山東 2011-02-11(中國(guó)商業(yè)電訊)－－近日，商務(wù)部公布最新數(shù)據(jù)，2010年全國(guó)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品累計(jì)銷售7718萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)123.33%，銷售額達(dá)1732.3億元，同比增長(zhǎng)167.42%。另?yè)?jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在全國(guó)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品中，海爾銷售額占比超過三成，單品類最高份額達(dá)64.73%，成為家電下鄉(xiāng)政策最有力的執(zhí)行者。有關(guān)專家指出，在國(guó)家家電下鄉(xiāng)這一利國(guó)利民政策中，大企業(yè)發(fā)揮了政策普及者和執(zhí)行者的作用。

抓機(jī)遇， 盡責(zé)任， 產(chǎn)品創(chuàng)新量身打造

家電下鄉(xiāng)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種機(jī)遇，更是一種社會(huì)責(zé)任。自家電下鄉(xiāng)在全國(guó)實(shí)施以來(lái)，在當(dāng)?shù)刎?cái)政和商務(wù)部門的指導(dǎo)下，海爾積極承擔(dān)中標(biāo)企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)，在全國(guó)各地開展家電下鄉(xiāng)啟動(dòng)儀式等一系列的宣傳造勢(shì)活動(dòng)，讓消費(fèi)者第一時(shí)間了解家電下鄉(xiāng)政策。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部專門成立家電下鄉(xiāng)項(xiàng)目組，從產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、物流配送、現(xiàn)場(chǎng)促銷、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行資源的全方位整合，確保這一政策落到實(shí)處，真正利民、利企、利國(guó)。

一直以來(lái)，海爾致力于為全球消費(fèi)者提供美好住居解決方案，在為城市消費(fèi)者提供家電方案的同時(shí)積極響應(yīng)國(guó)家政策，推出滿足消費(fèi)者需求的家電下鄉(xiāng)方案。據(jù)了解，海爾家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品在上市前均進(jìn)行了充分的調(diào)研，完全根據(jù)農(nóng)村消費(fèi)需求設(shè)計(jì)，如針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)設(shè)計(jì)的防鼠板冰箱、防漏電插座的冰箱、帶防水防漏電保護(hù)的洗衣機(jī)等創(chuàng)新產(chǎn)品，調(diào)動(dòng)了農(nóng)民的購(gòu)買積極性，滿足了廣大農(nóng)村市場(chǎng)的需求。海爾家電下鄉(xiāng)不僅提高了廣大農(nóng)民的生活質(zhì)量，也加快了我國(guó)家電生活城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。

深網(wǎng)絡(luò)， 做服務(wù)， 銷售業(yè)績(jī)領(lǐng)跑行業(yè)

為使農(nóng)村消費(fèi)者享受到便捷的產(chǎn)品和服務(wù)，海爾在全國(guó)建立了“銷售到村”的營(yíng)銷網(wǎng)、“送貨到門”的物流網(wǎng)、“服務(wù)到戶”的服務(wù)網(wǎng)，保證了海爾家電下鄉(xiāng)服務(wù)“到家”。截止目前，海爾在全國(guó)建設(shè)了6000多家縣級(jí)專賣店，2.1萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店，12萬(wàn)個(gè)村級(jí)根據(jù)地，可以保證農(nóng)民不出村就知道家電下鄉(xiāng)，不出鎮(zhèn)就能買到下鄉(xiāng)產(chǎn)品；在全國(guó)新建49個(gè)物流配送中心，全國(guó)共建立91個(gè)一級(jí)物流配送中心，2000個(gè)縣級(jí)專賣店二級(jí)配送站，可以保障24小時(shí)之內(nèi)配送到縣，36小時(shí)之內(nèi)配送到鎮(zhèn)；在全國(guó)建立了3000家星級(jí)服務(wù)中心，1萬(wàn)家鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站，1.8萬(wàn)名服務(wù)工程師，設(shè)有全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)電話，可以在24小時(shí)之內(nèi)免費(fèi)入戶服務(wù)。這種“三網(wǎng)融合”的布局使海爾的產(chǎn)品和服務(wù)能在最短的時(shí)間內(nèi)送到農(nóng)村消費(fèi)者手中，從而保證了家電下鄉(xiāng)這一利國(guó)利民的政策落到實(shí)處。

滿足需求的產(chǎn)品方案和完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)使海爾成為最受政府和消費(fèi)者信賴的品牌。從家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品招標(biāo)情況看，海爾是中標(biāo)產(chǎn)品最多的企業(yè)。在2011年最新家電下鄉(xiāng)招標(biāo)中，海爾12類697款產(chǎn)品全部中標(biāo)。海爾的產(chǎn)品也贏得了最多農(nóng)村消費(fèi)者的信賴，數(shù)據(jù)顯示，2010年上半年，海爾在全國(guó)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售的比例超過三成，單品類最高份額達(dá)64.73%，冰箱、洗衣機(jī)、冷柜、筆記本、電熱水器五大類產(chǎn)品市場(chǎng)份額排名均為第一。隨著海爾家電下鄉(xiāng)的推動(dòng)，越來(lái)越多的農(nóng)村消費(fèi)者開始享受海爾的國(guó)際化產(chǎn)品和服務(wù)，在全國(guó)各地陸續(xù)出現(xiàn)了“海爾村”，甚至“海爾鎮(zhèn)”。

我國(guó)是世界最大的家電產(chǎn)品制造基地，彩電、冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)量均居世界第一，對(duì)外出口依存度較大。在全球金融危機(jī)背景下，家電下鄉(xiāng)政策對(duì)推動(dòng)我國(guó)家電產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。以海爾為代表的國(guó)內(nèi)企業(yè)，積極落實(shí)家電下鄉(xiāng)政策，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)家電生產(chǎn)、流通和農(nóng)村需求的有機(jī)對(duì)接，為企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展拓展了空間，提升了我國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。