隨著全國大部分地區(qū)氣溫普遍回升，“采暖季”也漸漸淡出人們的視野。但采暖季尤其是上海等南方地區(qū)采暖季遺留的空調制熱問題卻成為不少用戶不吐不快的心結。“用空調的時候一會停一會開，停的時候還吹冷風，開了一晚上空調，結果第二天早上還是感冒了”、“家里的空調開啟以后不運轉，一個勁地顯示在除霜，這是什么情況?怎么解決?”“冬天太冷，開啟空調后熱得特別慢，有沒有改善方法?”日前，在天涯論壇，海爾空調發(fā)起的“曬曬采暖季空調制熱的那些煩心事”活動(http://bbs.tianya.cn/post-41-1155252-1.shtml)吸引了眾多上海市民的參與。

　　“短短一天時間，活動點擊量已過萬，不少參與調研的網友反映最多的問題就是空調制熱慢、總是停機、化霜再啟動，溫度也不穩(wěn)定”，海爾空調相關負責人表示。而空調為什么會出現制熱慢、除霜停機的現象?記者了解到，目前市面上大多數空調都存在這樣的問題，但如何解決一直是行業(yè)難題。

　　針對消費者的疑問，記者也采訪了相關技術專家。專家解釋：冬天空調的使用與室外環(huán)境溫度有較大關系，空調一般正常工作環(huán)境溫度為4度至43度。室外溫度越低，空調的供熱效率就越低。比如在零度，空調的供熱量只能達到70%。而溫度低于零下時，空調的室外部分極易出現結冰、結霜等現象，空調室外機必須不斷除霜，這樣就造成了供熱較慢或是供熱功率較低。尤其是南方地區(qū)，空氣濕度大，更容易造成室外機交換器上結霜。而空調不斷“結霜—化霜—結霜—化霜”，機器就不能連續(xù)運轉。這樣，空氣濕度大，陰雨寒冷下雪天時，空調的制熱效率自然就會降低，從而導致了不少空調用戶說的“空調制熱差”、”制熱速度慢“。

　　為了解決空調制熱差、速度慢等問題，2012年，海爾空調通過技術創(chuàng)新，研發(fā)成功0.1赫茲—160赫茲寬帶無氟變頻技術，實現了3分鐘速熱、零下30℃出風口溫度達55℃的領先效果。這一技術的應用，徹底解決了空調制熱效果差、速度慢的行業(yè)難題，目前已廣泛應用于產品當中，為消費者帶來了速冷、速熱的溫度調節(jié)方案。以先后獲得2012年“十大創(chuàng)新產品獎”、2013年問鼎“紅頂獎”的海爾帝樽空調為例，該產品在節(jié)能、靜音、制熱等方面均領先行業(yè)，以差異化優(yōu)勢契合了用戶對舒適生活的最新需求。

　　“通過曬制熱煩惱的互動活動，我們就是想了解目前消費者對空調制熱的抱怨和需求，這為我們更好地創(chuàng)新，解決消費者難題提供了一個有效的溝通平臺?！焙柨照{相關負責人也透露，目前已經根據用戶提出的制熱抱怨進行了技術創(chuàng)新，相關的新技術和新產品將很快與消費者見面。