路易斯安那州立大學（LSU）的學生和教師們采用 RFID 技術(shù)設(shè)計了一套展館系統(tǒng)，使博物館可以追蹤觀眾的觀展興趣，同時也可以讓老顧客通過郵件收到他們所參觀特定展品的信息。這套系統(tǒng)原型于 11 月份在 LSU 藝術(shù)博物館試用一周，系統(tǒng)開發(fā)者之一 Santanu Majumdar 稱。研究人員下一步計劃進一步在其它博物館或展館測試這套系統(tǒng)，并尋找投資伙伴，將系統(tǒng)正式推向市場。

　　LSU 畢業(yè)生 Majumdar 及其 LSU 計算機和技術(shù)中心的同事致力開發(fā)一套系統(tǒng)，可以使博物館評估展品的受歡迎程度，并向觀眾提供無紙化信息。目前，許多博物館申請贊助時必須證明觀眾對展品的歡迎度。為了了解觀眾對特定展品的感受，博物館經(jīng)常要求他們填寫表格，記錄他們對所參觀展品的意見和建議，及個人信息等。此外，博物館通常以傳單或小冊子的方式提供展品信息，但這些紙制品顧客帶回家后經(jīng)常丟棄，這不僅增加了博物館的印刷成本，也浪費了紙張。

　　這套 Exhibition Next 系統(tǒng)解決了上述兩個問題，Majumdar 稱。當觀眾到達博物館時，他們來到登記臺領(lǐng)取一張卡片（由加拿大 RFID 公司 Phidgets 提供）?？ㄆ哳l 13.56 MHz 標簽，符合 ISO 18000-3 標準。在服務臺，顧客先在一臺與計算機相連的閱讀器前輕揮一下卡片，再根據(jù)指示輸入郵箱和姓名，并在同一個地方由數(shù)碼相機進行攝像。相片、姓名和郵箱信息接著儲存在 Exhibition Next 軟件里。據(jù) Majumdar 稱，當觀眾瀏覽展品時，系統(tǒng)可將他們感興趣的信息直接發(fā)到他們的郵箱里，相片把個人面部、姓名和電郵對應起來，從而提供了一定的安全性。當一封電郵發(fā)送到客戶郵箱時，隨之發(fā)送的還有他們的相片。這樣，Majumdar 相信可防止觀眾提供不正確的姓名或地址。

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觀眾在登記臺領(lǐng)取一張 RFID 卡片

　　卡片被激活后，用戶接著在博物館四處走動參觀。博物館在特定展品的旁邊安裝一個服務亭，含一臺與桌機電腦相連的 RFID 閱讀器。如果顧客希望了解這件展品的更多信息或獲得展品圖片，他們可在閱讀器前輕揮卡片。在大范圍的應用場景里，系統(tǒng)可以采用與多支天線相連的單臺閱讀器，每支天線靠近一個展品?？ㄆ?nbsp;ID 碼通過電纜連接發(fā)送到計算機，計算機軟件查看與 ID 碼相對應的郵箱，直接發(fā)送該展品信息到用戶郵箱。觀眾可以立即通過手機上網(wǎng)獲取這些數(shù)據(jù)，或稍后在電腦上查看。

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　　如果顧客希望了解這件展品的更多信息或獲得展品圖片，他們可在閱讀器前輕揮卡片

　　離開博物館時，客戶在服務亭還回 RFID 卡。軟件消除個人相關(guān)數(shù)據(jù)接，以便其他觀眾再次使作這張卡片。

　　測試中，Majumdar 安裝了三臺閱讀器，采用 10 張 RFID 卡片。根據(jù)測試結(jié)果，Majumdar 計劃為其它博物館或展覽會定制解決方案，增加該技術(shù)的測試次數(shù)。對博物館而言，這套系統(tǒng)成本比較低，但具體金額 取決于展品和閱讀器的數(shù)量。RFID 卡每張約 1.25 美元，閱讀器成本每臺約 65 美元。

　　LSU 藝術(shù)博物館對于 Majumdar 項目的可能應用非常感興趣，博物館執(zhí)行主管 Thomas Livesay 稱?！皩τ谠S多參觀博物館的大學生來說，這套系統(tǒng)非常棒！他們可以通過電郵收到想要信息，并在空閑時間查看。你經(jīng)常在博物館看到一件物品或油畫，但墻上很少或幾乎沒有相應的目錄信息，這套系統(tǒng)在將來會成為應用潮流”。此外，他還稱，系統(tǒng)還能幫助博物館更好追蹤展品，甚至整個展映的歡迎度。

　　其它博物館也采用 RFID 系統(tǒng)為觀眾提供額外信息。舉個例子，丹麥 Aarhus 自然歷史博物館在展品安裝 RFID 標簽，并向訪問者提供一個配備 RFID 閱讀器的 PDA。