為物聯(lián)網培育完善的運營支撐環(huán)境
物聯(lián)網(InternetofThings),是將各種信息傳感設備(如射頻識別 (RFID)裝置、紅外感應器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器、家用電器、安防設備等)與互聯(lián)網結合起來形成的一個巨大網絡,讓所有物品與網絡連接在一起,方便識別、管理和監(jiān)控,在此基礎上實現融合的應用,最終為人們提供無所不在的全方位服務。
制約物聯(lián)網產業(yè)發(fā)展的因素
在國內,物聯(lián)網的概念從1999年就開始提出,經歷了傳感器網絡、M2M,到現在的物聯(lián)網,這個演變過程,一直是朝著更廣泛的、全球互聯(lián)的方向發(fā)展。
目前物聯(lián)網發(fā)展中有幾個問題值得關注:
1標準化問題。除了不同國家采用的規(guī)范不同,國內目前不同廠家間的設備互不兼容,沒有一套權威的規(guī)范體系讓各廠家遵守。
目前運營商雖然開始推出一些企業(yè)標準,但都還遠沒有取得壟斷地位。未來相當長一段時間內,可能都會存在多種標準共存的問題。
2.安全問題。物聯(lián)網要求信息的共享,要求突破行業(yè)壁壘和信息孤島,達到最大程度的協(xié)同。但是有個前提,就是安全問題需要解決。允許公開的數據在設定范圍內公開,不能超出這個范圍,私有數據需要保護,數據泄密將成為越來越關注的問題。如何在信息共享的前提下實現數據及用戶隱私的保護,成為亟待解決的問題。另外,數據傳輸過程中的安全機制也是業(yè)界正在研究的課題,以及如何在終端能力受限的前提下,實現數據的安全。而且,需要注意的是,物聯(lián)網的安全體系會有別于基于計算機的互聯(lián)網安全體系。
3.建設成本問題。目前物聯(lián)網的應用在大企業(yè)比較容易推廣,他們有能力承擔建設的成本,并且具備所需的IT能力。但是業(yè)界對物聯(lián)網終端數量的預期是手機終端的6倍以上,這樣龐大的終端數量,僅依靠大型企業(yè)的終端接入顯然是不夠的。所以物聯(lián)網應用必須向中小行業(yè)客戶,以及家庭、個人用戶領域去拓展。這就使得建設成本問題變得敏感,因此大幅降低應用的開發(fā)和部署成本,同時快速響應用戶的個性化需求,將是未來物聯(lián)網應用開發(fā)的發(fā)展方向。
4.運營管理問題。物聯(lián)網向中小行業(yè)客戶以及家庭和個人用戶的推廣,有賴于建立一套物聯(lián)網業(yè)務的管理和運營體系,把產業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)理順,以確保利益在各個環(huán)節(jié)的平衡。目前物聯(lián)網應用的業(yè)務運營模式并不是很明朗,商業(yè)模式、運營模式問題值得更進一步探討。包括用戶如何申請和辦理業(yè)務,用戶初期建設的費用如何去平衡,業(yè)務使用如何計費,如何向運營合作方結算,用戶的設備如何進行運維(如障礙申告的處理、設備的升級、設備的狀態(tài)監(jiān)控等),都需要在實踐中摸索和積累經驗,形成規(guī)范和標準。
建設物聯(lián)網運營支撐平臺
物聯(lián)網運營支撐平臺是運營商實現物聯(lián)網業(yè)務運營的基礎。物聯(lián)網運營支撐系統(tǒng)的總體架構如圖1所示。
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圖1 物聯(lián)網運營支撐系統(tǒng)的總體架構
物聯(lián)網產業(yè)鏈包括用戶、應用開發(fā)商、終端廠家、模組廠家、運營商幾個環(huán)節(jié),在標準統(tǒng)一的背景下,運營商最有機會也有能力成為物聯(lián)網產業(yè)的運營者。運營商有成熟的運營體系,有豐富的運營經驗,同時在用戶中有較高的認知度和品牌效應,所以由運營商來承擔物聯(lián)網應用的產品化和運營是一個趨勢。運營商也在向這個方向努力。包括中國移動、中國電信都先后出臺了自己的M2M規(guī)范。
隨著運營商轉型的步子越來越快,單純提供通信通道已不能滿足移動運營商的業(yè)務發(fā)展需求。通過將一些物聯(lián)網應用標準化(典型的如智能家居、車輛監(jiān)控等),由運營商利用自己的網絡優(yōu)勢進行平臺化建設,然后以出租服務或外包的方式進行運營,將為移動運營商帶來更大的收益。另一方面,運營商承擔了建設的投資和風險,可大大降低企業(yè)客戶或個人用戶使用物聯(lián)網業(yè)務的門檻,從而將極大地推動物聯(lián)網產業(yè)的發(fā)展。
物聯(lián)網運營支撐平臺通過標準化應用支持,向集團客戶和個人用戶提供服務和行業(yè)應用解決方案,通過接入集團客戶應用,為企業(yè)應用提供標準化的信息通道,使企業(yè)自行開發(fā)的行業(yè)應用更方便接入移動網絡。
降低物聯(lián)網應用的開發(fā)成本
運營商介入物聯(lián)網的運營,會大大促進物聯(lián)網產業(yè)的標準化進程,同時也解決了運營管理的問題。通過行業(yè)應用的建設和運營,運營商可從中獲得物聯(lián)網的增值收益。
但是,行業(yè)應用本身存在一些特點:
1.需求個性化程度高。往往一套平臺只能適用于一家企業(yè)。如果在其他企業(yè)應用,通常需要重新進行需求調研,并投入人力進行定制開發(fā)。
2.專業(yè)化程度高。一般軟件公司或SP由于缺乏足夠的領域知識,難以滿足用戶的需求。
3.應用規(guī)模小。大多數行業(yè)應用,由于專業(yè)化程度高,其市場規(guī)??傮w來說都不大,終端數量不足以支撐應用平臺建設的投入。
對此,中興通訊提出了物聯(lián)網應用的敏捷化開發(fā)的問題,即提供一個開放的應用環(huán)境,實現物聯(lián)網應用的快速定制開發(fā)和部署。
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圖2 敏捷化開發(fā)實現物聯(lián)網應用的快速定制開發(fā)和部署
一個應用可以分解為數據結構、數據展現和業(yè)務流程。通過將運營商以及行業(yè)的能力封裝為功能單元,并提供相應的可視化編輯工具實現業(yè)務流程的編輯和對封裝能力的調用,開發(fā)者或用戶可以快速組裝和部署一個物聯(lián)網應用,如圖2所示。
在物聯(lián)網開放應用環(huán)境的支撐下,用戶的需求不必經過復雜的開發(fā)過程,也不必增加新的硬件投入,從而大幅降低了應用開發(fā)的成本,為物聯(lián)網業(yè)務的推廣掃清了障礙。
典型應用示例
病人遙距監(jiān)護中的物聯(lián)網應用如圖3所示。在中國目前大約有8000萬的心臟病病人。在大多數情況下,心臟病病人每天須要測量其心肺情況二至三次,并且將其病理情況及時傳達給主診醫(yī)生。然而由于醫(yī)院設備資源及醫(yī)護人員資源有限,病人的監(jiān)護對醫(yī)院壓力巨大。
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圖3 病人遙距監(jiān)護中的物聯(lián)網應用
物聯(lián)網應用于遠程醫(yī)療,加強了對老弱病人及心臟病病人的監(jiān)護。病人在醫(yī)院以外的地方可以使用測量儀自行測量心跳、血壓、脈搏等方面的情況,將自身的健康狀況的數據隨時收集下來,再將這些生命指標數據通過運營支撐平臺傳輸給醫(yī)院主治醫(yī)師或專家系統(tǒng),從而消除了時間和空間的隔閡。