智能手機推動NFC普及 群雄舞劍意在移動電商
隨著智能手機的發(fā)展和普及,手機移動支付也越來越廣為人們所熟悉,其中,NFC技術應用范圍正在逐漸擴展開來。作為一種新興的支付手段,NFC支付跨越電信、金融、第三方支付、移動互聯(lián)網(wǎng)幾大行業(yè),它無疑是一項具有打造產(chǎn)業(yè)鏈能力的全新業(yè)務。根據(jù)調研公司Juniper Research預計,受店內支付和公交車票支付的推動,2015年NFC交易額將達到740億美元,相當于2011年NFC交易規(guī)模的3倍多。移動支付產(chǎn)業(yè)鏈上的移動運營商、手機制造商、網(wǎng)絡運營商等相關力量正在積極挖掘手機NFC應用的巨大價值。智能手機、平板電腦的大發(fā)展,宣告移動商務時代已悄然而至。
智能手機推動NFC普及
當智能手機逐漸成為人們生活的標配,NFC也開始逐漸成為智能手機的標配。借勢智能手機的發(fā)展和日益普及化,NFC得到越來越多的認可。根據(jù)市場研究公司Forrester(微博)的報告估計,2012年末,全球將有約3億部手機/PDA將具備NFC功能,將占據(jù)智能手機市場總量約20%。
自2007年諾基亞(微博)手機的NFC技術商用掀起了移動支付的熱潮以來,隨著3G平臺的成熟和物聯(lián)網(wǎng)的起步,作為物聯(lián)網(wǎng)典型應用的NFC技術也正受到越來越多的手機廠商和操作系統(tǒng)平臺的關注。2010年12月,谷歌(微博)便宣布新版便攜設備軟件平臺“Android 2.3”支持NFC,并且在該公司的智能手機“Nexus S”(韓國三星(微博)電子公司制造)中嵌入了NFC功能。谷歌表示,未來所有Android手機將內置NFC芯片。
事實上,看好NFC的并非谷歌一家。蘋果公司、加拿大RIM、韓國三星等智能手機行業(yè)的梟雄也都在密切關注著NFC。
近日,蘋果一項名稱為“家長控制”(Parental Controls)的專利技術獲得批準。有業(yè)內人士認為,該公司或許將在下一代iPhone智能手機中增加iWallet移動支付服務。此前,福布斯雜志稱,蘋果的下一代iPhone將確定支持NFC技術。用戶可以通過此項技術與蘋果iTunes支付方式相通,從而實現(xiàn)手機支付。如果這項技術能得以實現(xiàn),必將進一步推進NFC技術的普及發(fā)展。
群雄舞劍意在移動電商
隨著塞班、蘋果iOS、安卓等手機客戶端軟件的開發(fā)和應用,手機支付手段的不斷完善,移動電子商務漸漸嶄露頭角。電商們都想通過開發(fā)自己的手機品牌,利用自身的用戶量與移動互聯(lián)網(wǎng)結合,打造新型的電商平臺,從而進軍移動電子商務領域,在未來的競爭中分得“一杯羹”。
預測到將有更多用戶通過智能手機購物和支付購物款,移動商務業(yè)務將快速增長,eBay(微博)一直在大力推動移動商務業(yè)務。eBay預計,今年移動商務業(yè)務營收將達到80億美元,而它旗下電子支付系統(tǒng)貝寶處理的移動支付金額將占到70億美元。由此可見手機移動支付市場的發(fā)展前景。
與此同時,亞馬遜(微博)也正在與HTC(微博)洽談開發(fā)智能機,該手機將使用OMAP4處理器,成本價在150美元至170美元。這不由讓人聯(lián)想到去年7月份阿里集團推出的阿里云手機。電商如此熱衷推出自己的智能手機,不難看出其目標就是瞄準了移動電子商務領域這塊大蛋糕。
事實上,除了電子商務平臺,互聯(lián)網(wǎng)巨頭、通信運營商等也正嘗試聯(lián)合相關產(chǎn)業(yè)鏈各方布局這一領域。去年5月,Google宣布測試移動支付系統(tǒng)Google Wallet,用戶只需將一款內嵌NFC芯片的移動設備在特殊終端前掃過,即可完成付款。今年,沃達豐與Visa,西班牙電信與萬事達,三星與Visa均將在NFC領域展開合作。
NFC技術普及尚需時日
雖然移動支付手段的不斷普及為移動電子商務發(fā)展創(chuàng)造了必要條件,各大電商、互聯(lián)網(wǎng)公司、手機終端廠商也一致看好NFC支付技術的發(fā)展空間。不過,目前安全問題、消費者認知度仍是制約NFC技術及移動電子商務發(fā)展的最大因素。
首先,由于涉及到了資金流動的問題,NFC的安全性成為人們在利用這一先進技術中最為關注的問題。
其次是人們接受新事物的速度并不是那么的快。人們對傳統(tǒng)的支付方式已形成習慣,即便新技術明顯比原來更加方便,也難以令用戶改變行為。NXP大中華區(qū)智能識別事業(yè)部業(yè)務發(fā)展總監(jiān)Ciaran Fisher也認為,用戶習慣的培養(yǎng)及NFC手機的普及將會是兩大主要挑戰(zhàn)。
最后是統(tǒng)一的標準。目前各平臺之間并不兼容,各平臺互不認可對手的標準,如果沒有一套可以得到各方認可的統(tǒng)一標準,傳來的信息不是亂碼就是內容錯位,跨平臺應用依然遙不可及,那么NFC的普及更無從談起。
盡管NFC技術普及之路尚漫漫,但NFC憑借著成本低廉、方便易用和更富直觀性等特性,在不久的將來普及已屬大勢所趨。