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齊魯交通發(fā)展集團
  • 記者從山東高速集團和齊魯交通發(fā)展集團獲悉，隨著遙墻收費站、濟陽西收費站、孝里收費站全部車道實現(xiàn)ETC智能化試運行模式，標志著濟南市轄區(qū)90%以上的高速公路收費站開啟了新運營模式，ETC車道成為主要通行車道。ETC時代已加速到來。
    10/12
  • 進一步推動ETC自助充值業(yè)務(wù)的開展，為廣大ETC客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，齊魯交通發(fā)展集團煙臺分公司ETC客服中心按照齊魯交通發(fā)展集團統(tǒng)一要求，于5月29日完成全市全部ETC自助充值設(shè)備標志標識牌安裝工作。
    05/29
  • 大數(shù)據(jù)如何在高速通行領(lǐng)域深入應(yīng)用？齊魯交通發(fā)展集團與全國最大的貨運ETC合作發(fā)卡方滿幫集團合作，魯通卡充值業(yè)務(wù)在滿幫平臺上線不到一年，充值額就突破12億。未來，大數(shù)據(jù)還將在貨車出行，為貨車司機提供道路選擇和折扣、通行費支付等方面發(fā)揮作用。
    02/26
  • 截至11月底，齊魯交通發(fā)展集團不停車移動支付系統(tǒng)建設(shè)全部完成，所轄212個收費站(約為全省所有高速公路收費站的一半)的1700余條出入口車道均完成升級改造，746條人工出口車道開通移動支付功能，已經(jīng)具備了不停車移動支付條件。
    12/19
  • 為進一步便利群眾出行，充分展示齊魯交通文明服務(wù)形象，弘揚及傳承五四精神，激發(fā)廣大青年員工建功立業(yè)的激情，齊魯交通發(fā)展集團ETC客服中心在 “五四”青年節(jié)期間，開展“愛在齊魯，文明先鋒”黨建品牌展示暨青年志愿服務(wù)活動。
    05/08
  • 為全面拓展ETC客服人員業(yè)務(wù)知識范疇，增強適應(yīng)未來互聯(lián)網(wǎng)+ETC工作能力，更好地服務(wù)廣大客戶，提高ETC客服人員自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，4月25日齊魯交通發(fā)展集團煙臺分公司ETC客服中心，組織開展ETC業(yè)務(wù)知識專題培訓，全市15個客服機構(gòu)共40人參訓。
    04/26
  • 一直以來齊魯交通發(fā)展集團煙臺分公司ETC客服中心高度重視文明服務(wù)、微笑服務(wù)，堅持以客戶為中心，以服務(wù)為導向，把提升全社會對電子收費工作滿意度作為日常工作的核心內(nèi)容，社會滿意度不斷提升。
    04/21
  • 4月18日記者從齊魯交通發(fā)展集團煙臺分公司ETC客服中心獲悉，截至4月17日，煙臺市ETC客車用戶總量達到10.3萬戶，突破10萬大關(guān)。其中2016年新發(fā)展15000余輛，同比增長80.07%，發(fā)展增速居全省前列。
    04/19
  • 隨著近日天氣轉(zhuǎn)暖，很多市民選擇外出踏青游玩，感受濃濃春意，煙臺市的各大收費站也迎來了車流小高峰。有車主反映自己明明辦了魯通卡，卻被堵在ETC車道無法通行，還有車主反映自己“魯通卡被蹭”，帶著這些讓魯通卡車主堵心的問題，記者專門采訪了齊魯交通發(fā)展集團煙臺分公司ETC客服中心工作人員。
    03/24
  • 2月28日，記者從齊魯交通發(fā)展集團臨沂分公司獲悉，日蘭高速公路平邑東收費站經(jīng)過5個月的緊張施工，收費站車道改造工程順利完成，新增加的ETC車道、自動發(fā)卡機投入使用。
    03/01