?;?、藥品、食品物流等為代表,政府的監(jiān)管標準的提升和信息化措施的加強正在深刻地影響著物流流程的規(guī)范化和信息化進程,也往往是各種先進的信息技術(shù)進入市場的突破口。

1.5 標準化在物流信息化中的作用越來越突出。

  一方面是反映在信息內(nèi)容的標準化,例如單證、物品編碼、數(shù)據(jù)交換接口等。現(xiàn)有的物流標準有比如:GB/T 2934-1996聯(lián)運通用平托盤 主要尺寸及公差(eqv ISO 6780:1988);GB/T 1413-1998系列1集裝箱 分類、外部尺寸和額定質(zhì)量( idt ISO 668:1995);GB/T 15233—94包裝單元貨物尺寸;商品條碼GB 12904-1998等等。

  另一方面反映在信息系統(tǒng)的開發(fā)過程,如系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計、模塊標準化和開發(fā)工具、實施過程等。
  現(xiàn)在看來標準化制約著信息化的進程,其中有體制、觀念和技術(shù)等各方面的原因。標準化的問題越來越受重視,這將有助于信息化推進到一個新的層次。
 
2  RFID在物流中的應(yīng)用

2.1 RFID的兩類應(yīng)用

  靜態(tài)識別 :主要指防偽、門禁等單一性的應(yīng)用,其特點是可以將單品(或單人)管理水平發(fā)揮到極致。
  案例:FedEx(聯(lián)邦快遞)采用RFID門禁系統(tǒng)管理上萬輛遞送車輛: 
  FedEx(聯(lián)邦快遞)總部位于田納西州的孟菲斯,是世界上最大的包裹快遞公司之一。FedEx 公司每天遞送超過320萬件的包裹物品和管理全世界42500輛遞送包裹的車輛。FedEx 快遞工作人員每天都要花大量的時間來進行車輛鑰匙的管理。TI的碟型感應(yīng)器設(shè)計的腕表式感應(yīng)器,用于FedEx快遞貨車車廂自動門自動開關(guān)。采用RFID以后,可以避免因FedEx的快遞員雙手搬運大件貨物時無法用原有鑰匙來開關(guān)門的弊端,同時也可以加快快遞的速度。而且如果腕帶鑰匙丟失,系統(tǒng)幾秒鐘內(nèi)就可以取消原有的編碼,并從新制作一個腕帶鑰匙,避免了意外損失。
  動態(tài)識別:則要和流程控制、地理系統(tǒng)等結(jié)合在一起才能發(fā)揮作用,物流中應(yīng)用的RFID主要是指動態(tài)類的識別。 
  案例:基于RFID、GPS的準確實時貨物跟蹤系統(tǒng)。 
  系統(tǒng)由FRID模塊、GPS模塊、網(wǎng)絡(luò)通訊模塊及終端操作數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)組成。終端通過網(wǎng)絡(luò)通訊發(fā)出查詢信號,對應(yīng)的FRID確認接收信號并把確認信息和貨物信息反饋給服務(wù)器,服務(wù)器接收RFID信號和GPS的地理信息之后反饋給終端。這樣,通過RFID、GPS,終端操作數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)能夠?qū)崟r準確定位貨物的位置及獲得詳細的貨物體積、重量等信息。

2.2影響RFID應(yīng)用的因素

2.2.1市場需求

  從經(jīng)濟結(jié)構(gòu)上看,由于我國的經(jīng)濟集約化程度不高,大范圍的全流程動態(tài)管理需求還不成熟。市場的集約化,一要看各行業(yè)是否形成若干大型龍頭企業(yè),二要看這些大型企業(yè)對于中小企業(yè)的組織作用、整合作用。我國家電行業(yè)的制造和分銷都相對集約化程度較高了,管理水平和信息化水平自然就上去了,動態(tài)控制的特點也越來越明顯。這樣形成了物流的高端市場,集約化程度高,促進了信息化、國際化水平。但就全國而言,我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的集約化還需要一定的時間。這在一定程度上影響了RFID的應(yīng)用推廣。

  從需求行業(yè)結(jié)構(gòu)上看,無論是從市場規(guī)模還是增長勢頭上,零售業(yè)依然是RFID應(yīng)用的最佳點,但是其他行業(yè)的應(yīng)用也在增長。物別是汽車、航空和工業(yè)品行業(yè)的RFID應(yīng)用,F(xiàn)rost & Sullivan預(yù)計,其生產(chǎn)和物流聯(lián)合市場份額,預(yù)計將從2005年的713萬美元上升至2012年的2.257億美元。我國航空、汽車制造等行業(yè)的發(fā)展也將極大地拉動RFID的市場需求。

  從市場需求規(guī)??矗搅?010年,全球RFID市場總值將達到150至300億美元,成為手機之后另一個最廣泛使用的無線技術(shù)。2005年我國市場出貨量達到1億,未來幾年的需求主要滿足第二代身份證項目,該項目被視為全球最大的RFID項目。2007年我國的RFID技術(shù)與市場發(fā)展平穩(wěn)。2008年后RFID應(yīng)用將超越身份證領(lǐng)域,廣泛應(yīng)用于零售、金融等其他市場。In-Stat近日發(fā)布的報告預(yù)測,2009年我國RFID標簽需求量將達到30億。巨大的需求潛力也在催生RFID時代的到來。

2.2.2 生產(chǎn)方式

  我國經(jīng)濟正從供方驅(qū)動向市場需求驅(qū)動的方式轉(zhuǎn)變,在一些行業(yè)內(nèi)按訂單生產(chǎn)已經(jīng)成為主流的生產(chǎn)方式,這些領(lǐng)域具有產(chǎn)品生命周期短、產(chǎn)業(yè)鏈上合作伙伴關(guān)系緊密、信息在決策中占據(jù)關(guān)鍵地位等特點,這些行業(yè)相繼進入了動態(tài)化、全流程管理的時期。例如汽車制造,IT產(chǎn)業(yè)等,JIT生產(chǎn)方式和VMI庫存管理方式等許多現(xiàn)代物流技術(shù)都發(fā)端于這些產(chǎn)業(yè)。采用JIT準時制生產(chǎn)方式的流水線上,原材料與零部件必須準時送達到工位上。采用了RFID技術(shù)之后,就能通過識別電子標簽來快速從品類繁多的庫存中準確地找出工位所需的原材料和零部件。RFID技術(shù)還能幫助管理人員及時根據(jù)生產(chǎn)進度發(fā)出補貨信息,實現(xiàn)流水線均衡、穩(wěn)步生產(chǎn),同時也加強了對質(zhì)量的控制與追蹤。資料整合、商品管理以及信息安全是目前VMI、SBT以及RFID推動過程中最為詬病的三大議題。由于RFID已經(jīng)可以讓供貨商與零售商同時有效管理商品,無疑是解決了應(yīng)用技術(shù)上的資料一致性與完整性的議題。

  但是目前為止絕大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)方式還是傳統(tǒng)的按周期性計劃生產(chǎn),再進行推銷、促銷的模式,管理的動態(tài)性不強。從目前的實踐來看,凡是需求驅(qū)動的流程,管理中的時間因素要求極強,就會產(chǎn)生動態(tài)管理的模式。 

2.2.3行政監(jiān)管

  發(fā)達國家對于?;返奈锪魇且笕鞒痰膭討B(tài)監(jiān)管的。911事件后美國出于反恐的要求,對于進口到美國港口的集裝箱也要進行途中的監(jiān)管,需要對全流程的動態(tài)信息進行采集。我國暫時還達不到這樣的水平,不過在總體方向上看來也要逐步加強對于重點監(jiān)管的商品提高動態(tài)管理的水平?!笆晃濉逼陂g國家的物流監(jiān)管重點是加強對于食品、藥品的全流程監(jiān)管。
 
  為了能在2008年奧運會時創(chuàng)造一個健康的食品安全環(huán)境,目前超市開始出現(xiàn)了“食品安全追溯系統(tǒng)”,將手機攝像頭對準手上的牛肉標簽———可追溯食品的“身份證”按下快門。手機屏幕上不但顯示出這頭牛的產(chǎn)地、品種、防疫情況,就連它平時的“食譜”,甚至“父親母親”的資料都一一列在其中。當消費者在超市購買了一塊加貼了具有食品安全質(zhì)量跟蹤與追溯功能條碼的牛肉,如果得知哪個地方發(fā)生了疫情,或哪些企業(yè)的產(chǎn)品不符合衛(wèi)生標準,就可以拿出手機按下快門,瞬間即可判定這塊牛肉是否來自疫區(qū)或不合格的生產(chǎn)廠家。
 
  在牲畜飼養(yǎng)過程中,以牲畜個體為單位地記錄檢疫、喂料等等信息時,就必須首先實現(xiàn)對于牲畜個體的自動識別。在牲畜飼養(yǎng)場的環(huán)境下,使用條碼技術(shù)幾乎沒有可能性,RFID技術(shù)的抗污損能力使之成為首選。再比如,在食品倉庫中必須確保庫存物品在規(guī)定的效期內(nèi)先進先出,這樣就要求對庫存物品進行精確的定位管理。同時,食品通常需要保存在冷庫中,低溫環(huán)境對于通常倉庫中所使用的條碼技術(shù)有著很大的影響,難以正常發(fā)揮作用。更何況,即使在普通的物流倉庫中,也在逐漸地引入RFID技術(shù)在提高作業(yè)效率的同時減少甚至排除條碼技術(shù)不得不依賴于人工干預(yù)所不可避免形成的差錯。在冷庫環(huán)境下,RFID比條碼具有更大的優(yōu)勢。

  在藥物方面,國家食品藥品監(jiān)督管理局表示,我國將進一步加強藥品監(jiān)管,血液制品、疫苗、中藥注射劑和第二類精神藥品將納入全國統(tǒng)一的藥品電子監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。為保障公眾用藥安全,利用現(xiàn)代化的科技手段,不斷提高監(jiān)管的水平,國家食品藥品監(jiān)督管理局采取措施,在2007年特殊藥品監(jiān)控信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,進一步加強藥品電子監(jiān)管,建立全國藥品監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò),逐步實施藥品“電子身份證”監(jiān)管制度。

  據(jù)WHO的最近報道,全球假藥比例已超過藥品流通量的10%,全球假藥的年銷售額已超過320億美元,其中60%的假藥出現(xiàn)在發(fā)展中國家。用RFID實現(xiàn)藥品識別監(jiān)管,防止假藥危害民生勢在必行。

  所以,在行政監(jiān)管逐漸信息化的趨勢影響下,RFID也將有更加廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。
 
3 未來的機遇

  基于上文對RFID應(yīng)用的影響因素的分析,可以發(fā)現(xiàn),RFID在未來的機遇所在:

  大系統(tǒng)的應(yīng)用,尤其是在一些大項目中能得到應(yīng)用,這樣才能承受RFID較高的投資成本;動態(tài)管理要求高的系統(tǒng),這樣才能發(fā)揮RFID動態(tài)采集信息的技術(shù)優(yōu)勢。當貨物實時跟蹤成為一種普遍的需求時,RFID就能迎來自己的時代;政府監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用,這樣才能夠有較強的推進力,有財政資金完成基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。像食品安全、藥品監(jiān)管、軍需物流等方面都有很好的應(yīng)用前景。 
 
4  關(guān)于具體項目的小建議

  應(yīng)用現(xiàn)狀:大部分應(yīng)用中的信息系統(tǒng)并沒有以RFID為主作為采集和識別技術(shù),但是越來越多的系統(tǒng)均為RFID技術(shù)留有接口,希望在條件成熟的時候能夠把RFID作為采集信息和識別的技術(shù)之一納入系統(tǒng)。

  項目的問題:看來此類應(yīng)用目前還不需要RFID的整體解決方案,而只是一個采集、識別模塊,要求標準化,要求成本低,要求能夠很容易地整合到原有的系統(tǒng)中來。

  建議:上述需求雖然規(guī)模還不大,但很可能也是物流信息化逐步采用RFID的途徑之一,有關(guān)廠商能夠關(guān)注、研究一下,看看這樣的領(lǐng)域是否也有商機,能否開發(fā)出這樣的模塊產(chǎn)品滿足此類的需求。