每年的“315”都會有很多企業(yè)被拉上被告席，今年也不例外。蘋果手機(jī)維修騙局、大眾DSG安全隱患、吉野家廢棄米飯重上桌、網(wǎng)絡(luò)安全問題……這些事件再次引起了大眾的熱議：消費(fèi)者身邊還有值得信任的企業(yè)嗎？

電線電纜行業(yè)作為我國的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于國民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域，被喻之為國民經(jīng)濟(jì)的“血管”與“神經(jīng)”。如今，電線電纜制造業(yè)已成為國民經(jīng)濟(jì)中最大的配套行業(yè)之一。在這關(guān)乎社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及人民生命安全的大行業(yè)下，誠信顯得尤為重要。

企業(yè)做到有誠信，對得起消費(fèi)者，將消費(fèi)者利益永遠(yuǎn)放置在第一位，并不是靠說的，而是靠做的。作為中國線纜行業(yè)的領(lǐng)頭羊——遠(yuǎn)東電纜，始終堅(jiān)持把誠信制造、誠信經(jīng)營放在第一位。

遠(yuǎn)東有 “五個(gè)滿意” 這么一個(gè)信條，每一個(gè)遠(yuǎn)東人都以這“五個(gè)滿意”為工作的目標(biāo)。這“五個(gè)滿意”為：客戶滿意、員工滿意、股東滿意、政府滿意和社會滿意。其中第一條就是客戶滿意，要做到這一點(diǎn)，必須要有過硬的質(zhì)量保障，優(yōu)良的品牌口碑以及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

對于電線電纜，消費(fèi)者最關(guān)心的便是質(zhì)量問題，遠(yuǎn)東電纜是行業(yè)內(nèi)首家獲得全國質(zhì)量獎(jiǎng)的企業(yè)，對于線纜的質(zhì)量，遠(yuǎn)東有一套自身的全面質(zhì)量管理體系，以確保遠(yuǎn)東產(chǎn)品的質(zhì)量高要求，為消費(fèi)者解決最根本的問題。

遠(yuǎn)東通過貫徹ISO9001、ISO14001、OHSAS18001質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理三位一體體系標(biāo)準(zhǔn)，采用最先進(jìn)的六西格瑪管理方法加強(qiáng)過程控制。首先，嚴(yán)格控制原材料產(chǎn)品質(zhì)量，積極與關(guān)鍵供應(yīng)商建立互利伙伴關(guān)系，幫助供方合作伙伴改進(jìn)績效，保障原材料質(zhì)量以及按時(shí)交付率，降低采購成本，共同減低運(yùn)營成本，實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)雙贏。其次，通過加強(qiáng)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的監(jiān)督和控制，將不合格品控制在生產(chǎn)過程中。同時(shí)，對生產(chǎn)過程質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，制定有效的糾正和預(yù)防措施。最后，加強(qiáng)成品出廠前的檢驗(yàn)，確保所有項(xiàng)目檢驗(yàn)合格才能出廠，為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

與此同時(shí)，遠(yuǎn)東還根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)程度制定了生產(chǎn)過程中關(guān)鍵工序及性能檢測指標(biāo)，制定了《關(guān)鍵控制點(diǎn)作業(yè)指導(dǎo)書》，采用控制圖等統(tǒng)計(jì)技術(shù)，進(jìn)行檢測、分析、評價(jià)和改進(jìn)。并且，每年開展質(zhì)量體系內(nèi)審，查找體系運(yùn)行中的不足，由責(zé)任部門制定相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施整改，確保體系的正常運(yùn)行。

正是從原材料把控到生產(chǎn)過程監(jiān)控以及最后的檢驗(yàn)這些道道嚴(yán)格工序，確保了遠(yuǎn)東產(chǎn)品的高質(zhì)量，為消費(fèi)者提供了放心的產(chǎn)品。正是講求誠信制造、誠信經(jīng)營，為遠(yuǎn)東贏得了更高的美譽(yù)度。遠(yuǎn)東十六年連續(xù)產(chǎn)銷穩(wěn)居第一，品牌價(jià)值更是芝麻開花節(jié)節(jié)高，以123.03億元再度蟬聯(lián)行業(yè)冠軍……這是遠(yuǎn)東一直以來追求誠信獲得的豐厚回報(bào)，是每個(gè)遠(yuǎn)東人共同澆灌出來的碩果。