衛(wèi)士通信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司（股票代碼002268）公司由中國電子科技集團公司（CETC）第三十研究所于1998年發(fā)起成立，為國內(nèi)首家專業(yè)從事信息安全的股份制企業(yè)。2008年，公司在深交所上市，成為中國“信息安全第一股”。

依托三十研究所在國防信息安全領(lǐng)域的深厚積淀，衛(wèi)士通傳承與創(chuàng)新并舉，經(jīng)過十余年的耕耘，從核心的密碼技術(shù)應(yīng)用持續(xù)拓展，發(fā)展成為擁有六大類產(chǎn)品體系、近 20個產(chǎn)品族類、100余個產(chǎn)品/系統(tǒng)的國內(nèi)最大信息安全產(chǎn)品供應(yīng)商；并以完整的產(chǎn)品線優(yōu)勢，基于ISSE體系框架為黨政、軍工、電力、金融以及其他大型企業(yè)集團、中小企業(yè)及事業(yè)單位等各層次用戶提供以“安全咨詢、安全評估、安全建設(shè)、安全運維”為主要內(nèi)容的信息系統(tǒng)全生命周期的安全集成與服務(wù)。已經(jīng)完成的數(shù)百個重大安全集成項目，既有安全需求最高、評測標(biāo)準(zhǔn)最嚴(yán)格的等分級保護項目，也有與國計民生關(guān)系最緊密的“十三金”工程以及汶川大地震、奧運會、世博會等重大事件的信息安全保障工程等，從而奠定了在國內(nèi)信息安全產(chǎn)業(yè)制高點——安全集成領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌地位。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)通過擁有的最齊全的安全企業(yè)資質(zhì)和覆蓋全國的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)打造了“信息安全國家隊”企業(yè)品牌，以實業(yè)和資本并駕齊驅(qū)領(lǐng)銜信息安全行業(yè)。

據(jù)來自賽迪等第三方權(quán)威機構(gòu)及國家密碼管理局相關(guān)部門最新數(shù)據(jù)顯示，衛(wèi)士通在國內(nèi)信息加密和身份認(rèn)證市場、黨政軍工行業(yè)市場等細(xì)分市場都占據(jù)了最大的市場份額。

一、公司的能力和優(yōu)勢

衛(wèi)士通公司作為國內(nèi)首家專業(yè)從事信息安全的股份制企業(yè)。發(fā)展至今，已經(jīng)成為我國信息安全產(chǎn)業(yè)中最具主導(dǎo)地位的企業(yè)之一，成長速度較快。衛(wèi)士通現(xiàn)有員工600多人，其客戶群主要包括各大部委、銀行、交通、稅務(wù)、電信、電力、軍工集團、大型企業(yè)以及各省市的電子政務(wù)和商務(wù)的二級市場等。公司建立了完善的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成立了北京分公司和上海、深圳、沈陽、四川、廣州5個控股子公司并在全國各地設(shè)立了近30個辦事處機構(gòu)。

衛(wèi)士通信息股份有限公司致力于信息安全產(chǎn)業(yè)，以密碼技術(shù)為核心，在密碼設(shè)備和以密碼為基礎(chǔ)的安全系統(tǒng)和安全集成領(lǐng)域有突出業(yè)績，不過衛(wèi)士通的發(fā)展基于密碼而不止于密碼。公司產(chǎn)品及服務(wù)主要應(yīng)用在通信網(wǎng)絡(luò)和各種信息系統(tǒng)的信息安全和保密方面，保障通過公共和專用網(wǎng)絡(luò)媒介傳送、存儲和處理各種數(shù)據(jù)、語音、文本、視訊過程中的信息安全，也就是確保通信系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)中各類信息的保密性、完整性、真實性和各種操作的不可抵賴性。公司的主營業(yè)務(wù)從成立之初的4個密碼類產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)展成為目前覆蓋信息安全主流領(lǐng)域并滲透稅控、電子政務(wù)和商務(wù)等IT行業(yè)六大業(yè)務(wù)：“應(yīng)用安全”、 “網(wǎng)絡(luò)安全”、 “通訊保密”、 “安全平臺、模塊”、 “IT信息終端”、 “安全集成和服務(wù)”，為客戶提供信息安全整體解決方案，滿足用戶對信息安全的全方位需求。

2011年度，衛(wèi)士通通過持續(xù)貫徹加大對重點市場、重點行業(yè)的深挖力度的策略，在電力、金融、政府、軍工及大型企業(yè)集團等領(lǐng)域保持持續(xù)上升的良好態(tài)勢。2011年度衛(wèi)士通實現(xiàn)營業(yè)收入50835.90萬元，比上年增長34.44%；實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤8649.62萬元，比上年增長32.86%；每股收益為0.50元，比上年增長31.58%；總資產(chǎn)為77918.32萬元，比上年末增長15.70%。具體如下表1所示。

表1：衛(wèi)士通2010-2011年度經(jīng)營狀況

近年來，衛(wèi)士通在誠信共享、團隊尊重、專業(yè)進取、創(chuàng)值創(chuàng)業(yè)的企業(yè)價值觀和開放、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、執(zhí)行的企業(yè)作風(fēng)指導(dǎo)下不斷發(fā)展進步，作為保障國內(nèi)信息安全的一級廠商，衛(wèi)士通一直占據(jù)國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先地位，取得諸多成就。具體來說有以下幾個方面：

第一，研發(fā)能力和核心技術(shù)持續(xù)領(lǐng)先。衛(wèi)士通公司以深厚獨到的技術(shù)積淀引領(lǐng)國內(nèi)信息安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以十余年的時間打造了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的信息安全產(chǎn)品線和服務(wù)模式，覆蓋了防火墻、VPN、UTM、網(wǎng)關(guān)防病毒、安全審計、身份認(rèn)證與信息加密、CA與密管、內(nèi)網(wǎng)綜合安全防護、安全管理平臺、云計算及云存儲安全等主流安全技術(shù)和產(chǎn)品市場，多項產(chǎn)品經(jīng)國家主管部門鑒定認(rèn)證為國內(nèi)首創(chuàng)，國際領(lǐng)先水平。公司專注于對前沿及熱點技術(shù)的研究、追蹤和產(chǎn)品化實現(xiàn)，被定點為國家“博士后流動工作站”，與我國“IT精英的搖籃”——電子科技大學(xué)合作，在其“信息安全學(xué)院”通過“客座教授”與碩士、博士生兼職實習(xí)等合作機制，從源頭保證高端技術(shù)人才和領(lǐng)先技術(shù)的持續(xù)輸入，保證企業(yè)的研發(fā)水平及核心技術(shù)的開發(fā)升級。

第二，成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者?；谠诩夹g(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢和行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，衛(wèi)士通參與了大量國家信息安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。它是“中國信息安全產(chǎn)業(yè)協(xié)會”、“中國云計算產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”、“成都市物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”等行業(yè)組織的理事長、副理事長單位； 也是國家“商用密碼應(yīng)用技術(shù)總體組”秘書長單位；“商用密碼技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施”、IPTV商密應(yīng)用技術(shù)體系的組長單位；參與了國家信息安全標(biāo)準(zhǔn)體系、信息安全產(chǎn)品認(rèn)證管理、電子政務(wù)認(rèn)證基礎(chǔ)設(shè)施、可信計算、RFID、射頻系統(tǒng)、傳感器網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。通過參與大量國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作，衛(wèi)士通把握了行業(yè)發(fā)展的主流趨勢并與國家信息安全重點保持一致，有利于企業(yè)制定和執(zhí)行發(fā)展戰(zhàn)略。

第三，擁有廣泛且高端的優(yōu)勢客戶資源。公司傳統(tǒng)的主要客戶群包括政府、軍隊、軍工、金融、電力、能源、運營商及其他大中型企業(yè)。一直以來，公司為國家各級政府、軍工行業(yè)、電網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、各大銀行總行及下屬分支機構(gòu)以及社保、公交、遠(yuǎn)洋等行業(yè)提供安全產(chǎn)品與安全集成服務(wù)。長期擁有高端的客戶資源提升了公司的技術(shù)與產(chǎn)品競爭能力，衛(wèi)士通在此優(yōu)勢基礎(chǔ)上順勢而下，向中小企業(yè)和個人用戶市場的全力滲透，攜手運營商等合作伙伴開拓中小企業(yè)及個人用戶新市場，為其提供全線中低端安全產(chǎn)品及安全應(yīng)急響應(yīng)、安全運營等服務(wù)。這樣一來，既保證了行業(yè)制高點地位，同時擴大了企業(yè)目標(biāo)市場，在規(guī)?；娛袌鰠⑴c競爭，獲取更多更廣泛的市場份額。

第四，全國化、專業(yè)化布局經(jīng)營。衛(wèi)士通信息股份有限公司以成都為研發(fā)、管理中心，通過北京、上海、廣州、成都、沈陽、昆明、烏魯木齊等地的十大行業(yè)，區(qū)域營銷分中心及下轄近20個辦事處向全國輻射，建立了密集的營銷網(wǎng)絡(luò)。同時，公司建立售前方案、工程售后中心，下設(shè)成都、北京、上海三個分中心以及下屬二級分中心，以此為用戶提供高質(zhì)量、快速響應(yīng)的服務(wù)團隊。為保證公司業(yè)務(wù)專業(yè)化發(fā)展，控股成立了成都衛(wèi)士通信息安全技術(shù)有限公司、四川衛(wèi)士通信息安全平臺技術(shù)有限公司、摩寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專業(yè)從事信息安全產(chǎn)品開發(fā)與集成、安全模塊/平臺研發(fā)、移動電子商務(wù)安全支付等業(yè)務(wù)。通過這樣，將公司多年服務(wù)于在信息安全高端的技術(shù)優(yōu)勢和經(jīng)驗向企業(yè)級乃至個人用戶市場進行拓展，快速形成規(guī)?；⒖缭绞降陌l(fā)展模式。

第五，立足國內(nèi)，面向國際發(fā)展。作為信息安全國家隊，衛(wèi)士通不僅有構(gòu)筑中華信息長城、領(lǐng)銜我國安全產(chǎn)業(yè)的責(zé)任，而且還有做強中國安全企業(yè)，參與國際競爭的責(zé)任。公司立足國內(nèi)，在國家主管部門政策指導(dǎo)下，積極開展國際業(yè)務(wù)的運作，并且確立了自主出口和“借船出”的兩種國際業(yè)務(wù)模式。一方面公司與數(shù)十個國家開展了長期的外貿(mào)交易；另一方面還通過與華為等國內(nèi)大型IT企業(yè)的合作，進行IT產(chǎn)品的規(guī)模化配套出口。通過兩種策略并行推進，快速擴大在國際市場的影響，提高了企業(yè)品牌知名度。

二、創(chuàng)新商業(yè)模式

信息安全產(chǎn)業(yè)是一個在不斷探索、不斷揚棄的過程中發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，置身這一領(lǐng)域的安全公司基本上沒有固定成型、長久不變的模式可循，都是在不斷的發(fā)展變化以適應(yīng)外在需求和環(huán)境的變化。衛(wèi)士通公司作為國內(nèi)信息安全產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭軍，借助近年來不斷發(fā)展的云計算技術(shù)，利用云計算網(wǎng)絡(luò)平臺，完成了“從一家專業(yè)的密碼公司，到安全公司，再到安全的IT公司”的轉(zhuǎn)型。

衛(wèi)士通最初是以“密碼、防火墻等安全產(chǎn)品的銷售”為主的商業(yè)模式，自1998年衛(wèi)士通成立之初就投入了四個密碼產(chǎn)品的研發(fā)，支撐了初創(chuàng)期的發(fā)展。在2002年之前公司基于傳統(tǒng)密碼研發(fā)技術(shù)大力發(fā)展密碼產(chǎn)品，這一階段是衛(wèi)士通單一業(yè)務(wù)發(fā)展階段。不過隨后的2002年IT產(chǎn)業(yè)的寒冬讓依靠單一業(yè)務(wù)支撐的衛(wèi)士通遭遇發(fā)展的瓶頸，隨后在這一逆境下衛(wèi)士通公司開始了系列化的管理設(shè)計，形成了一個基于企業(yè)核心競爭力分析的戰(zhàn)略規(guī)劃，提出了新的戰(zhàn)略定位，從此衛(wèi)士通進入了第二次轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)發(fā)展時期。

近年來，隨著云計算技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)平臺的不斷延伸，單一的安全產(chǎn)品已經(jīng)不能很好的滿足客戶的需求，衛(wèi)士通抓住這一市場機遇，提出了“IT安全化，安全I(xiàn)T化”的戰(zhàn)略定位。衛(wèi)士通也完成了從“賣安全產(chǎn)品”到“提供安全服務(wù)”的轉(zhuǎn)型?！癐T安全化”是指基于密碼卻又不止于密碼，切入非密安全并以此結(jié)合形成整體安全解決方案和服務(wù)能力，如李學(xué)軍副總等成功策劃的“一 KEY局域網(wǎng)安全防護系統(tǒng)”，它擺脫了純粹加密的單一產(chǎn)品的公司經(jīng)營現(xiàn)狀，擴展到加密、訪問控制、身份認(rèn)證、權(quán)限劃分、操作系統(tǒng)安全、關(guān)鍵應(yīng)用程序鎖定以及多級安全管理等，并且從網(wǎng)絡(luò)安全轉(zhuǎn)向了應(yīng)用和管理安全的更高層次。“安全I(xiàn)T化”是指安全深入特定的IT領(lǐng)域，并尋求安全I(xiàn)T一體化，從此進入IT大市場中。這一戰(zhàn)略目標(biāo)的第一類成果是安全電子公文、安全電子郵件等安全應(yīng)用類軟件產(chǎn)品；第二類成果便是稅控收款機、金融稅控收款機等信息終端類產(chǎn)品的啟動，不僅在上千億的市場蛋糕上分享規(guī)?；某砷L喜悅，更重要的是帶動了公司IT化的市場運作模式、規(guī)模制造和服務(wù)等方面的提升。

三、結(jié)論與啟示

到2011年，衛(wèi)士通已經(jīng)初步具備國際化經(jīng)營理念和管理水平，經(jīng)營規(guī)模達(dá)20億，已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)最優(yōu)秀、國際知名的信息安全專家型IT企業(yè)，為用戶提供業(yè)界可信賴、易用便管的信息系統(tǒng)安全解決方案，成為國內(nèi)最大的信息安全主流產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商。從衛(wèi)士通的發(fā)展軌跡我們可以看到商業(yè)理念和企業(yè)文化的融合，因此才能在競爭激烈的環(huán)境中經(jīng)久不衰，這也為很多正在發(fā)展中的企業(yè)提供可借鑒啟示：

第一、技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)保持領(lǐng)先優(yōu)勢的力量源泉。衛(wèi)士通作為信息安全產(chǎn)業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新能力是企業(yè)能否在激烈的市場中站穩(wěn)腳跟的重要因素。衛(wèi)士通在發(fā)展過程中，不斷改進信息安全技術(shù)，如將流行的公開密鑰法—RSA算法改進為ECC算法，使得加密程度更高，存儲空間更小，有利于數(shù)字簽名的應(yīng)用。此外，技術(shù)創(chuàng)新不應(yīng)該只是象牙塔里的創(chuàng)新，應(yīng)該以目標(biāo)客戶市場的需求為參照，這樣創(chuàng)新出來的技術(shù)才能更廣泛的被接受和認(rèn)可。衛(wèi)士通便是針對中國市場需求特點，開發(fā)了基于ECC國家標(biāo)準(zhǔn)算法的產(chǎn)品，這有利于其爭取國內(nèi)主要安全用戶和我國商業(yè)銀行、軍隊、政府等高安全需求的單位。

另一方面，技術(shù)創(chuàng)新還體現(xiàn)在不斷開發(fā)新的產(chǎn)品領(lǐng)域。隨著云計算的普及和IT技術(shù)的發(fā)展，新的網(wǎng)上平臺為衛(wèi)士通拓展產(chǎn)品領(lǐng)域提供契機，如將信息安全技術(shù)引入手機平臺和存儲領(lǐng)域等，都是企業(yè)在對現(xiàn)實環(huán)境分析的基礎(chǔ)上進行的創(chuàng)新，這有利于企業(yè)擴大目標(biāo)市場范圍，爭取更大的效益。作為高科技企業(yè)，創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和不竭動力，生產(chǎn)服務(wù)化、服務(wù)高科技化也已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，而這一切都是以強大的技術(shù)基礎(chǔ)為依托。所以，無論是抓住市場機會還是選擇戰(zhàn)略定位，專業(yè)技術(shù)沉淀依舊是首要考慮的因素。

第二、能夠承載創(chuàng)新改變的戰(zhàn)略前瞻與執(zhí)行力是市場領(lǐng)先的前提。俗話說“早起的鳥兒有蟲吃”，放眼當(dāng)今信息安全領(lǐng)域，衛(wèi)士通已經(jīng)嗅出了市場機會并開始進行轉(zhuǎn)型。從長遠(yuǎn)來看，“服務(wù)客戶”始終是任何企業(yè)的服務(wù)理念。任何一個產(chǎn)業(yè)，客戶永遠(yuǎn)是第一位重要的，因為他不僅是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的依靠條件，更是企業(yè)能否長期立足市場的關(guān)鍵因素。早在幾年前，衛(wèi)士通就開始將業(yè)務(wù)延伸至“服務(wù)”領(lǐng)域，走出單一的產(chǎn)品銷售困局，并提出了“人才轉(zhuǎn)型—從技術(shù)向市場乃至復(fù)合發(fā)展；管理從被動、粗放向主動、精細(xì)轉(zhuǎn)型；文化從感性、層次文化向理性、發(fā)展文化轉(zhuǎn)型；戰(zhàn)略從單一業(yè)務(wù)向同心多元化轉(zhuǎn)型”的發(fā)展理念。轉(zhuǎn)型是痛苦的，但也是快樂的，只有順應(yīng)環(huán)境的改變做出自身戰(zhàn)略調(diào)整，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢，獲得發(fā)展。

當(dāng)然，客戶不僅是狹隘的指最終用戶，應(yīng)該還包括各種合作伙伴。對于衛(wèi)士通來說，國家政府業(yè)務(wù)占據(jù)了主要部分，但我們也應(yīng)該看到，在未來云計算的普及和發(fā)展帶動下，企業(yè)甚至個人信息安全領(lǐng)域也將會有極大的發(fā)展?jié)摿Γ虼?，深入了解不同目?biāo)客戶的不同需求，提出出有針對性的、個性化的技術(shù)服務(wù)才是未來贏得市場的關(guān)鍵。

第三、強有力的文化支撐是企業(yè)不斷前進的精神依托。衛(wèi)士通一路走來，其“誠信共享、團隊尊重、專業(yè)進取、創(chuàng)值創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)價值觀念為企業(yè)的凝聚和發(fā)展貢獻(xiàn)了不可估量的作用。技術(shù)創(chuàng)新拼的是硬實力，而企業(yè)文化則拼的是軟實力，只有在一個和諧的工作氛圍下，員工才能發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性，才能為企業(yè)帶來價值，而良好的企業(yè)文化便是營造和諧氛圍不可或缺的組成部分。作為高新技術(shù)企業(yè)，高素質(zhì)、高水平研究人才是企業(yè)不斷發(fā)展不斷前進的砥柱力量，而良好的企業(yè)文化、和諧的企業(yè)氛圍便是留住、吸引優(yōu)秀人才的保障。所以說，強有力的企業(yè)文化是支撐企業(yè)穩(wěn)定、發(fā)展、前進的重要依托力量。(文/江西財經(jīng)大學(xué)   李瑩、余來文)

作者簡介：

1、李瑩，江西財經(jīng)大學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)研究生。

2、余來文，江西財經(jīng)大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)博士后，江西師范大學(xué)商學(xué)院教授。