騰訊科技訊（馬喬）北京時(shí)間12月19日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，現(xiàn)年60歲的IBM掌門人彭明盛（Sam Palmisano）即將于新年前夜卸任，美國(guó)著名財(cái)經(jīng)雜志《巴倫周刊》網(wǎng)絡(luò)版周六特發(fā)題為《IBM管家》的專稿回顧了彭明盛將公司帶入21世紀(jì)的歷程。

　　以下是內(nèi)容全文：

　　IBM首席執(zhí)行官（CEO）彭明盛在紀(jì)念公司成立100周年的特別版圣誕賀卡上寫道：“祝愿IBM在下一個(gè)100年里繼續(xù)蓬勃發(fā)展！”這張賀卡同樣表達(dá)出了過(guò)去十年里全球數(shù)十萬(wàn)IBM員工的共同心聲。

　　然而，我們卻很難在IBM發(fā)展的下一個(gè)100年里看到彭明盛的身影：現(xiàn)年60歲的彭明盛已經(jīng)到了IBM的法定退休年齡，并將于新年前夜正式卸任。在離任前，彭明盛已經(jīng)為公司找到了CEO的新人選：現(xiàn)任IBM全球銷售主管的弗吉尼亞-羅曼提（Virginia Rometty）

　　除了在討論自己在IBM的功績(jī)時(shí)會(huì)略顯謙虛以外，彭明盛可能是全球最不害羞的人。無(wú)論是說(shuō)話還是辦事，他都喜歡直來(lái)直去。然而在談到在任期間所取得的成就時(shí)，他卻一直堅(jiān)持認(rèn)為，市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可應(yīng)該歸功于他的同事們。事實(shí)上，他僅僅把自己在任的十年稱為“百年IBM的普通十年”。

　　彭明盛表示：“一個(gè)人只能短暫擔(dān)任一家知名企業(yè)的掌門人，所以只要做到在離開時(shí)公司的發(fā)展比自己接手時(shí)的狀況更好就問(wèn)心無(wú)愧了。”彭明盛一直試圖通過(guò)各種方法來(lái)做到這一點(diǎn)。在任期內(nèi)，彭明盛剝離了IBM多數(shù)虧損的計(jì)算機(jī)硬件業(yè)務(wù)，積極拓展包括軟件和服務(wù)在內(nèi)的高利潤(rùn)率業(yè)務(wù)，并堅(jiān)決開拓發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)和城市數(shù)字化系統(tǒng)等高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)。

　　在過(guò)去十年里，IBM的每股年平均收益增幅達(dá)到21%，2010年則實(shí)現(xiàn)每股收益11.52美元。這一增幅很可能在今年再次實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的增長(zhǎng)。盡管在今年經(jīng)歷了兩次大規(guī)模的全球性經(jīng)濟(jì)衰退，但I(xiàn)BM的一系列財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)依然堅(jiān)挺。該公司今年的毛利潤(rùn)出現(xiàn)了增長(zhǎng)，利潤(rùn)率也實(shí)現(xiàn)了上升。IBM目前的品牌價(jià)值更是僅次于可口可樂列全球第二位。如果在2002年3月彭明盛接任郭士納（Louis Gerstner）成為IBM CEO時(shí)買入了該公司股票，那么你現(xiàn)在持有的這部分股票價(jià)值已經(jīng)翻了一番。

　　成長(zhǎng)歷程

　　IBM總部位于美國(guó)紐約州的阿蒙克，彭明盛辦公室外的走廊被裝飾得富麗堂皇。而與其形成鮮明對(duì)比的是，他的會(huì)議室空間卻不大，而且裝飾得非常簡(jiǎn)單。在接受《巴倫周刊》采訪時(shí)，彭明盛總是提到發(fā)生在自己身上的趣聞?shì)W事，并指出了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的失敗之處。

　　1951年，彭明盛生于美國(guó)巴爾的摩市的一個(gè)意大利裔美國(guó)家庭。他的祖父母根本不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，他的父親開了一家汽車修理店，而他的母親則是一位操持家務(wù)的能手。

　　這位未來(lái)的CEO曾在學(xué)校時(shí)吹過(guò)薩克斯，還打過(guò)美式橄欖球。在橄欖球隊(duì)中，彭明盛擔(dān)任中鋒，主要負(fù)責(zé)向四分衛(wèi)傳球的重任。雖然在比賽中經(jīng)?？床坏剿谋憩F(xiàn)，但這一位置確實(shí)是橄欖球隊(duì)中最重要的位置之一。中鋒需要具備身體強(qiáng)壯、強(qiáng)大進(jìn)取心和堅(jiān)韌等素質(zhì)。

　　在于1973年從約翰霍普金斯大學(xué)畢業(yè)之后，彭明盛拒絕了美國(guó)橄欖球隊(duì)奧克蘭襲擊者（Oakland Raiders）提出的試訓(xùn)邀請(qǐng)，直接選擇到IBM工作。他從不后悔已經(jīng)做出的選擇，并迅速成為IBM內(nèi)部一顆冉冉升起的明星。他隨后擔(dān)任當(dāng)時(shí)CEO約翰-?？藸査梗↗ohn Akers）的高級(jí)助理，又在日本擔(dān)任過(guò)兩屆分公司主管。在這一過(guò)程中，彭明盛遇到了他現(xiàn)在的妻子，并育有四個(gè)兒女，現(xiàn)在都已長(zhǎng)大成人。

　　在上世紀(jì)八十年代，隨著PC和服務(wù)器開始逐漸取代大型計(jì)算機(jī)，IBM也陷入了發(fā)展困境。董事會(huì)隨后任命郭士納擔(dān)任公司CEO，他是首位來(lái)自IBM外部的CEO.上任后，郭士納進(jìn)行大規(guī)模裁員，并開始拓展服務(wù)業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)，彭明盛則負(fù)責(zé)IBM的全球服務(wù)、PC和服務(wù)器業(yè)務(wù)。他簡(jiǎn)直就是個(gè)“銷售奇才”，并為IBM后來(lái)秘密進(jìn)行的多筆數(shù)億美元的收購(gòu)交易掃清了障礙。

　　在成為公司CEO之后，彭明盛一直在力促IBM采用Linux系統(tǒng)，并加大了向服務(wù)業(yè)務(wù)拓展的力度，而且還收購(gòu)了普華永道（Pricewaterhousecoopers）咨詢公司。彭明盛隨后理順了IBM的管理層結(jié)構(gòu)，重組了管理團(tuán)隊(duì)，并邀請(qǐng)全公司上下都來(lái)參與在內(nèi)網(wǎng)上對(duì)名為“Values Jam”的IBM價(jià)值觀進(jìn)行的三天大討論。包括CEO在內(nèi)的5萬(wàn)員工參與其中，盡管這場(chǎng)各抒己見的大討論產(chǎn)生了9300個(gè)點(diǎn)子，甚至引起了一些混亂，但最終“Values Jam”的大討論提出了191個(gè)不同的建議和創(chuàng)意。在幫助IBM在高利潤(rùn)率業(yè)務(wù)市場(chǎng)重新找到定位的過(guò)程中，彭明盛還建立起了非常高效的管理團(tuán)隊(duì)，并建立起了多個(gè)海外運(yùn)營(yíng)部門。現(xiàn)在，彭明盛和藹可親的形象仍然廣受消費(fèi)者喜愛。

　　具有超前遠(yuǎn)見

　　一直以來(lái)，對(duì)未來(lái)世界如何變化的深入洞悉始終是推動(dòng)IBM發(fā)展戰(zhàn)略的主引擎。IBM制定的戰(zhàn)略之一就是進(jìn)行外包：隨著公司的全球化發(fā)展趨勢(shì)，員工也再不必受到產(chǎn)品和地域的限制。此前總是對(duì)各項(xiàng)事務(wù)大包大攬的公司開始將越來(lái)越多的工作包給其他外部專業(yè)公司來(lái)完成，因?yàn)檫@樣能夠取得最好的效果，而互聯(lián)網(wǎng)也對(duì)此做出了很大貢獻(xiàn)。彭明盛表示：“現(xiàn)在的公司完全可以被稱為一系列專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商的集合體：采購(gòu)、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售?！?/P>

　　彭明盛還指出，隨著芯片價(jià)格的逐步下降，很多我們此前連做夢(mèng)都想不到的電子設(shè)備都變身為具有超強(qiáng)計(jì)算能力的計(jì)算機(jī)。截至2010年，全球人均晶體管占有量達(dá)到驚人的10億根，RFID（無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)）電子標(biāo)簽總數(shù)更是達(dá)到300億個(gè)。這些技術(shù)革新都將使我們生活的世界變得更加智能化。在奧巴馬就任美國(guó)總統(tǒng)幾天后，彭明盛就提出了智慧星球（Smarter Planet）計(jì)劃。 IBM旗下的分析部門一直在幫助消費(fèi)者處理龐大的數(shù)據(jù)流量，而智慧星球計(jì)劃再次為該公司分析部門的發(fā)展指明了前進(jìn)的方向。美國(guó)美（微博）敦力（Medtronic）公司的前主席兼CEO比爾-喬治（Bill George）表示：“彭明盛所具有的全球企業(yè)前瞻性比業(yè)界要早五到十年?！眴讨魏团砻魇F(xiàn)在都是埃克森美孚的董事會(huì)成員。

　　突然之間進(jìn)行的戰(zhàn)略重大轉(zhuǎn)移使投資者不知所措，而IBM股價(jià)也一時(shí)間令人無(wú)法捉摸。彭明盛再次召集管理層對(duì)公司戰(zhàn)略進(jìn)行磋商，并于2007年發(fā)布了公司首個(gè)戰(zhàn)略路線圖，確定了IBM未來(lái)將如何分配資金并細(xì)化了公司長(zhǎng)期的盈利目標(biāo)。市場(chǎng)分析師當(dāng)時(shí)也表現(xiàn)得格外謹(jǐn)慎。

　　彭明盛回憶稱：“我們當(dāng)時(shí)表示，‘我們認(rèn)為公司的每股年收益將介于6美元到11美元之間，主要因?yàn)槲覀兡軌颢@得營(yíng)收、提高生產(chǎn)效率、回購(gòu)股票和創(chuàng)造更高的利潤(rùn)率?！覀冋J(rèn)為，需要為投資者提供一份長(zhǎng)期規(guī)劃，而并不是只告訴他們未來(lái)幾秒鐘內(nèi)即將發(fā)生的事情?！盜BM現(xiàn)行的發(fā)展規(guī)劃顯示，該公司計(jì)劃在2010年到2015年間將每股收益至少提升至20美元。

　　一旦實(shí)行，發(fā)展規(guī)劃就開始改變公司管理層的行為。彭明盛表示：“只有先讓我們的內(nèi)部管理層適應(yīng)以后，我們才能夠贏得外部信譽(yù)并兌現(xiàn)承諾?！盜BM的每位經(jīng)理人都制定了本部門的五年規(guī)劃。其結(jié)果就是：IBM整個(gè)秋季預(yù)算計(jì)劃在短短六天內(nèi)就完成了，而以前往往需要兩個(gè)月的時(shí)間。

　　分析部門進(jìn)步大

　　自從宣布公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃以來(lái)，IBM每年的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)都會(huì)達(dá)到或超出預(yù)期。目前，在IBM的年?duì)I收里，有23%來(lái)自軟件業(yè)務(wù)，58%來(lái)自服務(wù)業(yè)務(wù)，而只有17%來(lái)自硬件業(yè)務(wù)。彭明盛尤其對(duì)分析部門所取得的成績(jī)感到異常興奮。IBM沃森（Watson）超級(jí)計(jì)算機(jī)就是該部門的得意之作。美國(guó)健康保險(xiǎn)商WellPoint近期宣布，該公司計(jì)劃采用沃森超級(jí)計(jì)算機(jī)為醫(yī)生提供處理選擇和診斷建議。沃森可以存儲(chǔ)非常龐大的數(shù)據(jù)，并用于以后進(jìn)行的測(cè)試。彭明盛表示：“全球每年發(fā)表的最新研究成果可達(dá)1000頁(yè)，而沃森在不到三秒的時(shí)間里就能夠處理2億頁(yè)的內(nèi)容。分析將成為改變業(yè)務(wù)模式的重要工具?！迸砻魇⑦€預(yù)計(jì)今年全球數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)營(yíng)收將達(dá)到160億美元。

　　對(duì)手紛紛效仿成為IBM獲得成功的另一個(gè)標(biāo)志?；萜?、戴爾和甲骨文都在努力拓展咨詢和服務(wù)市場(chǎng)。IBM制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的做法也深受業(yè)界追捧。

　　摩托羅拉解決方案CEO格雷格-布朗（Greg Brown）表示：“在投資領(lǐng)域，IBM也成為各大公司的榜樣。因?yàn)镮BM的規(guī)定非常詳細(xì)，其目的也非常明確?！?/P>

　　上個(gè)月，在CNBC電視臺(tái)與沃倫-巴菲特（Warren Buffett）共同接受采訪時(shí)，彭明盛才首次獲悉巴菲特持有價(jià)值約110億美元的IBM股份。彭明盛知道有人一直在今年不斷買入IBM股份，但他從來(lái)沒有懷疑到巴菲特身上。