近日，包頭市中心醫(yī)院啟用了“一卡通”自助掛號服務(wù)系統(tǒng)，使用該系統(tǒng)，患者無需在窗口排隊(duì)就可辦理掛號、繳費(fèi)、查詢等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　市民王大媽在包頭市中心醫(yī)院門診大廳的“一卡通”自助服務(wù)機(jī)上用二代身份證掛了該院神經(jīng)內(nèi)科專家號，用時(shí)不到一分鐘。王大媽說，過去排隊(duì)掛號少說要10多分鐘，現(xiàn)在方便多了。

　　“這套自助醫(yī)院服務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化了醫(yī)院內(nèi)部掛號、收費(fèi)等結(jié)算流程，解決了患者就診時(shí)間短、排隊(duì)時(shí)間長、交費(fèi)到處跑的問題?！痹撛洪T診部張俊強(qiáng)主任介紹，有了這套系統(tǒng)，患者只需在自助服務(wù)機(jī)上按照提示，掃描二代身份證，輸入手機(jī)號碼，就可以預(yù)約掛號、現(xiàn)場掛號、繳費(fèi)、查詢、打印檢驗(yàn)報(bào)告。該系統(tǒng)還可為個(gè)人就診卡提供充值服務(wù)，每個(gè)診室都設(shè)有繳費(fèi)終端，患者可直接劃卡繳費(fèi)。如果卡里有結(jié)余，還能在服務(wù)機(jī)上直接退費(fèi)。