一年前, 坎頓公共圖書館（CPL）開始從原來的Checkpoint RFID系統(tǒng)過渡到ITG RFID，當時預期的效益現(xiàn)已實現(xiàn)。該圖書館的圖書資料年流通量超過200萬件，這個數(shù)字逐年在增加，是全州最繁忙的一個圖書館分館。為了滿足員工和資源需求的增加，該館轉向Integrated Technology 集團（ITG），尋求用最先進的技術來理順其流通過程，確保員工更好地將精力放在讀者服務上。

      為了確保項目成功，ITG與信息技術部主任Leo Papa等圖書館工作人員密切合作，確定最佳的途徑。Papa領導這個項目，他說："我們選擇ITG的一個原因是，他們愿意與我們合作，將我們創(chuàng)新的Millennium ILS與ITG的RFID技術完全整合。ITG團隊每個人都承諾保證產(chǎn)品會超過我們的預期。"

      除了優(yōu)化員工流通和自助借出功能外，坎頓圖書館還需要一個解決方案來改變非常費時的還書手續(xù)。安裝一個11個書庫的分揀系統(tǒng)差不多就收回了圖書館的投資。該系統(tǒng)在一個自動化程序中，檢查圖書資料的歸還，重新激活安全功能，將有問題的分開，根據(jù)圖書館規(guī)定的標準將圖書資料分門別類放到書庫中。該系統(tǒng)還查驗視聽材料。Papa說："系統(tǒng)改進了我們的收藏，解決了以前流通方面的問題，使我們與公眾的交往好很多，因為我們可以以快得多的速度將我們的材料放回到架子上。我們可以在長假周末登錄計算機，遠距離監(jiān)視書庫，查看書庫中書的數(shù)量?？偟恼f來，分揀系統(tǒng)為坎頓圖書館多創(chuàng)造了一份價值。"

       坎頓圖書館從配備有ExitWatchTM監(jiān)視軟件的ITG的RFID安全系統(tǒng)獲益匪淺，這個軟件可安裝在圖書館網(wǎng)絡上的一臺或多臺電腦上，當保安裝置發(fā)出警報時，可為員工提供圖書資料的重要信息。Papa說："它為我們提供更好更精確的報警。當接待區(qū)監(jiān)視臺發(fā)現(xiàn)問題時，我們可馬上進行處理。"

        該圖書館每天都從RFID技術獲得好處，最重要的因素之一是與ITG的工作關系。Papa說："這不會總是很流暢的，但是有Scott Hackstadt, Chief Technology官員和ITG工作人員協(xié)助，我們將按計劃繼續(xù)完成我們的項目。"