Synqera NFC設(shè)備助力顧客忠誠計(jì)劃

Synqera kiosk
企業(yè)新星Synqera發(fā)布了一個(gè)帶有NFC和互聯(lián)網(wǎng)連接功能的設(shè)備——Synqera Loyalty Generator,自帶存儲(chǔ)設(shè)備設(shè)計(jì),主要用以培養(yǎng)客戶忠誠度,提高顧客在商店購物體驗(yàn)和減緩了所謂的“show rooming”。用戶可以使用智能手機(jī)來檢索不同的商店里,誰的價(jià)格更優(yōu)惠,當(dāng)然還有其他各類選項(xiàng)。
Loyalty Generator采用了智能化裝置(可讓用戶的智能手機(jī)、在線帳戶,以及其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和個(gè)別的商店發(fā)出的忠誠卡相互關(guān)聯(lián)),顧客在第一次進(jìn)入一家商店時(shí),數(shù)據(jù)將被初始個(gè)性化,并根據(jù)購物傾向和忠誠的參與情況,系統(tǒng)將為他/她推薦獨(dú)特的消費(fèi)內(nèi)容。
Loyalty Generator的構(gòu)成為一個(gè)視頻顯示屏幕設(shè)備,加上NFC模塊(Gigatek RF320)和打印機(jī)。
客戶可以通過點(diǎn)擊或刷忠誠卡或智能手機(jī)來使用這臺(tái)設(shè)備。
Synqera的首席運(yùn)營官Filipp Shubin指出,Loyalty Generator將NFC模塊,二維碼和條形碼掃描儀相結(jié)合。
有了Loyalty Generator,零售商可以通過它來為顧客提供商店的商品打折促銷信息、第三方推廣信息、各類推薦購買的商品信息、個(gè)性化的購物清單和存儲(chǔ)的地圖,以及其他服務(wù)。
Shubin稱,該設(shè)備的媒體顯示直觀,還帶可互動(dòng)。
它的特點(diǎn)就是Synqera情景生成引擎(Scenario Generation Engine),能夠?qū)崟r(shí)工作,結(jié)合用戶配置文件信息、采購信息、現(xiàn)狀數(shù)據(jù)和內(nèi)容,為客戶提供創(chuàng)建定制的購物內(nèi)容。
通過與打印機(jī)制造商Star Micronics合作,Loyalty Generator就能打印個(gè)性化的購物清單,商店詳情和存儲(chǔ)的地圖。
此外,Shubin說,其NFC功能不同于目前市場上見到的類似設(shè)備。
“它的硬件更加緊湊,打印功能使用方便,因此不完全依賴屏幕導(dǎo)航,”他解釋說。
“并且安裝設(shè)備的空間要小得多,而且價(jià)格優(yōu)勢明顯,低于2000美元,而市面上此類設(shè)備一般都將超過10000美元?!?RFID世界網(wǎng)編譯)
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