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逛過(guò)優(yōu)衣庫(kù)、迪卡儂的小伙伴一定會(huì)被他家的自助收銀驚艷到——顧客選好商品走到自助收銀臺(tái)，將商品放入識(shí)別框，旁邊的電子屏幕可以即使顯示商品清單和價(jià)格，顧客僅需掃碼支付、自助裝袋即可完成結(jié)算。

通過(guò)引入RFID技術(shù)，服裝店可以實(shí)現(xiàn)快速結(jié)賬，大大縮短顧客結(jié)賬時(shí)間，進(jìn)而顛覆傳統(tǒng)的服裝經(jīng)營(yíng)模式，讓人們真正告別了排隊(duì)時(shí)代。

2019年2月28日，家樂(lè)福集團(tuán)公布2018年全年業(yè)績(jī)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均表現(xiàn)良好。全年銷(xiāo)售額較去年同比增長(zhǎng)1.4%至850億歐元，利潤(rùn)提升4.6%。

隨著科技的進(jìn)步，我們付款的方式也由現(xiàn)金逐步變?yōu)閽叽a支付?，F(xiàn)在出門(mén)帶一部手機(jī)就能解決所有消費(fèi)問(wèn)題，而放在在之前這是無(wú)法想象的。不過(guò)，最近支付寶透露了一個(gè)消息，以后支付連手機(jī)都可以不用帶了，這是怎么回事呢?近日，支付寶表示，在通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的累積和技術(shù)升級(jí)后，刷臉支付已完全具有商業(yè)化的能力。在以后一年內(nèi)的時(shí)間，將向各種商業(yè)場(chǎng)景推廣自助收銀與刷臉支付相結(jié)合的解決方案。

近日，自助收銀機(jī)現(xiàn)身玉林市部分超市，市民使用該設(shè)備可自行掃碼，使用支付寶結(jié)賬，頗受市民歡迎。超市工作人員提醒，使用自助收銀機(jī)雖方便快捷，但顧客購(gòu)買(mǎi)商品較多時(shí)，建議還是選擇人工收銀。

家樂(lè)福大中華區(qū)總裁唐嘉年說(shuō)過(guò)，“中國(guó)是一個(gè)零售的實(shí)驗(yàn)室，我們也是在這里做了很多的創(chuàng)新”。他這話主要指超市領(lǐng)域，但我覺(jué)得也同樣適用于時(shí)下大熱的便利店。

廣州華神信息科技有限公司是專(zhuān)業(yè)從事新零售技術(shù)應(yīng)用集成、產(chǎn)品研發(fā)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)的高新科技企業(yè)。公司一直以領(lǐng)先科技、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、上乘服務(wù)為經(jīng)營(yíng)之本，致力于提供優(yōu)質(zhì)的顧問(wèn)咨詢服務(wù)和技術(shù)支持，幫助客戶提升管理水平，在新零售的發(fā)展進(jìn)程中有效地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能和商業(yè)效能的優(yōu)化。 華神信息科技有限公司的新零售技術(shù)應(yīng)用方案包括基于人臉識(shí)別技術(shù)的客流分析系統(tǒng)、電子價(jià)格標(biāo)簽系統(tǒng)、自助收銀硬件及應(yīng)用、智能POS、防盜防損系統(tǒng)等。

深圳普諾瑪商業(yè)安全設(shè)備有限公司成立于1993年，致力于商業(yè)安全與防損、新零售智能EAS、自動(dòng)識(shí)別RFID技術(shù)和產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，為無(wú)人零售及自助收銀提供商品防損解決方案。普諾瑪EAS智慧零售云平臺(tái)，在傳統(tǒng)EAS基礎(chǔ)上加入物聯(lián)網(wǎng)功能,提高零售店鋪EAS防盜系統(tǒng)的管理效率。RFID+EAS多功能防盜檢測(cè)系統(tǒng)，用于人員、物品的雙重檢測(cè)及防盜。RFID技術(shù)及產(chǎn)品已應(yīng)用于肉食品安全、實(shí)時(shí)制造過(guò)程管理等領(lǐng)域。

“不用現(xiàn)金也不用手機(jī)就能買(mǎi)東西，太神奇了!”5月23日上午，邯鄲市民常女士在該市一家便利店利用“刷臉支付”購(gòu)買(mǎi)商品后感慨地說(shuō)。當(dāng)日，記者了解到，河北美食林集團(tuán)首批“刷臉支付”自助收銀機(jī)已在7家便利店投入使用。據(jù)了解，這是河北省首家零售行業(yè)開(kāi)通“刷臉支付”，也是全國(guó)繼武漢之后第二個(gè)開(kāi)通的城市。

行業(yè)無(wú)人店的火爆程度毋庸置疑，在袁棟梁看來(lái)，這種繁榮的場(chǎng)景多數(shù)是由資本及技術(shù)在推動(dòng)，火熱的背后是否欠缺了一些對(duì)零售本質(zhì)的思考?“無(wú)人店考驗(yàn)的不是概念和技術(shù)的炫酷，而是與用戶的距離真正有多近。”袁棟梁說(shuō)，在其看來(lái)，首先店面得離顧客足夠近;其次，商品是顧客需要的;再次就是商品的價(jià)格要合理;更為重要的是，消費(fèi)者自己玩得轉(zhuǎn)，也就是說(shuō)體驗(yàn)要好，顯然，這些實(shí)際上就是零售本質(zhì)的回歸。

法國(guó)體育用品零售巨頭迪卡儂大中華區(qū)新總部于2017年9月1日在上海浦東亮相。新總部CHINA LAB（迪卡儂大中華區(qū)總部）坐落于上海市浦東新區(qū)蘭嵩路555號(hào)，包括迪卡儂中國(guó)首家體驗(yàn)店，亞洲首家迪卡儂健身中心和迪卡儂全能室外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，消費(fèi)者不但可以購(gòu)物，還能享受到不同的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)。

2017年被業(yè)界公認(rèn)為是“新零售元年”，我們?cè)诮衲昕吹搅艘幌盗辛闶坌挛锓N的誕生。隨著越來(lái)越多的零售巨頭加入無(wú)人零售的行業(yè)，無(wú)人零售的浪花也越來(lái)越高。

近年，阿里巴巴淘咖啡、Amazon go、繽果盒子等無(wú)人零售，如雨后春筍般的不斷涌現(xiàn)，真正的將無(wú)人商店引領(lǐng)為全球零售業(yè)的新趨勢(shì)。智能、科技、體驗(yàn)，成為新型購(gòu)物模式的必備因素，從前的收銀結(jié)算隊(duì)伍長(zhǎng)、耗時(shí)長(zhǎng)；收銀過(guò)于依賴(lài)收銀員，收銀壓力大；顧客參與度很低，體驗(yàn)不高。普通商家該如何改變現(xiàn)狀，引進(jìn)先進(jìn)智能技術(shù)，讓“無(wú)人”“智能”概念引入到日常消費(fèi)，讓消費(fèi)者真正零距離體驗(yàn)智能消費(fèi)。

本文盤(pán)點(diǎn)了全渠道、自助收銀、無(wú)人零售、大數(shù)據(jù)、人工智能、RFID、人臉識(shí)別、電子價(jià)簽、B2B、區(qū)塊鏈等十大新技術(shù)2017年在零售業(yè)的應(yīng)用與滲透，看看它們是如何重塑零售業(yè)數(shù)字化、智能化、互聯(lián)網(wǎng)化流通鏈，如何提升消費(fèi)者體驗(yàn)。

12月7日，由海信智能商用系統(tǒng)股份有限公司主辦的2017中國(guó)智慧商業(yè)及自助應(yīng)用峰會(huì)在東莞嘉華大酒店舉行，峰會(huì)由海信、漢朔、富基、長(zhǎng)益及思訊聯(lián)合邀請(qǐng)來(lái)自廣東各地、市商業(yè)零售行業(yè)龍頭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)近200余位，就全渠道營(yíng)銷(xiāo)、全渠道會(huì)員、全渠道管控及全渠道支付下的創(chuàng)新及自助收銀解決方案等方面展開(kāi)深入探討。