深圳地鐵站，一位消費者正在用手機(jī)買飲料。 

　　乘坐公交車，手機(jī)輕輕在感應(yīng)器上一刷，車票就買了；下了地鐵站，手機(jī)在閘機(jī)上一晃，門就開了；進(jìn)了超市，選好了商品，直接用手機(jī)刷卡結(jié)賬……這不是想象，而是記者在深圳市見到的真實場景。

　　在第二十六屆世界大學(xué)生夏季運動會開幕之前，深圳市在全國率先開通了覆蓋所有公共交通系統(tǒng)的“手機(jī)深圳通”業(yè)務(wù)，給市民們帶來了便利，也為推廣10年卻鮮有大規(guī)模應(yīng)用的我國手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)開創(chuàng)了先河。

　　市民排隊辦卡

　　“刷手機(jī)”成為時尚

　　“自6月1日開通以來，深圳市民對‘手機(jī)深圳通’保持了很高熱度，1個多月已發(fā)卡10萬張，每天刷卡次數(shù)超過8萬筆”，深圳通公司總經(jīng)理賈俊剛告訴記者：“受歡迎的程度超出想象，以至運營商那里經(jīng)常斷貨，有時排隊要等好幾天?！?

　　“手機(jī)深圳通”是物聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的典型應(yīng)用，由深圳通公司、中國移動深圳分公司、中國工商銀行深圳分行和國民技術(shù)公司聯(lián)合推出，市民不用換手機(jī)，只要更換一張RFID－SIM/SD卡，以后乘坐公交和地鐵就不用買票、無需帶卡，用手機(jī)在地鐵閘機(jī)或公交車刷卡機(jī)上輕輕晃一下，就能輕松完成付費。

　　在深圳移動益田假日營業(yè)廳，記者見到了十幾名正在排隊辦理“手機(jī)深圳通”的市民。張先生告訴記者：“朋友推薦來辦的，說用起來很方便。我本來有深圳通卡片，但是老忘帶，而且充值很麻煩，總要在地鐵站排隊，以后用手機(jī)深圳通，這些都免了，能實現(xiàn)空中充值?！?

　　營業(yè)廳經(jīng)理吳穎穎告訴記者，空中充值就是用戶可以把手機(jī)深圳通和個人銀行賬戶進(jìn)行關(guān)聯(lián)（綁定），通過手機(jī)菜單操作直接充值，或者通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、銀行自助終端自主充值，非常方便，而且節(jié)省了公共資源。用戶還可通過手機(jī)菜單隨時隨地查看余額和交易記錄，掌握自己手機(jī)深圳通賬戶的情況。

　　更有意思的是，“手機(jī)深圳通”的推出，不僅方便了市民，而且引領(lǐng)了深圳的一種新時尚。在新浪微博上，記者查詢“手機(jī)深圳通”的關(guān)鍵詞，竟然有近萬條微博。在很多年輕人看來，“刷手機(jī)”不僅很方便，而且很“時尚”。

　?。谰疤锊家抡f：“手機(jī)＋深圳通＝‘手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)’”。＠東丫Ｅｒｉｃ說：“請不要用異樣的眼光看我，不就是刷手機(jī)深圳通嘛！”＠Ｍａｒｃｏ＿ｓｚ說：每個月總有那么幾天，錢少不夠付車資，還好有它——手機(jī)深圳通，給我貼身的呵護(hù)，便捷安心添信心！

　　“除了能乘坐公交系統(tǒng)，‘手機(jī)深圳通’其實讓市民有了一個移動電子商務(wù)的生活工具，可以方便地進(jìn)行手機(jī)支付”，賈俊剛說：“目前，在深圳一些商場、超市、電影院的７５０余個門店，還有地鐵站內(nèi)、會展中心、交通樞紐、商業(yè)樓宇的２００臺自動售貨機(jī)上，都可以刷手機(jī)購物。我們還在繼續(xù)普及刷卡終端，最終希望讓市民實現(xiàn)手機(jī)在手，出行無憂?！?

　　“手機(jī)深圳通今年預(yù)計發(fā)行80萬”，中國移動深圳分公司副總經(jīng)理魯向陽表示，有了手機(jī)深圳通，相信深圳市民會愛上綠色出行。

　　一個好“蛋糕”

　　十年沒做大

　　“市民們非常歡迎，安全也沒出問題，我的心算放下來了”，賈俊剛坦言：“下決心吃這個螃蟹還是不容易的，因為過去10年，手機(jī)支付雷聲大雨點小，也沒有整座城市級別的大規(guī)模應(yīng)用，而且標(biāo)準(zhǔn)上有爭議。”

　　“創(chuàng)新是深圳的特點”，深圳市軌道交通建設(shè)辦公室副部長胡春雷告訴記者：“推出‘手機(jī)深圳通’，是經(jīng)過多個部門的仔細(xì)調(diào)研、慎重研究和周詳計劃的，而且經(jīng)過1年多的調(diào)試與設(shè)備改造。我們覺得為了市民的福祉，應(yīng)該走出一條創(chuàng)新之路?！?

　　據(jù)專家介紹，在“手機(jī)深圳通”推出之前，手機(jī)支付的應(yīng)用在我國發(fā)展并不算理想。

　　“手機(jī)支付是個‘好蛋糕’，但是10年也沒做大”，國家移動電子商務(wù)研究中心專家邱憶洋說，“經(jīng)過10年的發(fā)展，我國手機(jī)支付用戶還不到2000萬，相對于超過9億的手機(jī)用戶，顯然比例很低；而人口約為我國1/10的日本，2008年用戶就超過4900萬?！?

　　簡單來說，手機(jī)支付是允許用戶使用手機(jī)對所消費的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。手機(jī)支付并非新鮮事物，在日韓、歐美等地區(qū)發(fā)展迅猛。在日本，已經(jīng)于非接觸式移動支付受理點約11萬個，大約60%的用戶每周至少會使用一次支付功能；在韓國，每月有超過30萬人在購買新手機(jī)時會選擇具有移動支付功能的手機(jī)；在全球，2010年有超過1億用戶使用了手機(jī)支付服務(wù)。

　　目前，包括蘋果、谷歌在內(nèi)的諸多國際巨頭都把具有支付功能作為自己智能手機(jī)未來的重要發(fā)展方向。預(yù)計到2013年，全球移動支付的整體市場規(guī)模將有望達(dá)到8600億美元。

　　來自工信部的數(shù)據(jù)顯示，我國目前的手機(jī)用戶已突破9.2億，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)到3.18億?！拔覈鴵碛芯薮蟮氖謾C(jī)用戶數(shù)量，隨著智能手機(jī)和3G的普及，隨著國家構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)設(shè)想的付諸實施等，我國移動支付產(chǎn)業(yè)迎來了發(fā)展的良機(jī)?！鼻駪浹笳f。

　　兩種標(biāo)準(zhǔn)糾結(jié)

　　幾方巨頭博弈

　　過去幾年，為什么方便消費者、具有巨大市場潛力的手機(jī)支付，在中國難以普及和推廣？專家們表示，并不是有關(guān)部門和企業(yè)不愿意推廣，而是兩種標(biāo)準(zhǔn)糾結(jié)，幾方巨頭博弈，大大制約了推廣的力度和速度。

　　據(jù)專家介紹，目前國內(nèi)手機(jī)支付主流技術(shù)方案主要有兩大類：一類是基于13.56MHz的非接觸技術(shù)的NFC、SIM—pass終端技術(shù)方案，另一類是基于2.4GHz的RFID—SIM/SD卡方案。這兩種標(biāo)準(zhǔn)各有千秋，關(guān)于其優(yōu)劣的口水戰(zhàn)一直未停。

　　13.56MHz的NFC技術(shù)規(guī)范是國際移動支付標(biāo)準(zhǔn)，專利由諾基亞、索尼等國際巨頭掌控，優(yōu)點是國際上使用較多，適用于大部分現(xiàn)有的POS終端機(jī)。但是，其缺點也非常明顯，由于信號易受金屬結(jié)構(gòu)影響，消費者必須更換手機(jī)和SIM卡，成本比較高，對手機(jī)外形和材質(zhì)的選擇余地小。目前，中國銀聯(lián)是這種標(biāo)準(zhǔn)的主要支持者。

　　正是由于這種缺點，過去幾年里，國內(nèi)多次NFC的試點都未能成功普及。2006年，全國范圍內(nèi)發(fā)放了近1萬部具備NFC支付功能的諾基亞3220手機(jī)等，但商業(yè)化運營未堅持下去；2008年，中國銀聯(lián)牽頭工商銀行等5家銀行，在陸家嘴等上海核心商業(yè)區(qū)的商鋪開展NFC手機(jī)支付試點項目，后來也因無人問津基本停掉；2009年，上海聯(lián)通做了一個NFC試點，給手機(jī)做補(bǔ)貼，在營業(yè)廳銷售，最終以發(fā)放了幾百部手機(jī)告終。

　　“讓消費者為此更換手機(jī)，被證明不是一個好模式”，專家表示，這是NFC標(biāo)準(zhǔn)最難解決的問題，這也是這么多年NFC沒能發(fā)展起來的主要原因。此外，NFC標(biāo)準(zhǔn)還有一個重大風(fēng)險，有超過1400項的專利掌握在諾基亞、索尼、NXP、VISA等國際巨頭手中，中國企業(yè)專利只有34項，且均為非核心專利。如果我國全面采用NFC技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，意味著將手機(jī)支付巨大市場的控制權(quán)拱手讓人。

　　另一個標(biāo)準(zhǔn)2.4GHz的RFID—SIM/SD技術(shù)由中國企業(yè)自主研發(fā)，用戶只需要付一張SIM卡或SD卡的成本就可以實現(xiàn)手機(jī)支付?！笆謾C(jī)深圳通”采用的就是2.4GHz這種技術(shù)。

　　但是，因為工作頻點與銀行、公交等主要行業(yè)的POS機(jī)不一致，需要重新鋪設(shè)或者改裝終端機(jī)，這需要公共和金融部門與電信運營商之間的協(xié)調(diào)，也需要一定的工作量和成本。

　　工信部通信發(fā)展司政策標(biāo)準(zhǔn)處處長謝雨琦表示：“多種標(biāo)準(zhǔn)并存給移動支付大規(guī)模應(yīng)用帶來障礙。”邱憶洋認(rèn)為：“與13.56MHz相比，2.4GHz由我國自主研發(fā)，在我國應(yīng)用普及上發(fā)展?jié)摿Ω蟆！?

　　“最難的不是技術(shù)，而是利益平衡?！币苿与娮由虅?wù)專家劉小東說，“難點在于跨行業(yè)合作的門檻較高、行業(yè)壁壘較大。手機(jī)支付業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈主體涉及多個環(huán)節(jié)，其目前的競爭關(guān)系主要存在于以中國移動為代表的運營商、以銀聯(lián)為代表的金融機(jī)構(gòu)，以及其他第三方支付平臺。幾方巨頭都想獲得主導(dǎo)權(quán)，這導(dǎo)致我國手機(jī)支付這塊‘蛋糕’還在發(fā)展初期就被混亂瓜分，各推各的?！?

　　屏除門戶之見

　　產(chǎn)業(yè)期待突破

　　專家們指出，手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)這些年一直在帶著鐐銬摸索，產(chǎn)業(yè)鏈上下游各方開放不夠，合作不多，是過去沒出現(xiàn)成功案例的重要原因。

　　對整個手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)來說，“手機(jī)深圳通”是一個重要的突破，是上下游各方合作的結(jié)果，也代表著未來的產(chǎn)業(yè)方向。它的成功實踐證明，只要運營商、銀聯(lián)/銀行、公交公司、第三方支付、生產(chǎn)企業(yè)等各種角色達(dá)成了和諧的生態(tài)關(guān)系和穩(wěn)定的商業(yè)模式，產(chǎn)業(yè)的突破就在眼前。

　　“我們即將為廣大用戶推出SD卡模式的手機(jī)深圳通”，中國工商銀行深圳市分行營業(yè)部總經(jīng)理何翔告訴記者：“消費者多了一項選擇，不用去運營商那里換SIM卡，只需要在手機(jī)卡槽里插上具有2.4GHz功能的SD卡，也能完全實現(xiàn)手機(jī)支付的功能?！?

　　“事實上，人們過去有一個誤區(qū)，兩種標(biāo)準(zhǔn)不能兼容”，賈俊剛說，“實際上，手機(jī)深圳通正在搭建一個公共的平臺，你可以刷13.56MHz的卡，也可以刷2.4GHz的卡；你可以與運營商合作，也可以與銀行合作。手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)鏈需要大家的配合，每一家都應(yīng)該有發(fā)展的機(jī)會。”

　　“讓實踐去檢驗，讓用戶來選擇?！眹窦夹g(shù)副總經(jīng)理劉曉宇說，“給2.4GHz一個公平的驗證環(huán)境，是對消費者和行業(yè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度。”

　　讓人期待的是，國家有關(guān)部門和手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)鏈上的幾大巨頭似乎都已意識到合作和開放的重要。目前，包括銀聯(lián)、運營商、銀行、生產(chǎn)企業(yè)在內(nèi)的“移動支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”已經(jīng)成立，有關(guān)部委也在密集組織專家討論手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)。

　　“只要產(chǎn)業(yè)鏈各方放下身段，屏除門戶之見，樹立合作觀念，探索共贏模式，手機(jī)支付的未來就會一片光明?！边@是專家們的心聲，也是從業(yè)者的心愿。