山東 2010-02-26(中國(guó)商業(yè)電訊)－－春節(jié)喜慶的腳步還未走遠(yuǎn)，剛剛在首輪變頻空調(diào)下鄉(xiāng)中全部中標(biāo)的海爾無(wú)氟變頻空調(diào)便再度率先發(fā)力。日前，在桂林召開的海爾空調(diào)日日順渠道2010年市場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，來(lái)自全國(guó)各地的500余位海爾核心專賣店老總便共同見(jiàn)證了海爾無(wú)氟變頻空調(diào)的全線上市。不僅如此，為迅速搶占無(wú)氟變頻時(shí)代的市場(chǎng)先機(jī)，在會(huì)上，海爾空調(diào)還聯(lián)手與會(huì)專賣店老總成立了業(yè)內(nèi)首個(gè)“用戶需求管理委員會(huì)”，旨在通過(guò)“零距離”管理和判斷用戶需求的方式，打破企業(yè)與客戶、企業(yè)與用戶、客戶與用戶間的隔膜，更快更好地滿足用戶需求，最終實(shí)現(xiàn)三方共贏。 

    12大系列無(wú)氟變頻全線上市 舒適空氣最佳解決方案送農(nóng)家 

    全球無(wú)氟變頻普及進(jìn)程加快、國(guó)內(nèi)眾空調(diào)廠家力掀無(wú)氟變頻空調(diào)熱潮，變頻空調(diào)首次被納入家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼范疇……這些都為2010年的空調(diào)市場(chǎng)提供了全新且潛力巨大的發(fā)展盈利機(jī)會(huì)。 

圖為：海爾空調(diào)為優(yōu)秀經(jīng)銷商頒獎(jiǎng)

    而作為舒適空氣最佳解決方案的提供商，海爾空調(diào)更是緊抓市場(chǎng)脈搏，率先在業(yè)內(nèi)推出了業(yè)內(nèi)系列最全的無(wú)氟變頻陣容，多達(dá)12個(gè)系列。為滿足三四級(jí)市場(chǎng)用戶需求，海爾無(wú)氟變頻空調(diào)恪守“適農(nóng)”原則:除了采用寬電壓設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)超低壓150V快速啟動(dòng)，有效解決農(nóng)村電壓不穩(wěn)等問(wèn)題外，在制熱、制冷效果上，海爾無(wú)氟變頻空調(diào)可保障2分鐘速熱、1分鐘速冷、-20℃超低溫啟動(dòng)，而且采用世界領(lǐng)先的180°正弦波直流變頻技術(shù)和無(wú)氟新冷媒，可應(yīng)對(duì)全國(guó)各地農(nóng)村的不同氣候，省電更環(huán)保。同時(shí)，在不久前新一輪的家電下鄉(xiāng)中，中標(biāo)的一款主銷的1.5匹、2級(jí)能效的海爾無(wú)氟變頻空調(diào)，是以目前在上海最暢銷產(chǎn)品為基本模塊而專門設(shè)計(jì)的，這樣三四級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者也能和城市居民一樣享受到最新科技帶來(lái)的一步到位的舒適、節(jié)能、環(huán)保的品質(zhì)生活。更重要的是這些產(chǎn)品均是專供定制，極大地保證了專賣店的贏利空間。 

    不僅如此，海爾無(wú)氟變頻空調(diào)在憑借強(qiáng)大的營(yíng)銷、物流、服務(wù)網(wǎng)確保產(chǎn)品第一時(shí)間送入農(nóng)家的同時(shí)，還將行業(yè)獨(dú)家且在一二級(jí)市場(chǎng)反響較好的“整機(jī)10年免費(fèi)包修服務(wù)”推向三四級(jí)市場(chǎng)，并采用業(yè)內(nèi)唯一保證現(xiàn)場(chǎng)100%抽真空的專業(yè)安裝工藝，真正做到產(chǎn)品、服務(wù)一步到位。 

    成立首個(gè)“用戶需求管理委員會(huì)” “零距離”實(shí)現(xiàn)企業(yè)、客戶、用戶共贏 

    生產(chǎn)的產(chǎn)品用戶不買帳，進(jìn)貨的產(chǎn)品又積壓，這一直是令不少企業(yè)和客戶頭疼的問(wèn)題。如何更好地號(hào)準(zhǔn)市場(chǎng)和用戶的脈搏，零距離滿足用戶需求？為此，海爾空調(diào)此次聯(lián)手與會(huì)專賣店老總在業(yè)內(nèi)成立了首個(gè)“用戶需求管理委員會(huì)”。 

    據(jù)介紹，區(qū)別于客戶被動(dòng)接受企業(yè)產(chǎn)品的傳統(tǒng)供給模式，“用戶需求管理委員會(huì)”在幫助客戶更近距離地了解和判斷用戶需求的同時(shí)，更賦予其產(chǎn)品的“生殺大權(quán)”?？蛻舨粌H能夠全程參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)乃至評(píng)審環(huán)節(jié)當(dāng)中，更可以提出他們對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和要求，從而有效確保其銷售產(chǎn)品的銷路和盈利；而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)客戶零距離了解用戶需求，將有助于縮短乃至消滅企業(yè)與用戶間的距離，更準(zhǔn)確、迅速捕捉市場(chǎng)脈搏，不斷創(chuàng)造出更多更好的產(chǎn)品滿足用戶需求。 

    “海爾空調(diào)這一舉措非常具有前瞻性，基于此，企業(yè)贏市場(chǎng)先機(jī)、客戶獲最大利潤(rùn)，用戶得最需要產(chǎn)品，這是三方共贏的好事”，不少專賣店老總進(jìn)一步表示，有了好的產(chǎn)品，好的平臺(tái)，他們會(huì)攜手企業(yè)創(chuàng)造出更多的用戶價(jià)值。