山東 2011-08-19(中國(guó)商業(yè)電訊)－－“未來(lái)的家庭，必定是云的家庭。而我們今天的使命，就是要打通云端的最后一公里。”海爾DPG集團(tuán)總工程師翟翌立如是說(shuō)。

2011年8月17日，上海，海爾發(fā)布了全球首款“云電視”新品系列，以及基于云技術(shù)的“云家庭戰(zhàn)略”。在隨后的專訪時(shí)間里，翟翌立為我們層層揭開(kāi)海爾“云家庭”戰(zhàn)略的精要。

一云三網(wǎng)N端，海爾家電的全面覆蓋

翟翌立介紹，除了我們熟悉的電腦、手機(jī)、Pad、電視可以接入網(wǎng)絡(luò)以外，海爾所生產(chǎn)的越來(lái)越多的產(chǎn)品，開(kāi)始具備交互的能力和聯(lián)網(wǎng)的能力，包括冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器等。與此同時(shí)，終端與終端之間，也正在開(kāi)始對(duì)話。

但是，端和網(wǎng)的快速變革，給我們帶來(lái)便利的同時(shí)，也帶來(lái)了抱怨。例如：不經(jīng)濟(jì)，本地存儲(chǔ)成本越來(lái)越高，硬件浪費(fèi)，硬件淘汰快。不安全：硬盤損壞或病毒入侵，數(shù)據(jù)被竊取或維修時(shí)外泄，終端丟失導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失等。難共享：在不同的終端之間，標(biāo)準(zhǔn)混亂，互相難以互聯(lián)和交互。體驗(yàn)差：終端的能力各不相同，數(shù)據(jù)散落各地，難以為用戶提供滿足各種需求一站式平臺(tái)。

面對(duì)這些問(wèn)題，海爾認(rèn)為，能夠提供解決辦法的云服務(wù)，正在呼之欲出。只有在基于云技術(shù)之上，資源可以無(wú)限擴(kuò)展的，并且可以隨時(shí)獲取。像水、電、氣一樣使用硬件資源，按需購(gòu)買和使用。

“海爾的產(chǎn)品線橫跨家電、電腦和手機(jī)等領(lǐng)域，是國(guó)內(nèi)目前唯一能全部覆蓋電視大屏、電腦中屏和手機(jī)小屏的廠商。因此，針對(duì)三網(wǎng)N端，提出基于云服務(wù)的解決方案，是海爾當(dāng)前面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。”

海爾“云家庭”呼之欲出

翟翌立表示，海爾“云家庭”主要由三大部分組成，分別是：一云、三網(wǎng)和N端。

所謂“一云”，即云服務(wù)。云服務(wù)包括“七朵云”：云生活，云安全，云健康，云通信，云娛樂(lè)，云教育，云小區(qū)等，覆蓋了當(dāng)前家庭用戶對(duì)于云服務(wù)的幾乎全部需求。

三網(wǎng)，不僅包括通常說(shuō)的廣電網(wǎng)、通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，還包括新興的智能家庭網(wǎng)關(guān)、物聯(lián)網(wǎng)和無(wú)線電網(wǎng)。實(shí)現(xiàn)了小網(wǎng)鏈接家庭、中網(wǎng)鏈接小區(qū)、大網(wǎng)連向社會(huì)；并實(shí)現(xiàn)了物物互聯(lián)互通，徹底擺脫電源束縛，用戶最佳體驗(yàn)的新高度。

“N端”，它包括以“云電視”為龍頭的一系列終端產(chǎn)品，如海爾潤(rùn)眼電腦、筆記本電腦、云Phone、HaiPad，以及白色家電等硬件終端產(chǎn)品。通過(guò)這些優(yōu)勢(shì)，確保了海爾“云家庭”的兼容性、穩(wěn)定性、領(lǐng)先性，從而讓“人在外，家就在身邊；在家里，世界就在眼前”的夢(mèng)想變成了現(xiàn)實(shí)。

目前，海爾是全球最大的白電制造商之一，也是全球電器生產(chǎn)種類最全的制造商，擁有全球性的知名品牌優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，海爾擁有一流的整合全球資源的研發(fā)能力，與世界上多個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖級(jí)企業(yè)保持緊密的合作關(guān)系。

三大策略制勝，海爾“云家庭”戰(zhàn)略出擊

圍繞海爾的“云家庭”戰(zhàn)略，海爾將實(shí)施三大策略，即：打通瓶頸、體驗(yàn)為王、開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)。

首先是打通瓶頸，打通任督二脈，掃除障礙。海爾認(rèn)為，“數(shù)字家庭”的瓶頸不在于產(chǎn)品與技術(shù)，而在于“服務(wù)”。無(wú)論是某一家廠家或者是廠商組成的聯(lián)盟，都不足以完全滿足消費(fèi)者的千差萬(wàn)別的要求。而唯一能夠滿足消費(fèi)者需求的，只能是基于開(kāi)放平臺(tái)的“云服務(wù)”。讓更多的廠商、用戶都參與到這個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)里面來(lái)，也只有云，才是唯一能滿足的需求。

在一個(gè)開(kāi)放式的“云服務(wù)”體系下，資源可以無(wú)限擴(kuò)展，并且可以隨時(shí)獲取。就像水、電、氣一樣使用資源，按需購(gòu)買和使用。例如，云存儲(chǔ)，無(wú)論用戶走到哪里，都可以與遠(yuǎn)在千里之外的家人共享照片，視頻，信件。再比如云游戲，未來(lái)的3D游戲在云服務(wù)器即可執(zhí)行，用戶無(wú)須升級(jí)本地硬件，只須按游戲的硬件要求，租用云服務(wù)器的資源即可。

其次，是體驗(yàn)為王。海爾將在國(guó)美、蘇寧、大中等3C賣場(chǎng)建立“云體驗(yàn)中心”，讓消費(fèi)者在3C賣場(chǎng)可以輕松地體驗(yàn)到“云電視”的輕松移屏、交互、遠(yuǎn)程遙控等功能。同時(shí)，海爾在地縣級(jí)市場(chǎng)擁有超過(guò)上千家直營(yíng)店，由于海爾的產(chǎn)品線全面覆蓋了家電和電腦、手機(jī)、平板，因而，只有在海爾直營(yíng)店，用戶才能體驗(yàn)到將電視內(nèi)容與移動(dòng)終端內(nèi)容的相互轉(zhuǎn)移和交互體驗(yàn)，這是其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。

第三是開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)。在云時(shí)代下，海爾“云服務(wù)”＝“家庭生活云＋公共信息云＋個(gè)人信息云”。目前，國(guó)內(nèi)各大彩電廠商都先后在智能電視上發(fā)布新品，大家的產(chǎn)品和應(yīng)用都各有千秋，但是我們要看到，在未來(lái)，云是一個(gè)必然的趨勢(shì)。如此海量的內(nèi)容和應(yīng)用軟件，單純依靠任何一個(gè)廠商都無(wú)法全面提供。只有把“云電視”作為一個(gè)開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)，讓更多的廠商進(jìn)來(lái)用，打通各個(gè)廠商之間的瓶頸。

搶灘智能電視市場(chǎng)，“云電視”占得先機(jī)

據(jù)奧維咨詢（AVC）的數(shù)據(jù)顯示，2011年上半年，海爾液晶市占率提升1.3%，成為上升最快的品牌，在目前市場(chǎng)上8大品牌共有3D智能LED機(jī)型共63款中，海爾就占了9款，覆蓋了42吋至58吋6個(gè)尺寸段。此次“云電視”的上市，將繼續(xù)擴(kuò)大海爾在3D智能電視市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。在各大廠商搶灘智能市場(chǎng)的情況下，海爾已經(jīng)占得先機(jī)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，海爾憑借自身的技術(shù)積累和開(kāi)發(fā)實(shí)力，選擇在這個(gè)時(shí)間正式發(fā)布“云電視”產(chǎn)品和“云家庭”戰(zhàn)略，不僅在產(chǎn)品技術(shù)上領(lǐng)先同業(yè)，更是海爾十多年技術(shù)積累和持續(xù)研發(fā)的結(jié)晶，是水到渠成的一件事。而海爾“云電視”的上市，無(wú)疑為當(dāng)前中國(guó)電視市場(chǎng)注入了新的活力，成為刺激市場(chǎng)消費(fèi)增長(zhǎng)的又一個(gè)熱點(diǎn)。