不久前,先有北漂小伙兒為辦護(hù)照奔波數(shù)千公里,返鄉(xiāng)6次,引起各方關(guān)注;后有四川一青年辦身份證跑22次未果,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。國(guó)家發(fā)改委高技術(shù)產(chǎn)業(yè)司副司長(zhǎng)顧大偉對(duì)此指出,這些事件都暴露了一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題,那就是在數(shù)字化時(shí)代,對(duì)于如何用信息手段為公眾提供高效便捷的服務(wù),我們的政府還沒(méi)有做好準(zhǔn)備。